超市中层管理者的岗位职责(超市管理人员职位)

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本文导读目录:

1、超市中层管理培训(超市管理培训课程)

2、超市中层管理者培训方案(中层管理者培训计划)

3、超市中层管理者的岗位职责(超市管理人员职位)

超市中层管理培训(超市管理培训课程)

超市中层管理培训(超市管理培训课程)

一个非要把自己“火葬”的超市,这个就是山姆超市,前有耐克、H&M等品牌被打回了原型,现在有山姆超市,敢公然挑战我们的底线,难道这就是所谓的“死猪不怕开水烫”。

转眼间山姆进入中国已经25年,用付费会员制赢得了城市中层白领的青睐,挣着中国消费者的钱,却干着伤害中国人情感的事,中国人最讲家国情怀,群众的眼睛是雪亮的,但绝不容不得一粒沙子。

山姆在大是大非面前闪烁其词,“好话不说一句,把坏事做尽”,中国消费者不会惯着山姆的臭毛病,用退卡来表达立场。面对中国会员的退卡潮,“温馨”提醒:退卡后将永远不能再加入山姆会员。

超市中层管理者培训方案(中层管理者培训计划)

超市中层管理者培训方案(中层管理者培训计划)

如今,三个诸葛亮,顶不了个臭皮匠。#分享你的今日感悟#

要是搁在三年前,某知名房地产公司城市公司营销总监、某知名连锁超市区域副总,某著名电商平台的运营副总,这阵容应该算是创业平台的顶流。

这哥仨三年间做了精品民宿、连锁餐饮甚至还参股了一家社区团购的初创公司,可惜没有一家撑过一年,更不要说谋求外部投资,来解决越来越困难的现金流。

我和那位房地产公司的营销总监很熟悉,他是标准的底层实战派,十年前靠路边派单起步,之后又靠一个个项目攻坚,实打实的业绩做到中高层,他的口头禅就是,没有卖不出去的房子,只有找不到的客户。

相信以他的性格,他的合作者也都是务实能战的智谋之士,他的困境显然不能仅仅用大经济环境来解释。

那位营销总监告诉我,这几年的他们遇到的最大问题就是不仅仅是获客成本过高,而是获客通路的阻断。

他那个民宿酒店一八年立项,一九年就改造完成开了业,原本定位高端,装修改造投入很大,比周边项目确实高一个档次。

原本他就签了几个做高端会务,定制游的旅行社和会展公司,没想到疫情一至,这批服务商先倒下了,使他不得不实施降维策略,可惜不是降维打击,而是降维挨揍。

他比那些本地的民宿经营者缺乏成本优势,特别是有房租和没房租的差别,无法弥补。本地运营者在揽客、挖客上的手段,更是他们无法应对的。而待到本地民宿、餐饮、景区服务、交通客运都结成了利益共同体、客源瓜分链时,就成了朋友的噩梦。

同样的问题,也出现在餐饮的运营上,本以为他们在生鲜供应链、口味、装修、服务上有足够的优势,其实完全都是劣势,都是很难降低运营成本的负担,虽然他们三个诸葛亮挖空心思,动用了一切周边的社会资源,依旧无法获得遥远的盈亏平衡。

朋友落寞地告诉我,他们无法与周围只做工作餐的夫妻店竞争,也无法和支在路边的夜宵摊竞争,更无法和五分钟上完菜、三分钟拿走外卖的快加热餐厅竞争。

而他原本的目标客群,正在从习惯性消费变为偶发性消费。

在这一轮的创业中,他最深刻的体会就是,所谓蓝海大概率是死海,依托服务商、依托代理销售的体系作战已经全面崩溃,有成本问题、有信任度问题、也有市场预期的问题。

在惨烈的市场白刃战中,三个诸葛亮也挡不住一个杀猪匠。

“我要整一个这样的店,店员都是体重超标的,长得不好看的,而且很自卑的。”他的愿望实现了。他不仅招了那些不快乐、被边缘化的人做员工,而且给他们很好的福利待遇。

他的店长年薪可达百万,连管5到20人的课长年薪都有10到30万,他的员工能享受六种贺金,他的超市每周二闭店,就是要让所有店员都休息。2018年11月,他决定在现有的基础上,再增加一个月的带薪休假。他就是于东来,他的连锁店叫做“胖东来”。

2020年新冠肺炎疫情在中国肆虐,在媒体公布的企业捐款名单上,一个企业捐款金额高达5000万,引起了大家的注意,这家企业多数人都不熟悉,这就是起源于河南省许昌市的“胖东来”。

于东来说:一个快乐善良的人,才能感染他人,首先要重视每个员工和顾客。尊重员工,员工才会以最大的善意面对工作,将温暖带给客户。

为激励员工,于东来给员工分股份、分现金,从最初净利润的50%,到后来的90%,这个大老板,坐拥几十亿的营业额,自己拿300万元的薪水。他说:“我从利润中拿出10%也够我花了,我要那么多干什么?”

胖东来的员工基本上都是10多年的老员工,这个企业的员工离职率低、工龄长,胖东来曾有一个员工脑溢血住院抢救,于东来在医院的走廊上等了一天一夜。胖东来的不少员工和高管,都是当年和于东来一起下岗的工友。

于东来不用“空降领导”,不愿让胖东来成为家族企业,他还规定所有的中高层领导,每周只能工作40小时,不许加班,6点下班之后必须离开企业回家,否则就罚款。

“胖东来”在百姓心中是最好的店,也寄托了许多零售人的梦想。。中国连锁协会会长郭戈平参观胖东来后说: “这绝对是中国最好的店。”连雷军也慕名前来学习。

于东来曾说:我们做企业到底是为了什么?是不是一定要做大?为什么千亿企业、世界 500 强就一定是我们追求的唯一目标?我们是不是可以去做一个小而美的企业?

他心中小而美的企业就是把产品和服务做到极致,把员工和客户照顾好,尽到社会责任,为城市发展贡献力量。如果胖东来连锁店开到了你所在的城市,你原来来这样的企业工作吗?#企业##企业家应当怎样做慈善#

被领导谈话生活作风问题

男,26岁。去年上岸县里某岗位,外省异地,人生地不熟语言不通,同单位有一起考入的同省异地小姑娘A,由于异地都没有朋友,加之一批进入单位,培训也一起参加,沟通就比局里其他人要多,所以经常一起约吃饭或者超市,但是绝对没有处男女朋友的意思,我不喜欢她,她也不喜欢我,加之县城很小,吃饭或者超市老是遇到领导同事,开始没有怎么在意,上班偶尔会听到领导同事谈论我们是不是在一起谈恋爱了,我反正解释过不止三次,后面也懒得理这种谈论,不是就不是,是就是,大大方方的。结果今天副局长叫我去办公室谈话,大概意思就是说我生活作风方面想了解一下,突然,冷不丁冒了一句话出来:一定要注意自己的生活作风哦,不要以后小姑娘A和你在单位里闹架,影响你自己也影响单位形象。我听得一头雾水,纳尼?

但是由于去年才进来,还没有转正,也不敢解释太多,主要也不知道怎么解释呀,就连忙和领导说,好的好的,今后一定注意生活作风问题,严于律己。回到办公室以后,越想越TM不对劲,然后战战兢兢去问了隔壁办公室的人,人家就说让我好好想想我上次去外省培训干了什么事情?纳尼?一万个感叹号在心里,呆坐在办公室半个小时,大概若有所思了,事情是这样的,月初局里组织去红色革命培训,在外省,同行的一个局里二十号人吧,单位开巴士去的,早上出发,下午5点才到外省某省会城市,毕竟有800公里左右,巧的是这个城市有一个我的女发小,一起长大那种,父母都认识两家人也很熟的那种,她在这里某研究院工作,由于舟车劳顿,晚上领导说自由活动,我于是就约了这个女发小出来见个面吃个饭,毕竟工作1年都没有见到过了,不容易呀,这也不算违规吧,狗血的事情我估计是这样的,由于领导要求10点点名,我不能出去太远,只好叫女发小过来我们单位住的酒店来找我,谁知她知道我来,给我买了些土特产,开车送了过来,于是我带她回我房间放东西,然后准备出来,巧的是出门遇到那帮中层领导集体出门散步,于是异样的眼光投向我。。以至于回来也是一轮多多,我也解释不止三次了。

码字太多累了,事情就这样,现在当个公务员真他妈不容易。刚才和小A通了电话,我说我顶不住压力,不敢和她约吃饭了,她一直在笑这种事情好搞笑,她本人很大大大咧咧的,估计也不在意。可是现在的我就像心里有块石头一样难受,因为我知道单位上有那种出轨劈腿的同事10年都没有被提拔过。

卢克文把海外高华分类了:

逛超市、逛公园、给邻居做饭,开货车的司机、做中介,带大家看房子……

虽说不是全部,但也是比较中肯了!

b站上好多嫁给老外的女的就是给老外一家做饭,跟仆人似的。这有什么炫耀的?

说白了就是不入流,进入不了人家的圈子,哪怕是中层圈子。

感觉这些华人移民后,为了融入外国也是费尽心思,有网友总结了移民各国与地区后的国人特征:

美国华人购物王,澳新华人农村荒;

瑞士华人看大山,英法华人爱教堂;

日本华人晒便当,缅甸华人电话忙;

超市中层管理者的岗位职责(超市管理人员职位)

超市中层管理者的岗位职责(超市管理人员职位)

总经理总监,229页《胖东来超市部配送中心实操手册》干货课件分享,岗位职责:

一、配送经理工作职责

二、库区管理员(课长)

三、运输组主管工作职责

四、单据审核员工作职责

五、单据录入员工作职责

六、理货员工作职责

七、配货员工作职责

八、收货员工作职责

以上仅供您参考,更多方法和工具请参阅下面的工具包文件。

总经理总监,88页《胖东来超市部收货课标准手册》干货课件分享:

第一章:环境卫生

第二章:仪容仪表

第三章:服务规范

第四章:岗位职责

第五章:工作流程

第六章:验货流程

第七章:验货标准

第八章:特殊情况

第九章:特色服务

以上仅供您参考,更多方法和工具请参阅下面的工具包文件。

社区干部要求便利店关门营业,在没有文件的情况下,口出狂言“没有文件,你等着!”

这真是差生文具多,庙小妖风大啊,幸好便利店的老板态度强硬,幸好有监控,给社会干部一个下马威。

事后山东潍坊的一个社区,由于疫情问题,社区干部到街道各店铺,要求关门营业,按说疫情防控的一个措施,社区工作人员也是履行工作职责。

没想到平时霸气惯了,这次来到社区的便利店,却遇到老板这个硬茬了。

进到店铺里两个人,一男一女,男子双手插兜,并没有发话,而是这位女干部,进来先问老板呢,站在收银台的男子说,他就是。

女干部说,由于疫情管控,你这个店现在不允许开了。

而便利店老板问:有没有文件?

女干部说:没有文件。

便利店老板说:没有文件那这个不是你说关就关的。

估计女干部平时作风习惯了,对着男老板甩出一句狠话:

“没有文件,没有文件”,“你开着肯定有一些不合规的地方”

最后来一句更狠的话:“你等着”,接着气呼呼地甩门而出。

一个强势的女干部,一个坚持正义的男老板,两个的对话又一次地引起了我们的反思和广大网友的热议。

可能这位社区的女干部平时作风就是这样的,对社区的老百姓说话比较硬,没想到这次却罪了一个便利店老板。

这个便利店老板,还真正义,疫情之下,他要生存,一天不开门,一天没有生意,他还要生活,还在付房租,他是生活在社会的最低层的老百姓,真的很难,特别是现在的疫情,生存压力更大。

这次他要求被关门的情况下,需要看到文件一说,着实给老百姓争了一口气,以后的店铺老板还是社区群众,可以以这个为例,按章办事。

再一个说明,监控有必要性,如果发生冲突,这个就是有力证据,如果女干部再来找事,男老板也不怕。

好多网友认为社区干部太牛了,其实他也是工作,为老百姓服务的,可能是说话言语不合适。

疫情当下,作为社区干部和社区群众都应该相互理解和包容,不要把事情闹大。

最主要的目的是,老百姓生活幸福,人民安居乐业。

上超市买点东西,和医务人员的职责天差地别。如此武装复杂,还是罢了。外买即可,安全。

西安绿地小区业委会:以最小的权,行最大的恶。

本人是住小区十多年的业主, 对小区的事有一定的经历和了解。下面简单说说小区的情况。

这几年,业委会在小区内一手遮天,侵犯业主知情权和参与权,涉嫌严重的贪污受贿。业委会连续三年不召开业主大会,用小区共有部位经营不经业主大会,将提问题的大量业主踢出业主群,暗箱操作几百万工程不公示不让业主查询,这几年经手超千万元以上公共收益合同方案不公示不让查询,欲强行推行物业信托制,低价将地库超市场地出租,在业主群威胁恐吓业主等等累累恶行,业主们感觉像回到解放前。

祸害完本小区还不够,业委会还把在小区的“工作经验”,通过业委会协会等渠道向其他小区“志同道合”的业委会推广,以谋取和构建更大范围的利益小团伙,极易造成其他小区不和谐稳定。

业委会个别人经常以业委会的名义,在小区外的西安业委会群、西北业主互助群、业委会公众号、自媒体等渠道和形式,到处宣扬小区内业主是“物闹”、是为了“贪图权力和利益”等歪曲事实的虚构“故事,造谣说是假业主投票,而业主要查询2019年业委会上台的选票时被告知选票已销毁,蒙蔽小区外面不知情的政府机关和人民群众,把自己包装正义昂然的受害者。做到如此极致的里外两层皮、真假两面派真是闻所未闻。

小区业主自发组织投票超50%同意罢免业委会,辖区街道办正在积极推动本小区业委会的改选事宜,维护小区业主正常权益。

业委会为掩盖其恶行怕被败露,处心积虑的处处设置障碍阻止业委会改选,玩起诉的文字游戏,搞行政复议,操纵网络水军混淆视听。如未经业主大会授权的名义下,拿着业主的钱起诉业主和街道办(街道办履行监督职责曾发函暂停业委会工作,被未经业主大会授权的业委会以街道办内设部门没有执法资格为由起诉)。

自以为,本小区现在有两个全国示范性的正反典型:一个是业委会恶的反面典型,集全国业委会恶行大全并能远远超越。另一个是少量业主不畏打击报复以极强的韧性维护正义的正面典型,并积极主动的和街道办沟通解决问题(已持续九个月)。

在此呼吁,不了解小区情况的网友切勿以讹传讹,当然小区里也有个别和业委会有利益勾连的业主也站出来为业委会发声,这也是正常现象,但他们就和现在的业委会成员一样,他们永远不敢在小区里面对小区广大业主。

同时也希望能有更高一级的主管部门能来实地调查,澄清事实,打击小区最大的村匪恶霸,净化网络,同时也给全国业委会树立廉洁履职的反面典型,推进全国小区业主自治的阳光、健康、有序的发展。

刘强东对股东说:你们千万不要被永辉超市的表象骗了,它根本就不是靠卖生鲜产品盈利的。

当年永辉超市即将迎来亏损,每月的盈利连员工的工资都不够,创始人四处找投资,却屡屡吃闭门羹,唯独刘强东不顾众人的反对,豪掷40亿投资永辉超市。

很多人嘲讽刘强东当冤大头,一个即将走向破产的企业,竟然投资40亿当冤大头,但没想到拿到投资后的永辉超市涅槃重生,不仅让刘强东回本,还赚了42亿,让所有人都没话说了。

永辉超市到底是怎么做到的呢?

其实就是合伙制+赛马制,任何企业都能用,值得学习:

一、合伙人模式

永辉超市合伙人不同于普通的股东合伙人,主要是面向一线管理人员和员工的,简称OP。OP合伙人既不承担企业风险但承担经营责任、以打造团队经营者为核心、OP出钱出力、做增量价值、分享增值收益。

OP的本质,是用增长的利润或减少的亏损,来激励员工为业绩负责。

(1)合伙人不享有公司股权、股票,而只有分红权,采用虚拟股的激励方式进行再分配;

(2)合伙人绩效考核制度借助阿米巴经营思维中的业绩对赌方式,重在激励;

(3)确立业绩目标和标准,业绩增量部分的利润按照分配规则进行不同岗位的合理分配。

二、合伙人利益分配

参与永辉超市各门店合伙人制度的人员包括店长、店助、四大营运部门人员、后勤部门人员及固定小时工(工作时间≥192小时/月)。

1、分红条件:规定门店的业绩标准,达到目标才能享受分红。比如门店销售达成率≥100%,利润总额达成率≥100%,店长和助理及后勤人员才能拿到分红,不同岗位略有差异。

2、合伙人奖金计算:

除了店长及助理按照店长级奖金包×出勤天数外,其他职位按照下面的计算公式:

个人奖金=岗位奖金包/对应岗位总份数×分配系数×出勤天数

门店奖金包=门店利润总额超额/减亏部分(实际值-目标值)×30%,同时奖金包有个30万的上限。不同岗位能够拿到不同比例的奖金包,保证各个岗位获得相应贡献的奖励。?

分配系数即按部门毛利达成率的排名情况,确定各部门对应分配系数。?

总份数=∑各部门同职级人员人数×部门毛利额达成率排名对应分配系数

三、一线员工激励

永辉超市非常依赖于一线员工的工作质量。各个运营环节精细化管管理,各个岗位分工明确、职责清晰,要求严格。比如一个果蔬品类的验收岗位都需要经理级别以上的永辉总部人员举荐。

因此,永辉超市非常注重对一线人员的激励。

通过合伙人利益分配制度,只要超过业绩标准的增量部分就会按照要求分红,或者三七、或四六、或二八,店长再进行二次分配,分给每一位基层员工。

1、员工发现干得好与干得不好获得的收入是不一样的,就不再像以前那样懈怠,通过提高服务精神,吸引更多的客户消费;

2、个人的利益与利润挂钩,通过减少成本也可以有助于提高利润,因此员工会轻拿轻放,注意商品保鲜,节省成本,这也是永辉超市只有4%~5%损耗率,远远低于同行30%的平均水平的真实原因。

同时,企业对每个经营单位绝对放权,比如人员招聘、解雇等都是由员工组决定,因为大家是共同分享收益的,因此避免了有人累的要死,有人却没事做,将大家的利益捆绑一起,员工的积极性更高、流失率更低。

永辉超市通过合伙人制度激发一线人员工资积极性、把薪酬和绩效挂钩,让员工利益获得增长,同时也让企业的业绩迅速增长。这对很多生鲜商超行业及零售行业来说,都是可以借鉴和复制的。

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除了员工合伙,还有我们怎样让客户变成会员合伙,让进店客户自动自发疯狂转介绍?……

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会员卡在近几年辐射到了越来越多的领域,不少消费者都愿意付费去使用一些商家和平台的会员服务。然而最近,会员制零售的老大哥-山姆会员商店,却因为一则博主体验门店员工岗位职责的视频,让网友纷纷热议。

有些网友认为山姆有点“傻”,只对会员服务,把潜在消费的顾客拦在门外,有钱也不挣。但也有不少该超市的会员以及网友表示,从1996年山姆进入中国开始,就是会员制的模式,已经坚持24年了,对此有疑问的人只是因为不了解而已。

该不该拒绝非会员入内的讨论还未平息,昨天即将开业的山姆重庆龙湖礼嘉天街店,又传出了人流爆满、交警出动维持秩序的事件。据悉,重庆山姆在刚刚过去的周末对所有重庆市民开放,非山姆会员和会员都可以进店参观。没想到,即使还不能购物消费,前来一探究竟的重庆市民们一大早就在礼嘉天街排队入场,新店现场更是人山人海,大家对山姆这样的付费会员制产生了浓厚兴趣。?

?一边是网友热议山姆查卡是否合理,一边又是新店开放日人流爆满,这不免让人有些好奇,山姆“真香”定律到底是怎么回事?这么多人都想进山姆,为什么就非要收个“入门费”不可?

只让会员消费,本身就是规则

重庆市民李先生说,自己早就被朋友种草了山姆,但奈何重庆一直没有门店。“虽然说重庆山姆才要开业,但身边很多朋友都知道他是要办卡才能进的。我今天就是带着家人一起来看看,她们也觉得不错就办卡了,副卡我准备给老丈人。当然,肯定也有不了解山姆和会员规则的,但开放日嘛,也会凑个热闹过来看看。”

当然,相比国内对会员制的陌生和讨论,国际市场上的会员制其实早已出现,并被公众接受。山姆作为第一家进入中国市场的会员制巨头,在帮助教育和培育市场的同时,也带动了整个模式的繁荣。市场普遍把会员制当作新的风口,这也是近年来有越来越多商家看好山姆模式,跟随加入这一赛道的原因。

对于商家来说,会员制能筛选出对品牌高忠诚度的消费者,而对于消费者来说,商家只有尽可能为其提供更好的品质和体验,满足会员们的需求,才能让会员心甘情愿掏腰包成为会员,而山姆只让会员消费,正是行业大佬在“原汁原味”执行长期坚持的基本操作,并无不妥。

商家修好内功,消费者自然愿意买单

“最直观的还是东西好,空间大。”山姆会员李女士说,现在大家都比较在意生活品质了,山姆的东西品质一直保持的很不错,从吃喝玩乐到生活用品都明显比外面高出一截,大牌也不少。而且空间很大、逛起来很舒适,看到不熟悉的新货,也可以试吃之后再买回家,几乎不踩雷。自己吃了用了好,也就忍不住安利给周围的亲友,时间一长周围都是山姆会员了。

来自山姆会员商店官方公布的数据显示,自1996年开业至今,山姆全国已经拥有超过300万会员,在零售会员制领域无出其右。其中,许多会员都是由亲朋好友推荐而办卡的。

业内人士看来,口碑效应是影响零售企业发展的关键,而山姆正是积累了大量会员的信任感,才能滚雪球滚出一大票粉丝,而这些消费需求和痛点相似的群体集合起来,也让山姆更好得能满足他们的要求,形成正向循环。

比如说为了保证货品品质稳定,山姆专门为不同品类设置了单独标准体系,还有为进口澳洲谷饲牛肉建立专属牧场,建设澳牛专属冷链系统;以及应季水果的全球采购链,坚持等水果品质稳定后才上架、品质不稳定就提前下架的“晚进早出”模式;还有坊间名气很大的“在菲律宾入选率仅千分之四的超甜蕉”“香喷喷到在停车场就忍不住开动的烤鸡”“纯动物奶油、冰淇淋口感的瑞士卷”等。山姆没有把力气花在无差别引流上,而是更多地把商品做出差异和特色,用爆品带动会员的“自来水”。在小红书、知乎、抖音等平台上,有大量网友自发分享“山姆必买”的内容,而其自有品牌Member’s Mark的商品更有上千甚至过万条安利,不得不佩服群众的眼光是雪亮的。

得益于山姆对品质的坚持,以及会员的口碑效应,山姆正在逐渐加速布局。在此次事件中,公众对山姆会员专属的争议,实际上也将山姆的品质摆在了公众视野下,让更多人对于山姆的经营特色有了进一步的了解。很多网友在评论区说“被种草了”,这或许也是一种意想不到的“出圈”。据了解,山姆目前已开设29家门店,2020年内将达到31家门店,覆盖全国多个一线及省会城市。而预计到2022年底,将会有40-45家开业及在建门店,相信假以时日,随着更多人的接触,山姆仅限会员的讨论将会越来越少,新的消费观念将被更多人所接受。

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要变天了!中国400亿辣酱市场,竟被这个卖啤酒的搅翻天了!

青岛啤酒高管辞职创业,手撕老干妈,靠3块钱的辣酱弯道超车!2分钟卖出190万包,创业仅4年,年赚2亿多!他就是虎邦辣酱创始人陆文金,那他凭什么能突破老干妈的封锁,成功逆袭?

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其实虎邦成功的秘诀很简单,就是陆文金在创业之初,给自己立下的两条铁则:

凡是跟竞品模式一样的,不做!凡是跟传统销售模式一样的,不做!

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意思就是,他的辣酱必须要创新。其实也是为了绕开老干妈,否则你做的东西差不多,比老干妈便宜肯定亏本,比它贵肯定卖不动。

那陆文金是怎么做创新的呢?建议创业者认真看,借鉴意义非常强:

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首先,虎邦辣酱创业时,外卖大战正如火如荼,但是市场上没有一款为外卖定制的辣酱。

而且年轻人点外卖,很头疼的一件事就是凑单,经常差两三块才能达到满减额度。

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所以陆文金剑走偏锋,把虎邦辣酱定位成“外卖凑单神器”,产品呢也做成15g、30g、50g的小酸奶杯包装,定价2-5块,专门适用于凑单。这招一出,虎邦辣酱迅速打开了市场。

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但是有人可能会问:那外卖商家凭啥在菜单里加上虎邦辣酱呢?帮客户凑单自己不是要吃亏吗?

这就是陆文金的另一创新举措了:为了拓展销售渠道,陆文金承诺外卖商家:卖辣酱送服务!

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当时大批商家都刚开始使用外卖平台,对线上店铺的注册、运营几乎是半点不通。

陆文金就迅速成立了一个专做外卖店铺运营的团队,跟那些商家说:只要你在菜单里加上虎邦辣酱,我们来帮你运营店铺,做页面设计、建商家社群等等,绝对比你自己做要专业得多。

没过几个月,虎邦辣酱就拿下了2万多家外卖网点。

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等到虎邦辣酱在市场上站稳脚跟后,陆文金又开始着手打品牌知名度:

比如跟美食博主合作,挑战魔鬼辣椒,结果爆火出圈。跟百事可乐、BOSS直聘等品牌搞联名,在大学里面做地推等等。

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陆文金很清楚,虎邦的主力消费人群都是年轻人,所以变着法儿跑到年轻人面前“刷脸”。

效果也很明显,去年11月,仅仅1个月虎邦辣酱就卖了690万件,线上销量超越老干妈,成了头一个敢从老干妈手里抢客户的辣酱品牌。

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所以你会发现,竞争再激烈的行业,依然有人能够凭借创新脱颖而出。

不管是业务、服务、产品、流程、机制甚至一个小小的包装创新,都有帮你成为行业顶流。

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而老板的职责就是找到这个创新点:海底捞找到了,所以它能靠服务稳坐中国餐饮老大之位多年;华为找到了,所以它能靠技术叫板苹果;蜜雪冰城找到了,所以它能靠模式碾压奈雪、喜茶。

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每个处于增长困境中的企业,都有无数可创新的地方,关键就看老板的商业思维能不能跟上!

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比如水果店、饺子馆怎样用合伙模式激活员工,做成行业领头羊?

汽修店、洗衣店如何落地爆品模式,疯狂引流百万客户?

服装店、便利店怎样通过S2B2C模式,轻松裂变近万家门店?

……

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《互联式盈利思维》

#老人超市拿鸡蛋被拦猝死#

今年6月,江苏南通一位67岁老人在超市中购物挑选鸡蛋,并拿了两个鸡蛋放在裤子口袋中,结账时老人被工作人员拦下后不幸猝死。事发后,老人家属将超市告上法庭,请求按照50%的比例索赔38万余元。

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一审法院认为超市员工拉住老人衣袖等行为并未超过合理限度范围,老人的死亡系其自身疾病发展所致,超市方已尽到安全保障义务和基本的救助义务,判决驳回原告的请求。于是原告上诉,现在,二审法院驳回上诉,维持原判。我要为这个判决点赞。

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老人拿了超市的东西,我们目前不知道是偷还是因为别的原因,比如老年痴呆症之类,但我想,既然是老年痴呆症,就不会购物了,或者家属也不会让他独自出来购物。我只能说偷的可能必比较大,这个毛病,其很多老人都有。

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无论是哪一种原因吧,超市工作人员发现了,出于工作职责,肯定要将其拦下来,制止老人的不当行为。拦下来,肯定要有一定的、必要的动作,比如拉住老人衣袖等行为,搞清楚原因,否老人装聋作哑,根本不搭理你,就是要走,难道只能眼睁睁看他走了?

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在这个过程中,双方并无大幅度、过激的动作,是在合理限度的范围内,而且倒地后,超市工作人员第一时间拨打了110,在接处警民警提醒下,随即又迅速拨打了120抢救,法院的判决体现了以事实为依据,以法律为准绳的审判原则。

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我们的社会固然是讲究“尊老爱幼”,在一定范围内给予老人更多的便利和优待,很多是出地道德层面表现,但在法律面前,人人平等,王子与庶民同罪,不得同别对待,老人与普能人同罪,也不应该因为年龄原因区别对待。当然,经营场所培养员工的急救意识和基本的救治理念,这也是很有必要的。

【11:46】

【济南华联回应“阿里员工自述被灌酒猥亵”:涉事员工停职调查】阿里巴巴一女员工自述被领导要求陪济南华联商家喝酒,其间遭到商家和领导猥亵。该事件引发关注。阿里方面已成立调查组,济南华联超市发布声明称,就该事件华联超市会全力配合警方工作,涉嫌员工现已停职正在接受警方调查。(澎湃)

【12:08】

【济南警方通报阿里女员工被侵害】济南市公安局槐荫区分局对“阿里女员工被侵害”警情,目前正在积极调查取证。警方调查侦办结果,将及时向社会通报。

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