人事考试网职业经理人
人事考试网职业经理人
一 职业经理人是什么怎么考资格证
职业经理人就是一个职业人，一个通过在企业经营管理活动中出售自己的管理能力，以换取企业所提供的货币、股份等作为报酬的人。
根据企业经营管理职能分为三个级别：初级（助理级）、中级、高级，对应去考取即可。
二 沈阳哪个地方可报考国家职业经理人资格认证，也就是cmcc认证
只知道大连有，我公司就可以，如果您有兴趣可以到大连来。 祝您好运！~
三 职业经理人资格证需要什么条件能考
1）初级职业经理人报考条件： 符合下列条件之一者即可申报（初级）CCMC资格认证： A、连续从事本职业工作5年以上，经“CCMC培训考核定点单位”正规培训，达到规定的学时并取得合格证书。 B、获得中专学历（含同等学历），连续从事本职业工作2年以上，经“CCMC培训考核定点单位”正规培训，达到规定的学时并取得合格证书。 C、获得大专学历，连续从事本职业工作1年以上，经“CCMC培训考核定点单位”正规培训，达到规定的学时并取得合格证书。 2）中级职业经理人报考条件： 符合下列条件之一者即可申报（中级）CCMC资格认证： A、获得本专业或相关专业中专学历（含同等学历），连续从事本职业工作4年以上，经“CCMC培训考核定点单位”正规培训，达到规定的学时并取得合格证书。 B、获得本专业或相关专业大专学历（含同等学历），连续从事本职业工作2年以上，经“CCMC”培训考核定点单位”正规培训，达到规定的学时并取得合格证书。 C、获得本专业或相关专业本科学历（含同等学历），连续从事本职业工作1年以上，经“CCMC”培训考核定点单位”正规培训，达到规定的学时并取得合格证书。 D、获得初级职业经理人资格证书后在本专业连续工作二年以上。 3）高级职业经理人报考条件： 符合下列条件之一者即可申报高级CCMC资格认证： A、获得本专业或相关专业大专学历（含同等学历），连续从事本职业工作8年以上，经“CCMC”培训考核定点单位”正规培训，达到规定的学时并取得合格证书 B、获得本专业或相关专业大学本科学历（含同等学历），连续从事本职业工作5年以上，经“CCMC”培训考核定点单位”正规培训，达到规定的学时并取得合格证书。 C、获得本专业或相关专业硕士学位，（含同等学历），连续从事本职业工作3年以上。 D、获得中级职业经理人资格证书后在本专业连续工作三年以上。 4）特级职业经理人报考条件： A、获得本专业或相关专业大学本科学历，连续从事本职业工作10年以上，主持过大型企业经营管理项目，经“CCMC”培训考核定点单位”正规培训，达到规定的学时并取得合格证书。 B、获得相关专业硕士学位，6年以上企业经营管理的工作经验，主持过大型企业经营管理项目，学术上有一定建树。 C、获得高级职业经理人资格证书后，主持过大型企业经营管理项目，学术上有一定建树，在本专业连续工作三年以上。 我们这有职业经理人的培训班，有问题可以和我联系
四 中国职业经理人资格认证的认证体系
尽快建立职业化、国际化、高素质的企业职业经理人队伍，已经成为摆在我们面前的迫切任务之一。 党的十六届三中全会进一步明确提出了人才强国的战略，2003年12月， *** 中央、国务院又召开了建国以来的第一次“全国人才工作会议”，颁发了《关于进一步加强人才工作的决定》，明确了新的历史条件下人才工作的基本思路和宏观布局，要求把加强人才工作作为党和国家一项重大而紧迫的任务抓紧抓好。但是，目前我国人才队伍的现状还不能满足党和国家事业发展的需要。概括起来就是：“队伍规模不大，人才总量不足，总体素质不高，创新能力不强。”特别是现代化建设急需的高层次、高技能的复合型人才和善于经营人才短缺；市场配置人才资源的基础性作用发挥不够，人才流动的体制性障碍尚未消除，人尽其才的用人机制有待完善。进入新世纪以来，随着经济全球化的发展，人才全球化趋势进一步增强，我国加入世贸组织后，面临的人才问题更加突出。 企业高层经营管理人才的培养和成长方式存在着缺陷，造成我国的企业经营管理人才的匮乏。改革开放20多年来，我国企业的数量和规模迅猛发展，全国共有工商注册企业超过1000多万家，许多高层经营管理人员是靠着摸着石头过河的方式成长起来的，由于成长的缺陷，导致了其在企业经营管理中出现了许多致命性的失误，一些名燥一时的企业在一夜之间垮掉的事实，给经济界和企业界留下了深刻的教训和思考。在中国加入WTO后，中国企业国际化步伐明显加快的背景下，通过科学、规范、系统的职业经理人资格认证，造就一批高素质、职业化、国际化的优秀企业经营管理人才已经成为当务之急。为此， *** 中央，国务院《关于进一步加强人才工作的决定》中明确提出要“以提高战略开拓能力和现代化经营管理水平为核心，加快培养造就一批熟悉国际国内市场、具有国际先进水平的优秀企业家”，这既是实现党的十六大提出的“人才强国战略”的重要保障，又是加速推进我国企业经营管理人员职业化进程的重要举措。 开展职业经理人资格认证工作是一项实施人才强国战略的开创性工作。职业经理人需要不断的养成一种能不断学习的能力，具备这种学习能力、创新能力，才能适应不断变化的竞争环境，才可能是企业及自身永远立于不败之地。 认证机构介绍（中国企业联合会） 中国中企联是我国成立最早的具有一定国际影响的跨行业、跨地区、跨所有制的全国性经济类社会团体，是中国雇主组织的惟一代表。中国企联成立25年以来，在培养企业家队伍、促进企业发展方面发挥了重要作用。先后培训了企业经营管理人才12余万人。其中早在我国改革开放之初的1979年，中国企业联合会成立之日，即是第一期厂长（经理）研究班开班之时，时任会长亲自担任班主任，25年来，中国企联共举办了49期厂长（经理）研究班，3950名地方经贸委领导和中大型企业厂长（经理）参加了培训。中国企联已经在全国形成了包括35个全国性行业协会，31个省级和200余个重点工业城市地方企业联合会、企业家协会在内的网络和体系，中国企联系统拥有会员50多万家。利用中国企联的国际知名度及其在中国企业界广泛而深刻的影响力和号召力，开展职业经理人工作，一方面可以迅速规范整合市场；另一方面可以尽快实现与发达国家著名认证机构合作推出国际标准和开展国际间相互认证工作，促进职业经理人资格认证工作社会化、专业化、国家化。
五 职业经理人资格证
CCMC是英文CHINESE CAREER MANAGER CERTIFICATION的简称，翻译成汉语的意思是“职业经理人资格认证”，其分为四个层次：助理(初级)商业职业经理人、(中级)职业经理人、高级职业经理人、特级经营管理大师。 CCMC职业经理人资格评价体系包括：知识评价考核体系（包括基本知识、行业知识及区域经济发展）+管理和领导能力测评体系+（连续三年）经营管理绩效评价体系的综合评价模式，被国内外专家认为具有广泛的代表性和权威性。代表了当今国内职业经理人资格评价及培训认证的最高水平，得到了社会各界及国际著名机构的广泛认可。 职业经理人已成为目前我国工商企业领域最稀缺的人才资源，是企业争夺人才的焦点，专家人为，职业经理人将成为本世纪最佳职业之一。拥有CCMC的人将获得更多的发展机会，拥有更加辉煌的明天。 证书类别：分高级经理（CEO）、高级营销经理（CMO）、高级人力资源经理（CHRO）、高级财务经理（CFO）、高级信息经理（CIO）、高级技术经理（CTO）、高级环境质量经理（CQEO）、高级项目经理（CPO）八类。 申报条件：大专以上学历，有一定的工作经历和管理经验，有外语和计算机基础应用能力。 考试内容：1、CEO：企业战略管理、商法、经营决策能力、财务管理、国际贸易等。2、CMO：现代营销管理、市场调研、金融、商法、经营决策能力等。3、CHRO：企业战略管理、人力资源开发与管理、劳动法等。4、CFO：高级会计、财务管理、金融、商法等。5、CIO：企业信息系统、企业资源计划ERP、电子商务及安全管理等。6、CTO：技术创新管理、现代项目管理概论、电子商务及安全管理、经营决策能力等。7、CQEO：现代质量管理、质量与环境认证咨询、技术创新管理等。8、CPO：现代项目管理概论、项目管理实务、经营决策能力等。此外，英语是必考科目。 国家职业经理人资格证书 主办机构：国家劳动和社会保障部。 适合对象：所有的企业经营管理人员。 证书等级：分为高级职业经理人(国家职业资格一级)、职业经理人（二级）、经理人（三级）三个级别。 申报条件：本科以上学历，3年以上企业管理任职经历，现任企业领导职务；本科（高职）学历，5年企业管理任职经历，现任企业领导职务，持有经理人三级证书2年以上。 考试内容：企业管理、生产管理、财务管理、信息管理、营销管理、经济法规等。 该证书体系最早推出，具有国家职业资格证书主管部门的背景，全国通用，国际认可，影响力大，权威性强。而且，该证书由低到高分为多个等级，能满足不同求学者的需求，适用性较广，针对性更强，目前在同类证书中报考人数最多。 推荐指数： 商业职业经理人资格证书（CCMC） 主办机构：国家人事部中国人才研究会。 适合对象：企业营销经理、采购经理、物流管理经理、人力资源经理、客户服务经理、门店经理、商业策划经理等。 证书等级：分为初级、中级、高级和特级四个级别。 申报条件：1、初级：从事专业工作5年以上；中专学历，工作2年以上；大专学历，工作1年以上。2、中级：中专学历，工作4年以上；大专学历，工作2年以上；本科学历，工作1年以上；初级资格，工作2年以上。3、高级：大专学历，工作8年以上；本科学历，工作5年以上；硕士学历，工作3年以上；中级资格，工作3年以上。 考试内容：职业经理人管理测评、财务管理、人力资源开发、危机管理、品牌管理、国际经贸、经济法律法规等。 报名地点：上海经济管理中心（延长路149号科技楼8楼818室）。 该证书不仅在全国范围内通用，还可作为法律公正的有效文件。同时，取得证书者可在“中国注册职业经理人认证网”上建立个人业绩档案，该档案可作为用人单位在人员招聘录用、考核、晋升、晋级时的参考依据。由于该证书推出时间不长，在市场上的知名不够高。 推荐指数： 注册职业经理人资格证书 主办机构：国务院发展研究中心中国企业评价协会。 适合对象：年营业额3亿以上、连续3年营业无亏损的企业经理、副经理，年营业额1亿以上、连续3年营业无亏损的民营企业经理、副经理，及企业管理人员。 证书等级：分为助理经理人、职业经理人、注册职业经理人、特级注册职业经理人四个级别。 考试内容：领袖素质、企业战略管理、跨国企业管理、企业文化战略、生态经济学、品牌塑造战略等。 根据WTO规定，我国商业领域目前已全面放开，国内外商业企业间的竞争日趋激烈，在争夺客户资源的同时，不惜重金争抢商业人才，特别是高端管理人才。据了解，我国高端商业管理人才的缺口在150万人左右，因此，该证书的含金量相当高。此外，该证书将成为国家今后对经理人实施年薪制的重要依据，这无疑又提高了证书的附加值。 推荐指数： 全国市场营销经理职业资格证书 主办机构：中国商业技师协会营销专业委员会、中国商业职业技能鉴定指导中心。 适合对象：从事市场调查、市场预测、市场研究、市场开发、营销战略分析、价格管理等市场营销活动的人员。 申报条件：取得《全国高级营销员职业资格认证证书》，工作2年以上；硕士以上学历，工作1年以上；本科学历，担任中高级管理职务2年以上；大专学历，担任中高级管理职务3年以上。 考试内容：营销基础知识、营销相关法律法规、营销实战技能技巧、营销市场经济分析、营销战略管理、国际营销管理、营销整合与运营管理等。 报名地点：上海交大学子培训中心（乐山路33号交大慧谷高科技创业中心108室、张江高科技园牛顿路200号1号楼6层）。 该认证现已被纳入国家人事部职称考试系列，实行全国统考，属于国家级证书，全国通用。考试合格者将进入专业人才库存档，成为经国家认定的专业人才。该证书属于“专业户”，专门针对营销管理人才，而且别无“分号”。随着企业越来越重视营销管理，持有营销管理职业资格证书者将成为备受青睐的热门人才。 推荐指数： 餐饮业职业经理人证书(CMEP) 主办机构：中国烹饪协会、全国高等教育自学考试指导委员会。 适合对象：从事餐饮管理工作，并有一定专业经验的人员。 证书等级：分为高级、中级两个级别。 申报条件：1、中级：取得自学考试餐饮管理与实务、餐饮市场营销、现代厨房生产管理、食品卫生与安全4门课程考试合格证书。2、高级：取得中级证书；取得自学考试餐饮企业人力资源管理、餐饮企业财务管理、餐饮企业信息管理、餐饮企业战略管理4门课程考试合格证书；具有5年以上工作经历。 考试内容：餐饮管理与实务、餐饮市场营销、餐饮企业人力资源管理、餐饮企业信息管理、食品卫生与安全、现代厨房管理、餐饮企业财务管理、餐饮企业战略管理。 此资格证书是目前国内惟一的餐饮业管理类资格认证考试，是对相关从业人员管理知识和能力最科学、权威和公正的认证，在餐行业具有较大的权威性。此外，该证书采用职业认证与自学考试相结合的模式，求学者可获得职业证书、学历证书的双丰收。但由于该证书主要针对餐饮业中、高级职业经理人，因此要求较高，考生除需掌握餐饮业管理知识，还需具备一定的决策、管理、设计、咨询等能力。 推荐指数： 特别提醒 职业资格证书对于普通的求职者而言，也许是块“敲门砖”，但是对于企业管理者来说，往往经验更重于证书。有位企业老总曾直言：“如果招聘经理人，我会更关注应聘者的工作经验和业绩，而非证书或文凭。经过认证而系统学习了一些专业知识，在同等条件的求职者中会有一定优势，但证书并非充分条件，只能供企业参考。” 在国家逐步推行职业经理人资格认证制度的形势下，各类相关证书将成为企业管理者的就业“身份证”，但非“通行证”。对已积累一定专业经验的人士来说，报考相关证书，提升专业素质，对其职业发展能起到锦上添花的作用；但对非专业人士或专业资历较浅的人士来说，如果把考证作为谋求高职的捷径，那基本上是此路不通。因此，目前从事企业管理工作者，在考证问题上，是否需要考证，考哪种证书，还需仔细斟酌，三思而后行。
六 职业经理人资格证有什么用
1.职业经理人资格证书是由中国企业联合会颁发，是你在企业评职称、升职，是单位考核的有力依据。特别是有些国有企业，像竞聘上岗，做管理工作都要求必须要拿这个证的。
2.我们国家加入WTO以后，管理水平逐渐与国际接轨，国家现在都有文件，要进一步加强全国职业人才队伍建设。在未来是很有用的。
3.职业经理人认证证书代表了当今中国职业资格认证的最高水平证书，是对大中企业高层领导多年，在管理领域，学识、成就、成果综合能力的证明，用以体现人才价值和专业水平的能力。
4. 这个证书对企业也是很有价值的。如当地 *** 要评定优秀企业，依据招标、投标。这个具有专业水平的证书也是一个有力的评定依据。
七 中国（国家）职业经理人资格证书
不是注销了，之前有证的证书依然有效，只不过以后没有这个考试了。 因为职业经理人也确实没有一个统一的标准 像你们这些之前有证的，现在算是锦上添花呗，总比没有强。算是个优势
八 想详细了解一下职业经理人资格证。
《中国职业经理人资质评价证书》是由中国职业经理人协会颁发，是对职业经理人在管理领域，学识、成就、成果综合能力的证明，用以体现职业经理人才价值和专业水平的能力，在评职称、升职、单位考核中可作为的有力依据，对用人单位来说有很高的人才评价依据。 证书的基本情况 《中国职业经理人资质评价证书》由中国职业经理人协会颁发，持有证书的职业经理人信息将被录入中国职业经理人才评价库，该评价库是中国职业经理人协会建设管理的集职业经理人资质评价、审核、信息入库、动态跟踪管理等功能为一体的综合性职业经理人才大数据库，面向全国社会人员，是目前最具专业性、权威性的职业经理人资质评价数据库。信息入库的职业经理人可在中国职业经理人才评价网上查询证书信息，该信息对企业和猎头公司有重要参考意义。 证书如何获得？ 为了推广职业经理人才资质评价工作，中国职业经理人协会开展了中国职业经理人才资质评价项目，完成该评价项目的职业经理人即可获得职业经理人证书。中国职业经理人才资质评价项目促进了职业经理人资质评价的标准化、规范化，同时更快适应企业职业经理人才需求，目前该项目已在全国范围内与相关院校和培训机构达成合作，业务合作开设有城市频道和行业频道。
九 职业经理人资格认证取消了，是不是以后就不能报考了
并不是的，还可以考。
国家取消人力资源开发研究会的职业经理人发展研究会的认证资格，现在国家只保留了一家认证机关，是隶属于国务院国资委的中国企业联合会进行认证的职业经理人的资格证书。所以，之前的是人力资源开发研究会颁发的证书那就是给取消的了，还有效的是中国企业联合会认证的证书。
符合下列条件之一者即可申报初级职业经理人资格认证：
1、连续从事本职业工作5年以上，经“CCMC培训考核定点单位”正规培训，达到规定的学时并取得合格证书。
2、获得中专学历（含同等学历），连续从事本职业工作2年以上，经“CCMC培训考核定点单位”正规培训，达到规定的学时并取得合格证书。
3、获得大专学历，连续从事本职业工作1年以上，经“CCMC培训考核定点单位”正规培训，达到规定的学时并取得合格证书。
(9)国家职业经理人资格认证扩展阅读 ：
中国权威的职业经理人认证机构有以下几种：
第一类是经民政部门注册的全国性团组织、行业组织，其中包括中国企业联合会、中国企业家协会、中国建筑行业协会、以及各省市的企业联合会，如：广东省企业联合会，中国经理人协会。
第二类是国家人力资源和社会保障部门的职业经理人国家资格认证。
第三类是有经营管理专业设置传统的高等院校，这其中有清华大学、北京大学等。
第四类是与国内合法职业经理人认证机构合作的国际职业经理人认证组织，比如英国国际职业经理人协会。
第五类就是冒用其他单位名义的境内公司或根本不具备在中国大陆合法开展资质评价资格的境外注册机构。
十 什么是中国职业经理人资格认证
中国职业经理人等级资格认证是一种特殊形式的国家认证制度，代表了当今中国职业资格认证的最高水平。它将进一步强化职业资格社会的管理体系，推动人才流动和年薪制的开展。中国职业经理人等级资格证书不仅可作为法律公证的有效文件，为社会和企业认可的个人品牌形象资产，更是求职、任职、晋升的重要依据，受到用人单位和社会的认可。 建立中国职业经理人资格培训认体系，就是按照全国人才会议“逐步淡化职称，强化职业资格”精神，全面整合我国职业经理人的资源，以市场为导向，以企业为主体，提高我国工商企业的整体素质和国际竞争力，参照国际惯例探索建立符合中国工商企业的职业经理人资格认证评价体系，推动我国职业经理人的职业标准与国际接轨，促进工商企业职业经理人水平的提升和职业价值的提高。 全国通用：“中国职业经理人资格”证书是由国家发展与改革委员会中国人力资源开发研究会推出的针对国家职业经理人的职业资格证书，是一种特殊形式的国家考试制度，已正式纳入国家职业资格考试体系，受到全国用人单位和 *** 机构的认可，是职业经理人求职、任职、晋级和用人单位用人制度的主要依据。 国际互认：“中国职业经理人资格”证书已获WTO成员国及国际职业经理人联盟的90余个会员国互认。 市场权威性：“中国职业经理人资格”证书准确评价经营管理人才，有利于人才流动和年薪制的开展，我国有关文件规定：“从事企业经营管理工作必须具备企业经营管理职业资格，未取得职业资格的，企业不得与其签订劳动合同”。
职业经理人，是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任，全面负责企业经营管理，对法人财产拥有绝对经营权和管理权，由企业在职业经理人市场（包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场）中聘任，而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。 职业经理人是以经营管理企业为职业的职业管理者，可以说职业经理人就是企业的“保姆”，职业经理人要求拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验和对自己职业的忠诚，并承担对企业资本保值增值的责任。 作为一名优秀的职业经理人，他必须要有管理艺术、领导水平和组织才能，对处理各种疑难问题的穿透力要很强，辐射范围要广。特别是能透过事物的现象看到本质，能准确地抓住问题的要害，善于从错综复杂的事物中理出头序，对上对下都要有很强的穿透力及辐射力。做管理工作，主要是与人打交道，人是有思想意识的，也是最难管、最头痛的，通人性、讲道理，尊重人、关心人、理解人和信任人，看到人才的价值，重视人才的作用，挖掘人才的潜能尤为重要。 目前，在我们，比较权威的职业经理人认证机构分为两种： 第一类是经民政部门注册的全国性团组织、行业组织，其中包括中国企业联合会、中国企业家协会、中国建筑行业协会、以及各省市的企业联合会，如：广东省企业联合会。第二类是国家人力资源和社会保障部门的职业经理人国家资格认证。 中国职业经理人资格由职业道德、知识、能力和绩效四个要素构成资格评价体系。职业道德和绩效在体系中为通用要素，职业知识和能力要求根据企业经营管理职能分为三个级别：初级（助理级）、中级、高级，以此提升中国职业经理人资格的手段和方式。 经理人资格认证报名条件： ●凡符合下列条件之一者均可申报： 中级职业经理人申报条件：（具备以下条件之一者即可） 1、取得大专学历后，从事企业经营管理或相关工作达5年以上； 2、取得大学本科学历后，从事企业经营管理或相关工作达3年以上； 3、取得硕士研究生学历后，从事企业经营管理或相关工作达1年以上； 4、取得高中或中专学历后，担任企业高层管理职位或从事经营管理工作达10年以上。 高级职业经理人申报条件：（具备以下条件之一者） 1、大专学历，工龄13年以上，其中从事企业经营管理工作达8年以上； 2、大学本科学历，工龄9年以上，其中从事企业经营管理工作达5年以上； 3、硕士以上学历，工龄6年以上，其中从事企业经营管理工作达4年以上； 4、取得中级职业经理人资格证书后，从事企业经营管理工作达3年以上。
请问职业经理人资格证怎么报考证？
二、职业经理人报考条件1、助理职业经理人三级(高级技能)大学专科及以上学历或大学专本科在读学生可报考；2、职业经理人二级(技师)大学毕业满4年，或取得三级职业资格证书满5年的，可以报考；3、高级职业经理人(高级技师)大专以上学历，或取得技师证书，年纪需28岁以上；三、职业经理人报考资料1、二寸彩色照片4张，或提供电子版照片；2、身份证复印件、毕业证(或学生证)复印件各1份，或提供电子版资料；3、填写国家职业资格鉴定申报表一份；4、一级、二级另需开具相关工作证明原件1份(要求有单位公章)；5、一级二级学员考试后，另需提交3000字以上的论文一篇，格式按统一标准，并用A4纸打印。 四、职业经理人考试时间、职业经理人报考时间原则上固定在每个月第三周周末或每个月第四周周末安排考试，职业经理人报考时间一般为：职业经理人考试时间前15天截止报名；特殊情况的视报名人数另灵活安排考试时间。 五、职业经理人考试分为理论《职业经理人理论知识》考试和《职业经理人实操知识》专业能力考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式；专业能力考核采用闭卷模拟笔试方式。理论知识考试和专业能力考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。二级和一级还须进行综合评审。 六、职业经理人成绩查询职业经理人考试合格后，一般约为70个工作日左右取得职业经理人资格证书。职业经理人成绩查询统一网站为湖北省职业资格工作网或国家职业资格工作网统一查询。证书全国通用。职业经理人考试分为理论《职业经理人理论知识》考试和《职业经理人实操知识》专业能力考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式；专业能力考核采用闭卷模拟笔试方式。理论知识考试和专业能力考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。职业经理人二级和一级还须进行综合评审。
人事经理入职考试
回答面试官的问题要注意：
1、凸显自己的能力以及自信心。
2、注意语言和语速。
3、体现真实不要虚伪。
4、面试尾声的随意聊聊。
5、注意沟通，乐于倾吐，善于倾听。
面试人事专员一般会被提问的常见问题如下：1.请你自我介绍一下。 2.如何理解招聘专员这个岗位3.你认为这份工作最重要的是什么？4.请你说一下人力资源包括几个版块？ 5.在这几个版块当中，你认为你最擅长的是哪个版块，并谈一下你对这个板块的认识。 6.有可能会问到一些具体的专业知识，比如谈一下你所熟悉的企业招聘的渠道，绩效考核的方法。 7.你认为你最大的优点是什么，最大的缺点是什么？ 8.你怎样看公司经常开会或加班的事情？9.如果你到一个公司去应聘，公司最终没有录用你，你认为最大的原因在哪里？10.你的职业发展目标是什么？ 11.面试前应做的准备：1.仪表风度。这是指应试者的体型、外貌、工作实践经验一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表，应试者是否能对主考官所提出的问题，通过分析抓住本质、进取心上进心。2.一般都确立有事业上的奋斗目标，并为之而积极努力、工作有压力或是个人利益受到冲击时，能够克制、做好做坏者无所谓的人，在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、专业知识了解应试者掌握专业知识的深度和广度，其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求、气色、衣着举止、感染力、思维力，判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。3.自我控制能力与情绪稳定性自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员（如企业的管理人员）显得尤为重要、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。4.人际交往能力在面试中，通过询问应试者经常参与哪些社团活动，喜欢同哪种类型的人打交道；二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真。像国家公务员、教师、进取心强烈的人、工作的态度、求职动机了解应试者为何希望来本单位工作，对哪类工作最感兴趣，在工作中追求什么、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括：表达的逻辑性，以补充、音质、音色，都试什么？5.从理论上讲，面试可以测评应试者任何素质，但由于人员甄选方法都有其长处和短处，扬长避短综合运用，不求有功，但求无过、条理清晰。6.反应能力与应变能力。主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确、口头表达能力及遇事的理智状况等。
面试行政人事经理，可以提出下列问题来面试他：1、招聘工作的问题；2、培训工作的问题；3、薪酬管理的问题；4、绩效工作的问题；5、协调员工关系，处理员工投诉，及时处理公司管理过程中的人力行政问题；6、管理员工信息档案工作，完善公司各项人事数据资料的问题；7、完成公司人力资源流程性工作：入职、转正、合同、离职等手续办理会不会；8、协助完成职位描述和职位说明书的撰写；9、解答所负责区域员工社保、公积金等疑问，并办理社会保险、公积金等相关事宜；10、上级领导交办的其他事项。
主要围绕从业者的工作经历提问题。
人事考试网物业经理
物业经理自己报不了名，官网是没有报名入口的，只能通过机构或者企业给报的。我当时考这个还是因为公司招标失利了领导让去考的，一开始想自己报名能不能便宜点，谁知道这东西不能自己报名呢，官网都没有报名入口。在报考的过程中还发生了一件小插曲，我和同事一开始就在网上随便找了个机构，感觉聊得还行，就交钱了，谁成想交完钱那个老师就把我们拉黑了，显然我们被骗了，最后还是在同事之前报名的老师那报的名，花了不到1700块钱证书就到手了，大概一个月时间吧。给提个醒，报名的话一定要谨慎一点，一定要转账到公司的对公账户，千万不要转给个人，不然给你拉黑了就傻眼了。
全国认可的是注册物业管理师,考前复习资料（绝密）预订中。有需要的发信息给我联系。
怎么报考物业经理证
一、怎样考取物业经理证书？
1. 挑选靠谱的报名机构报名
2. 提交报名信息，缴纳报名费用
3. 修完学校所规定的课程，参加线上网考，
4. 成绩合格，下发证书
二、物业经理证需提供材料：
1、本人身份证电子照片 ，一寸彩色免冠电子版照片；
2、出证一个月左右，以交资料报名日期为准；
3、查询网址：全国城建培训中心官网；
三、物业经理证书报考条件
物业经理证书有着不同的等级划分，所以报考条件也会有所差异，下面我们就来了解中、高级物业经理报考需要具备什么条件：
中级（具备其一即可）
1. 取得物业经理初级证书后，有1年以上相关工作经验，并参加中级职业培训，达到规定课时者；
2. 取得物业经理初级证书后，有2年以上相关工作经验者；
3. 连续从事6年物业经理的工作者；
4. 中等职业技术学校物业管理相关专业毕业生。
高级（具备其一即可）
1. 取得物业经理中级证书后，有2年以上相关工作经验，并参加高级职业培训，达到规定课时者；
2. 取得物业经理中级证书后，有3年以上相关工作经验者；
3. 大专及以上学历物业管理相关专业毕业生，并具有2年工作经验者。
物业经理自己报不了名，官网是没有报名入口的，只能通过机构或者企业给报的。我当时考这个还是因为公司招标失利了领导让去考的，一开始想自己报名能不能便宜点，谁知道这东西不能自己报名呢，官网都没有报名入口。在报考的过程中还发生了一件小插曲，我和同事一开始就在网上随便找了个机构，感觉聊得还行，就交钱了，谁成想交完钱那个老师就把我们拉黑了，显然我们被骗了，最后还是在同事之前报名的老师那报的名，花了不到1700块钱证书就到手了，大概一个月时间吧。对了费用的话物业企业经理和物业项目经理双证不能超过2000，多了就上当了。给提个醒，报名的话一定要谨慎一点，一定要转账到公司的对公账户，千万不要转给个人，不然给你拉黑了就傻眼了。
人事经理入职考试题
1、你的工作阅历、经历等方面情况，有无类似工作岗位的经验，曾在此岗位工作时间多久；2、你遇到的最棘手的人事问题有哪些？你的如何处理的，为什么那么处理；3、你对人事工作制度熟悉了解程度，对本公司的熟悉了解程度如何；4、薪酬方面有什么考虑？工作的长远性有什么问题？5、当你的意见与领导的意见不一致时你如何解决？6、你对做好人事管理工作有什么意见建议？
人事经理面试问题有哪些
人事经理面试问题有哪些？人事经理面试不一定都是猛于虎的，有一定的规律可循，主要看你的答案是不是他们想要的，价值观与企业能否有完美契合，下面讲讲人事经理面试问题有哪些？
1、请你谈谈你自己，或者做一个简短的自我介绍。
透过这个面试问题，招聘主管可以在很短的时间内了解你，也可以藉此看出你的表达能力、个性等。
应答技巧：直接切入重点，中肯的点出自己个性中的优点，如热诚、值得信赖等，不需要强力推销。此外，也可带出与应征工作的相关经验。
2、为什么选择我们这家公司？
曾经在报章杂志看过关于贵公司的报导，与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育培训、升迁等也都很有制度。
应答技巧：去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探路。
3、为什么选择这个岗位？
这一直是我的兴趣和专长，经过这几年的磨练，也累积了一定的经验及人脉，相信我一定能胜任这个岗位的。
应答技巧：适时举出过去的丰功伟业，表现出你对这份岗位的熟稔度，但避免过于夸张的形容或流于炫耀。
4、对这个岗位的期许？
希望能藉此发挥我的所学及专长，同时也吸收贵公司在这方面的经验，就公司、我个人而言，缔造双赢的局面。
应答技巧：回答前不妨先询问该公司对这项岗位的责任认定及归属，因为每一家公司的状况不尽相同。以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
5、为什么我们要在众多的面试者中选择你？
根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉，相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上，也有圆融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。
应答技巧：别过度吹嘘自己的能力，或信口开河的乱开支票，例如一定会为该公司带来多少钱的业务等，这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
6、如何安排自己的时间？会不会排斥加班？
基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的话，应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班，加上现在工作都采责任制，所以我会调配自己的时间，全力配合。
应答技巧：虽然不会有人心甘情愿的加班，但依旧要表现出高配合度的诚意。
7、为什么离开上一个工作？
从这个问题，可以看出你在上一个工作做得是否胜任愉快，是在不得志的情况下离开还是为了另谋高就。
（1）在该公司的发展上已经面临瓶颈，希望能寻求更多的可能性。
（2）公司因故搬迁，与住处距离太远，不希望花太多时间在通勤上。
应答技巧：切忌一听到这样的问题，就开始大肆数落过去的主管或公司，希望博取对方的同情，这样子只会让面试者觉得你是一个会推托责任，爱抱怨、发牢骚的员工，更惨的是，如果对方正巧认识你之前的主管，还颇有交情，这可就糗大了。
2、尽量将原因转换成客观因素，如组织的调整，与本身所设定的生涯规划有冲突等，而非自己能力的问题。
8、你对未来五年的规划为何？
在过去的工作中已经累积了一定的经验，除了希望能在贵公司得到进一步的发挥外，也希望藉由健全的升迁管道，按部就班的成为独当一面的专业经理人。
9、谈谈你过去做过的成功案例。
应答技巧：举一个你最有把握的例子，把来龙去脉说清楚，而不要说了很多却没有重点。
切忌夸大其词，把别人的功劳到说成自己的，很多主管为了确保要用的人是最适合的，会打电话向你的前一个主管徵询对你的看法及意见，所以如果说谎，是很容易穿梆的。
10、谈谈你过去的工作经验中，最令你挫折的事情
藉此了解你对挫折的容忍度及调解方式
曾经接触过一个客户，原本就有耳闻他们以挑剔出名，所以事前的准备功夫做得十分充分，也投入了相当多的时间与精力，最後客户虽然并没有照单全收，但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。
原以为从此可以合作愉快，却得知客户最後因为预算关系选择了另一家代理商，之前的努力因而付诸流水。尽管如此，我还是从这次的经验学到很多，如对该产业的了解，整个team的默契也更好了。
11、觉得一个工作做多久最适合？
其实一份工作，如果能不断的面临新挑战，做个三到五年其实都不会腻，因为随时随地都在学习新的东西。尽管如此，还是希望有机会可以做岗位的升迁或调动，让视野更宽广。
应答技巧：如果对方要你提出过去每个工作做的时间，千万不要谎报，因为在你的劳保记录里，这些都是一目了然，完全无法隐瞒。
此外，这年头不景气，公司裁员的情况很多，你也可能经历过，如果对方有问到这点，也不要因为觉得丢脸而闪烁其词，因为这也不是个人能够决定的，不妨诚实面对，免得让对方产生对你不信任的感觉。
12、你个性中的优点及缺点为何？
应答技巧：这一个问题没有什么标准答案，毕竟每个人都有优缺点，因为是工作面谈，就不用掏心掏肺的把自己所有的优缺点都摊在阳光下，尤其是缺点的部分，就算自己有懒散、粗心的毛病，也没必要全都露。
不妨避重就轻的回答，例如你应徵的是行政人员，个性比较害羞，回答的缺点是较不擅长在大型会议上做简报，就不会让人觉得无法胜任这份工作。
13、与之前同事的相处有碰过什么问题？
面试者可由此观察你的个性及人际关系
应答技巧：办公室里最难搞的就是人的问题，加上每天长时间的相处，摩擦在所难免，但回答这个问题时，请将重点放在「对事不对人」及你的解决之道上。
即便是你明知某次的争执是某个同事为求表现而暗中摆了你一道，也不要就大剌剌的开始批评起某某人来。
14、工作低潮时如何调适？
我会暂时跳脱出来，出去走走，找个地方一个人静一静，喝杯咖啡，转换一下情绪。或是到书店翻一下心灵励志类的'书，为自己打打气。
如果这样的情况持续一阵子都无法改善，手边的工作刚好告一段落的话，我就会休假出国散散心，毕竟休息室为了走更远的路。
15、你期望多少的薪资待遇？
应答技巧：这一题也没有标准答案，因为每一个人工作的年资、经验、行业别都不相同，却是每个人面试都会碰到的问题。
如果已经有工作经验，不妨将过去的薪资所得、工作奖金、三节奖金、股票，甚至训练课程等都列出来，加起来算，才能估算出自己的身价。
但是在回答问题时，也不用把数字说的太精准，而是用一个范围，藉此试探出该公司对这个岗位所能付出的薪水。
另一方面，如果你在前依家公司待的时间很久，因为每年调薪的幅度有限，薪资水准可能低于业界行情，也不妨在面试前先调查该岗位应有的身价，在换工作的时候同时拉抬自己的薪资水准。
16、如果我们所能提供的薪资低于你的要求呢？
原则上我是希望目前的薪资与我之前的工作不要相差太大，因为贵公司的发展空间其实蛮吸引我的，不晓得你们可以提供我多少薪资呢？
应答技巧：不要一听到薪水比较低就连忙说不，先了解对方能提供的薪资，并进一步了解该公司的核薪制度，经整体的考虑後再做决定。
17、你有做生涯规划吗？
我知道自己自己的目标，也希望能了解公司的升迁管道，如果两者能做适时的结合，就算是我职场上的生涯规划了。
应答技巧：虽然生涯规划在这几年炒的很热，但是也越来越多人发现，其实很多人生很难做规划，因为有太多的变数及未知，所以如果被问到这个问题时，不妨将重点放在与该公司的升迁管道或是轮调制度上，看彼此的需求是否能吻合。
1、请介绍一下你自己
这是外企常问的问题。一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。
其实，外企最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等。
这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理外企才会相信。
外企很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都应说一句“谢谢”。外企喜欢有礼貌的求职者。
2、在学校你最不喜欢的课程是什么？为什么？
这个问题外企不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程，如果直接回答还说明了理由，不仅代表求职者对这个学科不感兴趣，可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。
这个问题外企招聘者最想从求职者口里听到：我可能对个别科目不是特别感兴趣，但是正因为这样，我会花更多的时间去学习这门课程。通过这样的问题，外企可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者
3、说说你最大的优缺点？
这个问题外企问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，外企肯定不会录用你。
外企喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。外企喜欢聪明的求职者。
4、你认为你在学校属于好学生吗？
外企的招聘者很精明，问这个问题可以试探出很多问题：如果求职者学习成绩好，就会说：“是的，我的成绩很好，所有的成绩都很优异。
当然，判断一个学生是不是好学生有很多标准，在学校期间我认为成绩是重要的，其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的，我在这些方面也做得很好，应该说我是一个全面发展的学生。”
如果求职者成绩不尽理想，便会说：“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的，我的学习成绩还可以，在其他方面我的表现也很突出。
比如我去很多地方实习过，我很喜欢在快节奏和压力下工作，我在学生会组织过××活动，锻炼了我的团队合作精神和组织能力。”外企喜欢诚实的求职者。
5、说说你的家庭
外企面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，外企不喜欢探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。外企希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。
外企最喜欢听到的是：我很爱我的家庭！我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。
我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。外企相信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
6、说说你对行业、技术发展趋势的看法？
外企对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。
外企认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况，外企欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。
7、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？
外企喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者：继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验。
这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”外企喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
8、你期望的工资是多少？
外企的工资水平是很灵活的，何种能力拿何种工资。外企喜欢直率的人，但这个问题却不能正面回答，外企希望听到：“以我的能力和我的优势，我完全可以胜任这个职位，我相信我可以做得很好。
但是贵公司对这个职位的描述不是很具体，我想还可以延后再讨论。”外企欢迎求职者给其定薪的自由度，而不是咬准一个价码。
9、你能给公司带来什么？
外企很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益。”
外企喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。”等等。
10、你还有什么问题吗？
外企的这个问题看上去可有可无，其实很关键，外企不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。
外企不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？
或者说贵公司的晋升机制是什么样的？外企将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
人事经理面试常用的1面试问题
人事经理面试常用的1面试问题，如果职场上有这些现象也不用惊慌，无论何时都要学会尊重他人，遇到不喜欢的同事是难免的，在职场上要勇于承认错误，我这就带你了解人事经理面试常用的1面试问题。
1.请先谈谈你自己的情况。
回答这个问题有两个方法：一是直接回答所问的问题，可回答自己最大的长处、特色，所具备的专业技术等；二是简单地自述后，很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来。
2.你为什么会来本公司应聘？
应聘者在面试前一般应多准备几个原因，但原因最好简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿，回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的，最好不要回答因为将来有发展空间，因为安定等答案，要表现出充分研究过企业的样子。
3.你对本公司有多少了解？
这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，只要回答出一部分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。
4.你认为这个业界的现况怎么样？
这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。针对无经验者，是试探他对本工作的意愿与关心程度。由于是刚从学校毕业，对这方面的知识也仅停留在书本上，不必在人事经理面前装内行，也没有必要陈述什么独创的见解，你只要能传递正确和真实的意见就行了。
5.你的工作观是什么？
不必想得太复杂，你可以回答“为何而工作”，“从工作方面得到了什么”，“N年以后，我自己有什么计划”等等的的话。
6.你为什么要找这样一个职位？
如果问到这个问题，这是对方想要了解，你是否属于那种无论在什么公司，只要有活干就行的人。果真如此，他就不会对你感兴趣。用人单位想找的是能解决工作中问题的人，这样的人工作起来更努力，更有效率。所以，你可以这样回答：“我花了很多时间来设计自己的职业生涯，我认为这方面的工作适合我，原因是这项工作要求的许多问题都是我所爱好的，也是我的所长。”
7.你能否接受加班？
这是在考察你的“工作热忱”度而问的。作为年轻人，应该表现出对工作的极度重视和高度的工作热忱。当然无理的加班不一定就是好的，最好回答“如果是在自己责任范围内，也不能算是加班”之类的话。
8.你希望的待遇是什么？
针对待遇问题，以清楚明确答复最佳。客观归纳个人年龄、经验、能力，再依产业类别、公司规模等客观资料，提出合理的`数字，但附带说明提高待遇的理由很必要的。这也是评价应聘者的能力及经验和展示自信的好机会。
9.除了薪水，你希望还能得到什么福利？
如果你作好了充分的准备，就该知道你所应聘的公司能提供什么福利，真实回答即可。如果你觉得你自己该得到更多，也可以多要一些，不过最好说明原因。有一点需要提醒，当你开出的薪酬条件超出了面试者的预算，但他们如果对你的能力感到满意，他们可能会问你：“你的薪酬要求我们暂时无法满足，如果先给你XX(公司所能提供的薪酬)，你是否能接受？”如果你表示接受，那么恭喜你，你十有八九已经得到了这份工作。
10.你有想过创业吗？
这个问题可以显示你的眼光，如果你回答“是”，那就要做好回答下一个问题的准备。那就是：“那你为什么不这样做呢”？如果回答“没想过”，那就一定要附带说明是想先在企业工作，积累一些必要的社会经验后再打算之类的计划。
11.你有哪些优点？
这是为了了解求职者如何客观分析自己，并测试求职者的表达能力和组织能力的。应避免抽象的陈述，而以具体的体验增添吸引力。除了陈述自己的优点以外，还要注意说话的礼貌，这也会列入评分的项目内，最好加入“朋友们曾这样说。”等周围人对自己的看法。
12.你认为你自己有什么缺点？
许多应聘者把自己的缺点说得模棱两可，希望人家会看作是你的优点。例如回答说：“我性子急。”希望主考人认为你干劲十足，这类话主考人早听腻了。你应该正视自己的缺点，以你的诚实和你的勇气，来赢得考官的认同和欣赏。
13.谈谈你的人际关系经验？
这是想考察你的应对能力及决断能力。你可以围绕下面的问题从侧面来回答：“遇到与朋友冲突的时候，你是怎么处理的﹖”、“与别人意见相冲突的时候，你会用什么方式让别人接受你的意见﹖”。每一个公司需要的不是力争到底的坚持，而是需要更进一步地搜集资料，透过人际关系来积聚力量，找寻正确的工作决策和方法。
14.你什么时候可以来上班？
大多数企业会关心就职时间，最好是回答：如果被录用的话，到职日可按公司规定上班。但如果还有一些私人的问题还没有处理完毕，按时上班会有些困难，应进一步说明原因，公司一般会通融的。
15.你还有什么问题吗？
假如你笑笑说“没有”(心里想着终于结束了，长长地吐了口气)，那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣。回答这个问题时，你可以以一些侧面的问题来试探一下考官，推断一下自己入围有几成希望。
今天大我给大家整理了一份年底面试问题汇总哦，从简单寒暄到深入了解，分为五个步骤，希望可以帮到你们哦!
第一步 简单寒暄，拉近距离
在面试的开始，HR可以问一些简单的寒暄问题，不但可以了解一些浅层次的问题，还可以拉近双方的距离，让接下来的面试顺利进行。
“天冷了，您过来这边面试方便嘛?"
"您是用什么交通工具过来的?大概花了多长时间呢?"
"您从地铁站(公交站)走过来的途中，觉得这边的环境怎么样呀?"
通过以上问题，可以了解候选人的现在住址的大概位置和距离，也能知道候选人对公司附近的地理环境和吃食出行有什么感觉。
第二步 基础情况，简单考察
基础问题，一般是面试模板中必问的问题，从这些问题中可以了解候选人的基本情况。
在候选人回答的时候，要注意候选人的语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等。
“请您先用3-5分钟介绍一下自己。”
“请说说您最近服务的这家公司的基本情况(规模、产品、市场)。”
“您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?”
“请您简要介绍一下自己的求学经历。"
第三步 侧面提问，考察态度
这个部分主要是考察候选人的态度问题、责任感与归属意识等等，还可以尽量了解应聘者对压力的承受能力。
“谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事，并说说是如何克服的。”
“谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事，并说说它给您的启示。”
“谈谈您最近的充电经历，并说说它对您的益处。”
“除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域?(或有没有其它潜在的兴趣，或是否想过去尝试、从事的其它职业)”
① (若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?
② (若无，继续发问)针对您的知识结构有些狭窄的方面，说说未来的改善计划?
“说说您未来3-5年的职业规划。”
第四步 正面询问，了解原则
正面去询问以下问题，了解候选人的原则：离职原因、自己的求职原因、工作的原则、对工作加班的态度等。
您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有，问其原因;如果有，问其过程和结果)
“请您评价一下您上一家工作企业的老板与上司?(看看正面多，还是负面的多)”
“如果上一家公司希望您回去工作，您愿意接受吗?为什么?(评测他的价值观)”
“你对加班这件事情有什么看法?”
①(若薪酬不排在第一，可继续发问)您可不可以说说您在薪酬方面的心理预期?
② (待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗?
③ (若薪酬显得不太让步，可问)有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解?
④(若薪酬排在第一，问)有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解?
“您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)”
第五步 年前年后，再次确认
HR做年前招聘就是一定要多一个心眼，多问几句。
“为什么会选择在年前离职，再重新找工作?”
“如果入职，我们公司的年终奖，未转正的人也是没有年终奖的，考虑清楚了嘛?”
“你是年前找工作，那是准备年前观察、年后入职的?还是说遇到合适的即刻入职?”
企业人事经理考试题
人事经理面试问题有哪些
人事经理面试问题有哪些？人事经理面试不一定都是猛于虎的，有一定的规律可循，主要看你的答案是不是他们想要的，价值观与企业能否有完美契合，下面讲讲人事经理面试问题有哪些？
1、请你谈谈你自己，或者做一个简短的自我介绍。
透过这个面试问题，招聘主管可以在很短的时间内了解你，也可以藉此看出你的表达能力、个性等。
应答技巧：直接切入重点，中肯的点出自己个性中的优点，如热诚、值得信赖等，不需要强力推销。此外，也可带出与应征工作的相关经验。
2、为什么选择我们这家公司？
曾经在报章杂志看过关于贵公司的报导，与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育培训、升迁等也都很有制度。
应答技巧：去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探路。
3、为什么选择这个岗位？
这一直是我的兴趣和专长，经过这几年的磨练，也累积了一定的经验及人脉，相信我一定能胜任这个岗位的。
应答技巧：适时举出过去的丰功伟业，表现出你对这份岗位的熟稔度，但避免过于夸张的形容或流于炫耀。
4、对这个岗位的期许？
希望能藉此发挥我的所学及专长，同时也吸收贵公司在这方面的经验，就公司、我个人而言，缔造双赢的局面。
应答技巧：回答前不妨先询问该公司对这项岗位的责任认定及归属，因为每一家公司的状况不尽相同。以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
5、为什么我们要在众多的面试者中选择你？
根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉，相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上，也有圆融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。
应答技巧：别过度吹嘘自己的能力，或信口开河的乱开支票，例如一定会为该公司带来多少钱的业务等，这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
6、如何安排自己的时间？会不会排斥加班？
基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的话，应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班，加上现在工作都采责任制，所以我会调配自己的时间，全力配合。
应答技巧：虽然不会有人心甘情愿的加班，但依旧要表现出高配合度的诚意。
7、为什么离开上一个工作？
从这个问题，可以看出你在上一个工作做得是否胜任愉快，是在不得志的情况下离开还是为了另谋高就。
（1）在该公司的发展上已经面临瓶颈，希望能寻求更多的可能性。
（2）公司因故搬迁，与住处距离太远，不希望花太多时间在通勤上。
应答技巧：切忌一听到这样的问题，就开始大肆数落过去的主管或公司，希望博取对方的同情，这样子只会让面试者觉得你是一个会推托责任，爱抱怨、发牢骚的员工，更惨的是，如果对方正巧认识你之前的主管，还颇有交情，这可就糗大了。
2、尽量将原因转换成客观因素，如组织的调整，与本身所设定的生涯规划有冲突等，而非自己能力的问题。
8、你对未来五年的规划为何？
在过去的工作中已经累积了一定的经验，除了希望能在贵公司得到进一步的发挥外，也希望藉由健全的升迁管道，按部就班的成为独当一面的专业经理人。
9、谈谈你过去做过的成功案例。
应答技巧：举一个你最有把握的例子，把来龙去脉说清楚，而不要说了很多却没有重点。
切忌夸大其词，把别人的功劳到说成自己的，很多主管为了确保要用的人是最适合的，会打电话向你的前一个主管徵询对你的看法及意见，所以如果说谎，是很容易穿梆的。
10、谈谈你过去的工作经验中，最令你挫折的事情
藉此了解你对挫折的容忍度及调解方式
曾经接触过一个客户，原本就有耳闻他们以挑剔出名，所以事前的准备功夫做得十分充分，也投入了相当多的时间与精力，最後客户虽然并没有照单全收，但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。
原以为从此可以合作愉快，却得知客户最後因为预算关系选择了另一家代理商，之前的努力因而付诸流水。尽管如此，我还是从这次的经验学到很多，如对该产业的了解，整个team的默契也更好了。
11、觉得一个工作做多久最适合？
其实一份工作，如果能不断的面临新挑战，做个三到五年其实都不会腻，因为随时随地都在学习新的东西。尽管如此，还是希望有机会可以做岗位的升迁或调动，让视野更宽广。
应答技巧：如果对方要你提出过去每个工作做的时间，千万不要谎报，因为在你的劳保记录里，这些都是一目了然，完全无法隐瞒。
此外，这年头不景气，公司裁员的情况很多，你也可能经历过，如果对方有问到这点，也不要因为觉得丢脸而闪烁其词，因为这也不是个人能够决定的，不妨诚实面对，免得让对方产生对你不信任的感觉。
12、你个性中的优点及缺点为何？
应答技巧：这一个问题没有什么标准答案，毕竟每个人都有优缺点，因为是工作面谈，就不用掏心掏肺的把自己所有的优缺点都摊在阳光下，尤其是缺点的部分，就算自己有懒散、粗心的毛病，也没必要全都露。
不妨避重就轻的回答，例如你应徵的是行政人员，个性比较害羞，回答的缺点是较不擅长在大型会议上做简报，就不会让人觉得无法胜任这份工作。
13、与之前同事的相处有碰过什么问题？
面试者可由此观察你的个性及人际关系
应答技巧：办公室里最难搞的就是人的问题，加上每天长时间的相处，摩擦在所难免，但回答这个问题时，请将重点放在「对事不对人」及你的解决之道上。
即便是你明知某次的争执是某个同事为求表现而暗中摆了你一道，也不要就大剌剌的开始批评起某某人来。
14、工作低潮时如何调适？
我会暂时跳脱出来，出去走走，找个地方一个人静一静，喝杯咖啡，转换一下情绪。或是到书店翻一下心灵励志类的'书，为自己打打气。
如果这样的情况持续一阵子都无法改善，手边的工作刚好告一段落的话，我就会休假出国散散心，毕竟休息室为了走更远的路。
15、你期望多少的薪资待遇？
应答技巧：这一题也没有标准答案，因为每一个人工作的年资、经验、行业别都不相同，却是每个人面试都会碰到的问题。
如果已经有工作经验，不妨将过去的薪资所得、工作奖金、三节奖金、股票，甚至训练课程等都列出来，加起来算，才能估算出自己的身价。
但是在回答问题时，也不用把数字说的太精准，而是用一个范围，藉此试探出该公司对这个岗位所能付出的薪水。
另一方面，如果你在前依家公司待的时间很久，因为每年调薪的幅度有限，薪资水准可能低于业界行情，也不妨在面试前先调查该岗位应有的身价，在换工作的时候同时拉抬自己的薪资水准。
16、如果我们所能提供的薪资低于你的要求呢？
原则上我是希望目前的薪资与我之前的工作不要相差太大，因为贵公司的发展空间其实蛮吸引我的，不晓得你们可以提供我多少薪资呢？
应答技巧：不要一听到薪水比较低就连忙说不，先了解对方能提供的薪资，并进一步了解该公司的核薪制度，经整体的考虑後再做决定。
17、你有做生涯规划吗？
我知道自己自己的目标，也希望能了解公司的升迁管道，如果两者能做适时的结合，就算是我职场上的生涯规划了。
应答技巧：虽然生涯规划在这几年炒的很热，但是也越来越多人发现，其实很多人生很难做规划，因为有太多的变数及未知，所以如果被问到这个问题时，不妨将重点放在与该公司的升迁管道或是轮调制度上，看彼此的需求是否能吻合。
1、请介绍一下你自己
这是外企常问的问题。一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。
其实，外企最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等。
这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理外企才会相信。
外企很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都应说一句“谢谢”。外企喜欢有礼貌的求职者。
2、在学校你最不喜欢的课程是什么？为什么？
这个问题外企不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程，如果直接回答还说明了理由，不仅代表求职者对这个学科不感兴趣，可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。
这个问题外企招聘者最想从求职者口里听到：我可能对个别科目不是特别感兴趣，但是正因为这样，我会花更多的时间去学习这门课程。通过这样的问题，外企可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者
3、说说你最大的优缺点？
这个问题外企问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，外企肯定不会录用你。
外企喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。外企喜欢聪明的求职者。
4、你认为你在学校属于好学生吗？
外企的招聘者很精明，问这个问题可以试探出很多问题：如果求职者学习成绩好，就会说：“是的，我的成绩很好，所有的成绩都很优异。
当然，判断一个学生是不是好学生有很多标准，在学校期间我认为成绩是重要的，其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的，我在这些方面也做得很好，应该说我是一个全面发展的学生。”
如果求职者成绩不尽理想，便会说：“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的，我的学习成绩还可以，在其他方面我的表现也很突出。
比如我去很多地方实习过，我很喜欢在快节奏和压力下工作，我在学生会组织过××活动，锻炼了我的团队合作精神和组织能力。”外企喜欢诚实的求职者。
5、说说你的家庭
外企面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，外企不喜欢探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。外企希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。
外企最喜欢听到的是：我很爱我的家庭！我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。
我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。外企相信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
6、说说你对行业、技术发展趋势的看法？
外企对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。
外企认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况，外企欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。
7、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？
外企喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者：继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验。
这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”外企喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
8、你期望的工资是多少？
外企的工资水平是很灵活的，何种能力拿何种工资。外企喜欢直率的人，但这个问题却不能正面回答，外企希望听到：“以我的能力和我的优势，我完全可以胜任这个职位，我相信我可以做得很好。
但是贵公司对这个职位的描述不是很具体，我想还可以延后再讨论。”外企欢迎求职者给其定薪的自由度，而不是咬准一个价码。
9、你能给公司带来什么？
外企很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益。”
外企喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。”等等。
10、你还有什么问题吗？
外企的这个问题看上去可有可无，其实很关键，外企不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。
外企不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？
或者说贵公司的晋升机制是什么样的？外企将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
二、多项选择题(101~150题，每小题1分，共50分，每题有多个答案正确请在答题卡上将所选答案相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)
101、对组织结构做出相应的调整，主要战略有( )
(A) 增大数量 (B)扩大地区 (C)纵向整合 (D)多种经营(E)横向整合
102、企业组织机构外部环境主要指( )
(A) 政治和法律环境
(B) 经济环境
(C) 科技环境
(D) 社会文化环境
(E) 自然环境
103、岗位名称的分析主要包括( )
(A) 工种 (B)内容 (C)职务 (D)职称 (E)等级
104、为了使岗位工作丰富化，应考虑的主要因素有()
(A) 多样化 (B)任务的整体性 (C)任务的意义 (D)自主权 (E)反馈
105、企业人力资源规划从内容上看，可以区分为( )
(A) 战略发展规划
(B) 组织人事规划
(C) 制度建设规划
(D) 员工开发规划
(E) 财务管理规划
106、劳动定额的基本表现形式是( )
(A) 时间定额 (B)现行定额 (C)产量定额 (D)计划定额 (E)设计定额
107、影响企业外部劳动力供给的因素主要有( )
(A) 人口政策及人现状
(B) 劳动力市场发育程度
(C) 社会就业意识和择业心理偏好
(D) 用人单位因素
(E) 管理水平
108、企业组织管理中各项制度的制定和形成，应满足的基本要求是( )
(A) 从实际出发
(B) 建立在法律和道德规范基础上
(C) 合情合理
(D) 先进性
(E) 系统和配套
109、一般来说，企业人力资源管理费用包含的基本项目是( )
(A) 工资项目
(B) 涉及到员工利益的社会保险费及其他相关的资金项目
(C) 其他项目
(D) 员工住房基金
(E) 失业保险费
110、招聘策略主要有( )
(A) 计划策略 (B)人员策略 (C)地点策略 (D)时间策略 (E)方法策略
A 卷册一：职业知识部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第5页(共10页)
111、企业在招聘人员选拨中常用的方法有()
(A) 笔试 (B)面试 (C)情境模拟 (D)心理测式 (E)体检
112、招聘人员选拨在面试中常犯的错误有( )
(A) 对比效应
(B) 目的不明确
(C) 不清楚合格者应具备的条件
(D) 面试缺少整体结构
(E) 偏见影响面试
113、适宜知识类培训的直接传授培训形式主要有( )
(A) 讲授法 (B)专题讲座法 (C)实践法 (D)研讨法 (E)务求实效
114、制定培训规划的原则是( )
(A) 政策保证 (B)系统完美 (C)务求实效 (D)目的明确 (E)广泛适应
115、绩效管理的总流程主要是( )阶段
(A) 准备 (B)试行 (C)考评 (D)总结 (E)应用开发
116、一般来说，绩效考评的指标应当具有( )
(A) 广泛性 (B)先进性 (C)特殊性 (D)代表性 (E)典型性
117、绩效考评的类型有( )
(A) 上级考评 (B)同级考评 (C)下级考评 (D)自我考评 (E)外人考评
118、绩效诊断的主要内容有( )
(A) 管理制度
(B) 管理体系
(C) 考评指标和标准体系
(D) 被考评者过程
(E) 企业组织
119、有效的绩效反馈应达到的要求是( )
(A) 具有针对性
(B) 具有真实性
(C) 具有及时性
(D) 具有主动性
(E) 具有能动性
120、行为导向型 主观考评方法有( )
(A) 排列法
(B) 选择排列法
(C) 关键事件法
(D) 成对比较法
(E) 强制分布法
121、结果导向的考评方法主要表现形式有( )
(A) 目标管理法
(B) 绩效标准法
(C) 直接指标法
(D) 成绩记录法
(E) 间接指标法
122、有效的薪酬管理应遵循的原则是( )
(A) 对内具有竞争力
(B) 对外具有竞争力
(C) 对内具有公正性
(D) 对外具有公正性
(E) 对员工具有激励性
123、岗位评价的方法主要有( )
(A) 排列法 (B)对比法 (C)分类法 (D)要素比较法 (E)要素计点法
124、薪酬市场调查常用的方式有( )
(A) 企业之间相互调查
(B) 委托调查
(C) 直接调查
(D) 公开调查的信息
(E) 调查问卷
125、传统的薪酬结构类型有( )
(A) 以绩效为导向的薪酬结构
(B) 以工作为导向的薪酬结构
(C) 以能力向导向的薪酬结构
(D) 组合薪酬结构
(E) 以结果为向的薪酬结构
126、薪酬制度的设计要点有( )
(A) 薪酬水平与薪酬结构设计
(B) 薪酬等级设计
(C) 固定薪酬设计
(D) 浮动薪酬设计
(E) 过渡办法设计
127、以下条款属于劳动合同内容的是( )
(A) 劳动合同期限
(B) 工作内容
(C) 劳动报酬
(D) 社会保险
(E) 劳动纪律
128、对劳动者不得解除劳动合同的条件是( )
(A) 患职业病者
(B) 患病或者负伤在规定医疗期内的
(C) 部分丧失劳动能力的
(D) 女职工在孕、产、哺乳期内的
(E) 法律、法规规定的其他情形
129、集体合同内容一般包括( )
(A) 劳动条件标准部分
(B) 一般性规定
(C) 劳动保障部分
(D) 过渡性规定
(E) 其他规定
A 卷册一：职业知识部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第7页(共10页)
130、订立集体合同应遵循的原则是( )
(A) 只维护集体的利益
(B) 内容合法
(C) 平等合作、协商一致
(D) 兼顾所有者，经营者、劳动者利益
(E) 维护正常的生产工作秩序
131、劳动争议处理的原则是( )
(A) 着重调解及时处理
(B) 在查清事实的基础上依法处理
(C) 当事人在适用法律上一律平等
(D) 强制性
(E) 维护当事人的利益
133、劳动争议仲裁的原则有( )
(A) 一次裁决原则
(B) 合议原则
(C) 强制原则
(D) 回避原则
(E) 区分举证责任原则
134、劳动争议的预防措施有( )
(A) 强化劳动关系当事人的劳动法则观念
(B) 强化对劳动法律、法规执行情况监督检查
(C) 强化劳动合同、集体合同的管理
(D) 强化和完美企业的民主管理体制
(E) 完美我国的劳动立法
135、当员工受到挫折后和员工沟通的方法是( )
(A)劝告 (B)按抚、劝慰 (C)鼓励、沟通 (D)冷漠 (E)重新定向
136、劳动卫生一般包括( )
(A) 工业生产卫生
(B) 医疗预防
(C) 健康检查
(D) 组织管理措施
(E) 个人卫生
137、禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作是( )
(A) 矿山井下作业
(B) 森林业代木及流放作业
(C) 第四级体力劳动强度的作业
(D) 建筑、电力、电信高空作业
(E) 标准以上的负重作业
138、执行未成年工特殊保护制度具体内容是( )
(A) 最低就业年龄规定
(B) 禁忌劳动范围
(C) 实行定期健康检查
(D) 实行登记制度
(E) 上岗前进行职业安全卫生教育、培训
139、以下属于劳动安全卫生保护设施的是( )
(A)劳动安全卫生保护设施建设费用
(B) 个人劳动安全卫生防护用品费用
(C) 劳动安全卫生教育培训经费
(D) 工伤保险费
(E) 工伤认定评残费用等
140、企业竞争战略的基本支撑点是( )
(A)顾客所钟爱
(B) 企业文化
(C) 生产技术
(D) 财务实力
(E) 人力资源管理制度
141、企业文化所包括的类型是( )
(A) 官僚式
(B) 发展式
(C) 家族式
(D) 市场式
(E) 传统式
142、企业精神文化层主要指( )
(F) 产品造型
(G) 行为规范
(H) 价值观念
(I) 群体意识
(J) 员工素质
143、劳动关系运行中的突发事件的主要表现形式是( )
(A)重大的劳动安全卫生事故
(B) 集体劳动争议
(C) 团体劳动争议
(D) 重大的劳动卫生事故
(E) 其他发事件
144、企业出现重大劳动安全卫生事故、处理的程序应有( )
(K) 事故报告
(L) 事故调查
(M) 事故处理
(N) 追究责任人
(O) 依法行事
145、以下属于劳动安全卫生管理制度的是( )
(A) 安全卫生责任制
(P) 安全教育责任制
(Q) 安全生产检查制
(R) 安全卫生认证制
(S) 女职工与未成年工的特殊保护制
146、营造劳动安全卫生制度环境主要包括( )
(A) 建立健全劳动安全卫生管理制度
(B) 严格执行各项劳动安全卫生规程
(C) 奖惩分明
(D) 实现工作均所优化
(E) 劳动组织优化
147、劳动组织优化主要指( )
(A) 科学装备
(B) 不同工种、工艺阶段合理组织
(C) 准备性工作和执行性工作合理组织
(D) 作业班组合理组织
(E) 工作时间合理组织
148、以下属于劳动争议预防的措施是( )
(A) 强化劳动关系当事人的劳动法制观念
(B) 强化对劳动合同、集体合同企业内部管理规则执行情况的监督检查
(C) 强化劳动合同、集体合同的管理
(D) 强化和完美企业的民主管理体制
(E) 制定劳动争议预防的工作计划
149、团体劳动争议的特点主要是( )
(A) 争议主体的团体性
(B) 争议内容的特定性
(C) 争议内容的多变性
(D) 争议的时间性
(E) 争议影响的广泛性
150、企业文化的功能主要有( )
(A) 激励功能 (B) 自控功能 (C) 内聚功能
(D) 沟通功能
(E) 导向功能
卷册二：操作技能
注意事项：
1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。
3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。
一、问答题(本题共20分，第小题10分)
1、岗位分析的目的和要求大致有哪些?
2、在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容有哪些?
二、计算题：(本题20分，每小题10分)
1、 某学院在2000年有博士研究生1500人，在2003年招生计划中，计划招生150人，目前每个教师平均承担15名研究生的工作量不变，那么在2003年该学院需要教师多少人。(应用比率公式计算)
A 卷册二：:操作技能部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第2页(共5页)
2、某员工的工资实行的是计件工资，在产量为3000个时，计价单价为元/个，产量超过3000个，每超一个，计件单价为元/个，该员工实际产量为3600个，其实付工资为多少?
三、 例分析题(本题共40分，每小题20分)
1、 李里与大地发展公司经平等自愿、协商一致，于2000年8月签订了5年期劳动合同，劳动合同应于2005年7月30日到期，工作岗位是公司销售统计。李里工作表现出色，2001年9月1日公司决定送李到某统计学校培训，以提高技能。培训前，公司与李里签订培训协议作为劳动合同的附件，主要内容为2000元培训费用由公司承担;培训期间李里的工资照发;6个月培训结束后，李里应为公司服务到劳动合同到期;若由李里提出解除劳动合同，每提前1年，赔偿公司损失1800元，不足1年的，按1年计算;若由公司提出解除劳动合同，则无须承担此项义务。培训结束后，李里仍在原岗位从事统计工作。
2002年4月1日，李里以本岗位工作不能充分发挥自己的才能为由向公司书面提出辞职。公司接到李里的辞职报告后，人力资源部经理专门与李里谈话，明确表示公司拒绝其辞职申请，劝其在公司安心工作;并表示，根据公司内部薪资制度，下半年的适当时间将会给其提薪。同年五一节休假后，李里不再到公司上班。公司通过电话、书信等形式与李里联系，催其履行劳动合同的义务，被拒绝。该公司遂于2002年5月8日申诉到劳动争议仲裁委员会，请求仲裁机构维护公司的利益。请对上述案例提出分析意见。
A 卷册二：:操作技能部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第3页(共5页)
2、小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评，但是依靠自己所拥有的资源，公司的发展很快。去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来，公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具休要求。
在去年年终考评时，小王的上司要同他谈话，小王很是不安，虽然他对一年来的工作很满意，但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比较“内向”的人，除了工作上的问题，他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中，上司对小王的表现总体上来讲是肯定的，同时，指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此看法，他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的，离开他上司办公司室时小王感觉不错。但是，当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时，小王感到非常震惊，并且难以置信，书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西，而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道，书面考评报告是要长期存档的，这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。
请您结合本回答下列问题：
(1)绩效面谈在绩交管理中有什么样的作用?人力资源部门应该围绕绩效面谈做哪些方面的工作?
(2)经过绩效面谈后小王感到不安和苦恼，导致这样的结果其原因何在?怎样做才克服这问题的产生?
A 卷册二：:操作技能部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第4页(共5页)
四、 方案设计题(本题共20分)
现在，许多公司都将校园作为招聘的主要地点，招聘应届毕业生。首先请回答校园招聘可以为该公司带来的好处。某会计师事务所也决定在某大学进行校园招聘，招聘的岗位为会计人员和一般管理人员，请您为该公司设计一套招聘方案，并说明设计的理由和应注意到问题。