人事局考试保管员模拟题
人事局考试保管员模拟题
⑴ 仓库保管员技师资格考试科目,难度
不难，分理论考和实际操作
⑵ 物业管理员从业资格证怎么考
具体操作步骤如下：
1、报名：首先报名参加可找所在市、区物业办。也可与建设部培训中心直接联系，每年都有在各地办班的计划。具体各地区的计划不一，可以网上搜索所在地的市、区物业办或物业管理协会网站、电话进行咨询。
物业管理员从业资格证 网络
⑶ 仓库保管员职业资格证书
天津展翔教育 报考
⑷ 听说从明年起考保管员资格证书的资格将会提高到18周岁大专或大专以上
没有年龄限制。 国家劳动和社会保障部职业技能鉴定《仓库保管员》职业资格证书 主考机构： 上海市劳动与社会保障部门 考试性质： 国家职业资格鉴定考试 考试时间： 每年1、4、6、8、10、12月 报考条件： 初级要求具有初中以上学历，中级要求具有高中以上学历或已经取得仓库保管员初级资格。 证书效用： 国家劳动和社会保障部仓库保管员职业资格证书，在全国范围内有效，90个国家通用。 仓库管理和我们的生活息息相关。从日常起居到企业商业运作，仓库都扮演着一个重要的角色。 许多人常把物流等同于一般的仓储和运输业务，其实,物流并非仅仅是把货物从一个地方运到另一个地方。传统物流包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工等基本环节和功能，而现代物流则是一个非常复杂的系统工程。而仓储就是现代物流中一个十分重要的环节，就业前景十分看好。 // //all56/
⑸ 怎样考取保管员资格证书
到所在地的社会和劳动保障局负责
⑹ 如何报考档案管理员资格证
一、档案管理员资格证报考条件
（一）根据《XX省档案专业技术资格考试暂行规定》，参加档案专业技术资格考试人员应具备下列基本条件：
1、坚持四项基本原则，热爱社会主义祖国，遵纪守法；认真贯彻执行党和国家有关档案工作的方针、政策和法律、法规，履行岗位职责，恪守职业道德;
2、按有关规定，参加档案专业继续教育培训，取得相应的继续教育证书。
(二)大学专科及中专毕业的人员，需参加档案管理员资格考试。除具备上述基本条件外，还应在毕业后从事档案工作满1年。
(三)参加档案助理馆员资格考试的人员，除具备上述基本条件外，还应具备下列条件之一：
1、大学本科毕业后，从事档案专业工作满1年；
2、大学专科毕业后，从事档案专业工作满2年，或大专毕业担任管理员职务满1年；
3、中专毕业后，从事档案专业工作满4年，或中专毕业担任管理员职务满3年。
(四)参加档案馆员资格考试的人员，除具备上述基本条件外，还应具备下列条件之一：
1、取得博士学位；
2、取得硕士学位，从事档案专业工作满1年；
3、取得第二学士学位或研究生班毕业后，从事档案专业工作满2年；
4、大学本科毕业后，从事档案专业工作满4年，或大学本科毕业担任助理馆员满3年；
5、大学专科毕业后，从事档案专业工作满6年，或大学专科毕业担任助理馆员满4年；
6、中专毕业后，从事档案或相近专业工作满15年，且担任助理馆员满4年；
7、原已评聘非档案系列中级专业职务，现从事档案专业工作满1年且业务考核合格者；
8、原已评聘非档案系列助理级专业职务任职满4年，且从事档案专业工作满1年，业务考核合格且具有大专以上学历者；中专毕业，除具备上述条件外，还需从事专业工作满15年。
二、考试时间、科目及答题方式：
档案专业技术资格考试分为中级（档案馆员）、初级（档案助理馆员和档案管理员）两个级别。 考试科目为《基础理论知识》和《档案工作实务》。
考试采取闭卷方式，用蓝色或黑色钢笔（或圆珠笔、签字笔）在试卷上作答。考试科目：《基础理论知识》、《档案工作实务》。
三、档案管理方面可以考的证有档案岗位从业资格证、档案职称证。
1、档案管理的对象是档案,服务对象是档案利用者，所要解决的基本矛盾即是档案的分散、零乱、质杂、量大、孤本等状况与社会利用档案要求集中、系统、优质、专指、广泛之间的矛盾。社会对档案需求的满足程度取决于档案管理水平的不断提高，档案管理水平则要适应不断增长的社会需求。
2、二者处在从不适应到适应的不断矛盾过程中，从而推动档案管理工作向前发展。从几千年档案管理的历史来看，档案管理是由非独立系统到独立系统、由简单管理到复杂管理、由经验管理到科学管理、由手工管理到计算机管理、由封闭系统到开放系统而发展的。
(6)保管员资格考试扩展阅读：
档案管理无论对于 *** 部门还是企业单位来说，都是一项非常重要的工作。档案工作不是简单地保管“保密资料”，健全档案管理工作不仅可以保守企业的商业秘密，还可以通过开发利用档案信息资源，为企业提供强有力的信息支撑和管理支持，是推动企业发展的重要组成部分。
档案管理师具备系统的档案学基础知识与文化知识，掌握现代信息技术的基本技能，能够在企事业单位的档案机构、信息部门从事信息服务、信息管理及研究工作。
⑺ 仓库保管员资格认证考试在哪里考
打电话询问当地的劳动局，这个证书是由他们颁发和检查的～～，仓库管理员再考个会计证更有利于职业发展。
⑻ 库管员有职称或需要考证书吗吗
库管员有职称需要考取证书。
库管员职业资格共分三级：助理仓储管理师、仓储管理师、高级仓储管理师。 申报条件：（具备下列条件之一） 一、助理仓储管理师： 1、本科以上或同等学力学生； 2、大专以上或同等学力应届毕业生并有相关实践经验者； 二、仓储管理师： 1、已通过助理仓储管理师资格认证者； 2、研究生以上或同等学力应届毕业生； 3、本科以上或同等学力并从事相关工作一年以上者； 4、大专以上或同等学力并从事相关工作两年以上者。 三、高级仓储管理师： 1、已通过仓储管理师资格认证者； 2、研究生以上或同等学力并从事相关工作一年以上者； 3、本科以上或同等学力并从事相关工作两年以上者； 4、大专以上或同等学力并从事相关工作三年以上者。 考试时间： 每年统考四次，时间为4月、6月、10月和12月。
⑼ 有关仓库管理方面的证书有哪些
1、物流师资格证
全称“物流师职业资格证书”。具有物流师职业资格的所有人员都将被加入物流人才库，供物流或相关企业进行人才交流或选聘。
根据"物流师国家职业标准"的规定，分别设立助理物流师（国家职业资格三级）、物流师（国家职业资格二级）和高级物流师（国家职业资格一级）三个等级，可以适应企业对不同层次人才的需求。
2、ILT物流职业资质证书
ILT证书的认证标准，是基于各个级别的物流专业管理人员，所应具有的能力模型设计的，其认证考试，也是从两个方面对考生进行考核，即专业知识和实际工作能力。
北京中交协物流人力资源培训中心，是在中国交通运输协会领导下专业从事物流人才培训、教育和职业认证的组织。
该中心是ILT物流认证在中国唯一的总执行机构，负责ILT物流认证在中国的考试、组织、质量监控及ILT标准当地化。
3、会计从业资格证书
俗称会计证、会计上岗证，是具有一定会计专业知识和技能的人员从事会计工作的资格证书，曾经是从事会计工作的唯一合法凭证，是进入会计岗位的“准入证”。
从事会计工作的人员，必须取得会计从业资格证书。担任单位会计机构负责人（会计主管人员）的，这是法律角度的规定，当然实际要从事会计工作光有证书是不够的，除取得会计从业资格证书外，需要通过学习掌握到各个行业的一般纳税人或小规模纳税人企业的实帐操作技能。
(9)保管员资格考试扩展阅读：
关于ILT物流职业资质证书申请
1、报名 从北京中交协物流人力资源培训中心（ CLTC ）或其指定的机构索取报名表。
2、提交资料 将填好的报名表、有关资料提交给北京中交协物流人力资源培训中心或其指定的代理机构，接受审验。
3、交费 向北京中交协物流人力资源培训中心或其指定的代理机构交纳认证考试费。
4、参加考试，限期提交案例报告或论文 所有考务工作由北京中交协物流人力资源培训中心组织安排。
5、考试成绩通过 考试后的三个月内，如通过则通知考生；考试中未通过科目的补考须在两年内补考通过。否则，需重考所有科目。
6、认证 成绩合格者可在考试后的三个月内得到英国皇家物流与运输学会（ ILT ）和国际物流与运输学会（ CILT ）联合颁发的相应级别证书。
7、证书有效期 ILT / CILT 证书在五年之内有效，有效期内向 ILT / CILT 中国认证总部提交相关物流工作或培训证明（即相关持续发展单元 CPD ），即可申请继续有效。
关于管理仓库的工作职责
1、准确地做好物料进出仓库的统计工作。
2、严格按照验收要求做好验收工作。
3、不合订购要求的或不合格的物料坚决不予验收。
4、认真做好仓库每月盘点工作，并上交仓库月报表
5、认真做好仓库物料的分类摆放和保管工作。
6、认真做好包材区域的整理工作，禁止乱堆乱放。
7、认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。
8、认真做好仓库物品发放工作，并遵守“先进先出”的原则。
9、认真做好物料使用的监控工作。能大概清楚每种消耗品的使用期限，避免重复领料和物料浪费。
10、认真做好维修工具借收登记工作。
11、有责任提出仓库管理的合理建议。
12、认真配合总务做好各项材料管理和保护工作。
13、认真做好仓库卫生的清洁整理工作。
参考资料来源：网络——物流师资格证
答案，B、临时
人事管理考试模拟题
1.职业道德、理论考试
2.专业技能考试
3.综合评审（论文或业绩实务分析报告写作3000-5000字）
人力资源管理师考试共有二套试卷，二级以上考生需加考论文。试卷一般在一天内考完，论文则为考前一个半月上交，考后一个月答辩。分别为：A卷，基础卷 90分钟内完成125道，全部为选择题，组成题型为单选题和多选题，准确率60%以上即可通过，一般答题速度和多选题失分比较重，建议多找一些模拟题做。B卷，技能卷 考试时间为120分钟，都为主观题，由简答、计算、改错、案例分析和方案设计等题型组成共度100分，准确率达60%以上即可通过，难点在于计算、方案设计和案例分析，经常失分的知识点主要在绩效和薪酬。论文，一般二级要求三千字以上，一级要求五千字以上，有规定的格式和上交时间
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人力资源管理师考试：公共科，人力资源管理（四级），主力人力资源师（三级），人力资源管理师（二级），高级人力资源管理师（一级）。其实最主要还是的掌握方法，掌握做题的方法，技巧。举一反三，针对一个知识点，通过适当的做题；做题的话选择软件上学吧“人力资源管理师”题库就可以了； 一个个考点的击破，总结学习方法。
人事管理考试模拟试题
1.( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法【答案】D【解析】目标比较法是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻求工作绩效的差距和不足的方法。2.情景模拟测试主要用于招聘( )A.中低层管理人员B.中低层技术人员C.中高层管理人员D.中高层技术人员【答案】C【解析】情境模拟测试适合在招聘服务人员.事务性人员.管理人员.销售人员时使用。但是由于这种测试方法设计复杂且费时耗资，目前在招聘中高层管理人员时使用较多。3.影响员工个人薪酬水平的因素不包括( )A.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能【答案】B【解析】影响员工个人薪酬水平的因素包括：劳动绩效.职务或岗位.综合素质与技能.工作条件.年龄与工龄。工会的力量属于影响企业整体薪酬水平的因素。4.从管理形式上看，现代人力资源管理属于( )A.静态管理B.权变管理C.动态管理D.权威管理【答案】C【解析】在管理形式上，传统的劳动人事管理属于静态管理，现代人力资源管理属于动态管理，强调整体开发。5.( )是影响企业战略决策的首要外部条件。A.经济环境B.政治法律环境C.技术环境D.社会文化环境【答案】B【解析】政治法律环境是影响企业战略决策的首要外部条件。包括社会制度.政府政策.法律的制定与执行以及战争与和平等方面的因素。6.( )包括工作时间和休息休假制度.工资制度.劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。A.劳动标准制度B.促进就业法律制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度【答案】A【解析】劳动标准制度包括工作时间和休息休假制度.工资制度.劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。7.以下关于企业定员标准的说法，不正确的是( )A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位C.劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标D.劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标【答案】D【解析】在劳动定员标准中，对人员数量标准的规定，可采用绝对(数)指标，具体明确; 亦可采用相对(数)指标，便于按比例核定人数。有时根据需要还可以规定控制幅度。规定控制幅度既可以适用于不同环境不同条件的单位，也可以促进企业提高定员水平，控制幅度中的低限是多数企业经过努力即可以达到或超过的水平，高限是相对多数企业经过一定时间的努力方可达到的先进水平。8.( )不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。A.销售量B.工时利用率C.废 品 率D.月度营业额【答案】C【解析】在绩效考核中，工作数量的衡量指标有工时利用率.月度营业额.销售量等;工作质量的衡量指标有顾客不满意率.废品率.产品包装缺损率.顾客投诉率.不合格返修率等。9.( )统计汇总产品的时耗工时，适用于生产周期较短，投入批量不大的企业。A.按产品投入批量B.按产品零件逐道工序C.按照生产单位和生产者个人统计D.按照重点产品.重点零部件和主要工序【答案】A【解析】按产品投入批量统计汇总实耗工时，适用于生产周期较短.投入批量不大的企业; 按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时，适用于生产比较稳定.产品品种少.生产周期短的企业;按照重点产品.重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时，适用于生产周期长.产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业;按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时， 适用于生产稳定.大批量生产的企业。10.( )的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人。A.档案筛选法B.学历筛选法C.初步筛选法D.能力筛选法【答案】C【解析】初步筛选法是对应聘者是否符合岗位基本要求的一种资格审查，目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人，并从合格的应聘者中选出参加后续选拔的人员。以上就是关于人力资源管理师选择题模考的相关分享，想要了解更多信息，欢迎及时关注本平台!
您好 楼主很高兴看见了您的问题虽然我无法正确的回答您的问题但是我的回答能给您几点提示1 游戏中遇到了疑问可以先去看看游戏帮助2 当自己实在无法解决时可以求助资深玩家其实 很多难题都是完全可以自己解决的当您自己解决问题时是不是很有成就感。同时我也深信楼主的智慧祝您能早日找到问题答案！希望我的回答也能够帮到您！祝您好运。谢谢采纳 ！
一、单项选择题 1．对企业的员工来说。属于员工生存、享受和发展的主要来源和生活富足、家庭幸福的一个重要标志的是（）。 A．职务 B．薪酬 C．职业规划 D．培训 2．企业根据员工过去工作行为和已取得的工作业绩。在基本工资之外增加支付的工资。随员工的工作表现及其业绩的变化调整的是（）。 A．激励工资 B．基本工资 C．员工福利 D．绩效工资 3．以下关于激励工资和绩效工资的说法错误的是（）。 A．激励工资影响员工将来的行为 B．绩效工资侧重于对过去突出业绩的认可 C．激励工资是永久性付出，会随员工业绩下降而自动下降 D．绩效工资是基本工资的辅助形式，是对基本工资永久性的补充和增加 4．股票期权属于（）。 A．基本工资 B．绩效工资 C．激励工资 D．员工保险福利 5．（）把重点放在员工多年努力的结果上。 A．基本工资 B．绩效工资 C．长期激励工资 D．员工保险工资 6．在实际业绩达到之前不能确定的薪酬是（）。 A．基本工资 B．绩效工资 C．激励工资 D．员工保险福利 7．目前，企业在用于员工福利保险的费用大约占企业人工总成本的（）以上。 A．30% B．40% C．50% D．60% 8．和工作绩效关系最为紧密的是薪酬战略的（）。 A．效率目标 B．公平目标 C．合法目标 D．合理目标 9．制定薪酬时保证员工基本薪资的公平性，确保员工一岗一薪，同岗同薪。体现的是（）。 A．员工的公平 B．对外的公平 C．设计的公平 D．对内的公平 10．下列不属于企业吸引策略模式特点的是（）。 A．权力相对分散 B．注重员工的贡献率 C．重视企业生产效率 D．调动员工积极性 11．需要采用岗位评估和薪酬调查确保的是薪酬战略的（）。 A．效率目标 B．公平目标 C．合法目标 D．合理目标 12．在同一企业不同岗位或不同技能水平之间，（）是薪酬战略的决定性因素。 A．内部一致性 B．外部竞争性 C．员工贡献率 D．薪酬体系的完备性 13．（）是指企业相对更重视员工的业绩水平。 A．内部一致性 B．外部竞争性 C．员工贡献率 D．市场型 14．企业工资制度改革的实践充分证明，企业人力资源管理中战略性和挑战性的问题是（）。 A．员工的薪酬 B．员工的绩效考核 C．员工的职业规划 D．员工的培训 15．（）是制定薪酬战略的第一步。 A．薪酬调查 B．作出薪酬决策 C．制定薪酬制度体系 D．对薪酬战略内涵进行分析 16．企业处于迅速发展阶段时，其薪酬结构为（）。 A．以目标为导向 B．以绩效为导向 C．以工作为导向 D．以能力为导向 17．企业处于正常发展至成熟阶段时，应采用的企业战略是（）。 A．以投资促进发展 B．保持利润与保护市场 C．衰退阶段 D．收获利润并向别处投资 18．薪酬战略要点为企业重视成本控制，薪酬低于市场水平，采取多种方法和手段激励员工。此战略适用于企业（）。 A．迅速发展阶段 B．合并阶段 C．衰退阶段 D．成熟阶段 19．边际生产力工资理论的提出者是（）。 A．阿弗里德·马歇尔 B．约翰·贝茨·克拉克 C．西奥多·舒尔茨 D．杰文斯和门格尔 20．随着工人的人数不断增加。刚开始产量会增加。但人数增加到一定数量后。每增加一个工人。工人所分摊到的设备数量减少，该理论说明（）。 A．劳动边际生产力为正 B．劳动边际生产力为负 C．劳动边际生产力递增 D．劳动边际生产力递减 21．英国经济学家阿弗里德·马歇尔是（）创始人。 A．边际生产力工资理论 B．均衡价格工资理论 C．集体谈判工资理论 D．人力资本理论 22．下列不属于工会提高工资的方法的是（）。 A．限制劳动需求 B．消除雇主在劳动力市场上的垄断 C．提高工资标准 D．改善对劳动的需求 23．不属于工资决定理论的是（）。 A．边际生产力工资理论 B．均衡价格理论 C．集体谈判工资理论 D．人力资本理论 24．（）属于人力资本的无形支出。 A．教育费用 B．机会成本 C．保健支出 D．学习导致的厌烦 25．因为投资期间不可能工作，至少不能从事全日制工作而放弃的收入是指（）。 A．有形支出 B．实际支出 C．无形支出 D．心理损失 26．人力资本理论的有形支出中，最主要的投资形式是（）。 A．教育支出 B．保健支出 C．劳动力国内流动支出 D．移民入境支出 27．不但能解释薪酬水平的差异，而且能解释企业为什么设计低于市场薪酬水平的薪酬的理论是（）。 A．薪酬差异理论 B．效率工资理论 C．信号工资理论 D．保留工资理论 28．（）理论不属于对劳动力供给进行修正的理论。 A．保留工资 B．劳动力成本 C．岗位竞争 D．工资效益 29．（）认为应聘者都有一个工资的心理底线。 A．信号工资理论 B．薪酬差异理论 C．保留工资理论 D．劳动力成本理论 30．决定企业薪酬水平的主要因素是（）。 A．企业战略 B．企业竞争能力 C．内部环境 D．劳动力供求31．企业薪酬战略决策的基点。也是保障薪酬制度体系有效性的重要策略是（）。 A．薪酬水平 B．薪酬外部竞争力 C．薪酬策略 D．薪酬理论 32．采用（）型薪酬策略的薪酬成本和竞争对手最接近。 A．跟随 B． C．滞后 D．混合 33．（）属于保健因子。 A．成就感 B．更多的责任 C．认同感 D．工作的安全感 34．（）的工作价值取决于职位的职权和管理幅度。 A．生产人员 B．研发人员 C．销售人员 D．高级主管人员 35．高级主管人员的工作价值取决于（）。 A．自身具备的能力 B．市场薪酬水平 C．岗位的相对价值 D．部门职权及管理幅度 36．工资水平是否达到基本生活费水平的要求属于对工资方案（）的评价。 A．安全性 B．明确性 C．激励性 D．能力性 37．按照建立现代企业制度的要求，实行股份制改造或产权管理清晰的竞争型企业。可以进行员工持股试点。经营者持股数额一般是本企业员工平均持股数的（）倍。 A．1～5 B．5～10 C．5～15 D．10～20 38．具备条件的企业可以将科技成果和技术专利作价折股。以科技成果入股的，科技成果作价金额一般不超过企业注册资本的（）。以高新技术成果入股的。高新技术成果的作价金额一般不超过企业注册资本的（）。 A．10%，35% B．20%，35% C．20%，25% D．10%，25% 39．下列关于年薪制的表述有误的一项是（）。 A．年薪制又称年工资收入，是指以企业会计年度为时间单位支付薪酬 B．年薪制适用范围较广，几乎涵盖所有企业员工 C．年薪制的支付周期较长 D．年薪制的收入存在一定风险 40．经营者年薪制实施的基本运行条件是（）。 A．现代企业管理制度 B．科学的企业绩效评估机制 C．宽松的宏观经济环境 D．公平竞争的市场 41．考虑到本地区和本企业的工资水平状况。按企业规模增加倍数来确定经营者基本年薪的方法是（）。 A．分类定级综合指标模式 B．单一企业规模绝对水平模式 C．单一企业规模类型系数模式 D．单一企业规模倍数模式 42．采取“四位一体”类型划分系数法确定经营者基本年薪的是（）。 A．参照当地职工收入水平确定基薪 B．参照企业规模和企业效益确定基薪 C．参照多种标准确定基薪 D．参照企业单一指标确定基薪 43．参照当地职工收入水平确定基薪中。中心企业的经营者年薪是年薪基数的（）。 A．2倍 B．3倍 C．4倍 D．5倍 44．根据企业实际利润情况分档确定经营者风险收入的效益年薪模式是（）o A．G模式 B．S模式 C．Y模式 D．J模式 45．在计算经营者的效益年薪时。（）模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。 A．G B．S C．Y D．WX 46．在确定效益年薪的WH模式中。效益收入不包括（）。 A．风险收入 B．年功收入 C．特别奖励 D．增值年薪 47．分上市公司、非上市公司和亏损企业三种情况的年薪支付模式是（）模式。 A．S B．N C．J D．WH 48．经营者基本年薪列入成本。由企业按月以现金形式支付的是（）。 A．S模式 B．WH模式 C．J模式 D．N模式 49．风险抵押金的Y模式。经营者上岗时以基本年薪的（）缴纳风险抵押金。 A．0% B．50% C．100% D．200% 50．（）模式风险抵押金是基础年薪的50%。 A．N B．Y C．G D．WX 51．在经营者年薪的（）中。企业领导班子其他成员的年收入原则上控制在经营者年薪的40%～60%之间。 A．N模式 B．Y模式 C．J模式 D．T模式 52．经营者不需要缴纳风险抵押金的年薪模式是（）。 A．J模式 B．N模式 C．Y模式 D．WX模式 53．经营者年薪的（）模式未规定要缴纳风险抵押金。 A．G B．N C．Y D．J 54．下列不属于团队薪酬设计需要考虑的因素的是（）。 A．企业所处的发展阶段 B．团队的类型 C．企业的外部环境 D．团队的规模 55．实施团队薪酬的条件最为有利的企业发展阶段是（）。 A．始创期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期 56．下列团队类型不属于代表性的团队类型划分的是（）。 A．平行团队 B．流程团队 C．虚拟网络团队 D．项目团队 57．买卖双方按事先约定的价格。在特定的时间内买进或卖出一定数量的某种股票的权利的是（）。 A．经理股票期权 B．期股 C．股票期权 D．期权 58．一般来说。股票期权的主要对象是（）。 A．公司经理 B．科技开发人员 C．决策层成员 D．所有员工 59．股票期权的强制持有期一般为（）。 A．1～2年 B．2～3年 C．3～5年 D．5～10年 60．员工因公负伤所获得的医疗和生活补助属于（）o A．非工作日福利 B．法定保险福利 C．员工补充保险福利 D．额外津贴一、单项选择题 1．答案：B(P406)员工在工作中所得到的薪酬，不但是其生存、享受和发展的主要来源，也是生活富足、家庭幸福的一个重要标志。 2．答案：D(P406～407)绩效工资是企业根据员工过去工作行为和已取得的工作业绩，在基本工资之外增加支付的工资，随员工的工作表现及其业绩的变化而调整。 3．答案：C(P407)激励工资和绩效工资的区别：激励工资影响员工将来的行为，而绩效工资侧重于对过去突出业绩的认可；激励工资是一次性付出，对劳动成本没有永久的影响，会随员工业绩下降而自动下降，而绩效工资是基本工资的辅助形式，是对基本工资永久性的补充和增加。 4．答案：C(P407)对激励工资的理解，分为短期激励工资和长期激励工资，股票期权都属于长期激励工资。 5．答案：C(P407)激励工资的外延。长期激励工资和短期激励工资，如可乐公司为优秀员工分配股票等。长期激励工资，则把重点放在员工多年努力的成果上。 6．答案：B(P407)激励工资和绩效工资是两种不同的工资形式。激励工资以特定的工资方式影响员工将来的行为，而绩效工资则侧重于对过去突出业绩的认可。因此，绩效工资在实际业绩达到之前不能确定。 7．答案：A(P407～408)企业在用于员工福利保险的费用大约占企业人工总成本的30%以上。 8．答案：A(P409)对薪酬战略目标的理解。效率是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。 9．答案：D(P410)对内的公平是指体现在员工基本薪资上的公平性，应当确保员工“干什么活拿什么钱”，一岗一薪，同岗同薪。 10．答案：A(P410～411)企业采取吸引策略模式的特点：中央集权，高度分工，严格控制，力求大幅度提高企业的生产率和规模效益，强调和注重员工的贡献率，限度调动和维系员工的生产积极性和主动性。 11．答案：B(P410)采用岗位评估和薪酬调查是为了确保薪酬战略的对外的公平、对内的公平和对员工的公平。 12．答案：A(P411～412)薪酬战略的构成包含四个方面内容：内部一致性、外部竞争力、员工的贡献率和薪酬体系管理。内部一致性是指在同一企业内部不同岗位之间或不同技能水平员工之间的比较，一致性是影响薪酬水平的决定性因素。 13．答案：C(P412)员工贡献率是指企业相对重视员工的业绩水平。 14．答案：A(P415)企业工资制度改革的实践充分证明，员工的薪酬问题是企业人力资源管理中战略性和挑战性的问题。 15．答案：D(P416)考查薪酬战略的步骤。 16．答案：B(P417)薪酬战略与企业发展战略的关系表： 2016年人力资源管理师一级理论知识考试模拟试题 17．答案：B(P417)知识点同上，见薪酬战略与企业发展战略的关系表。 18．答案：C(P417)知识点同上，见薪酬战略与企业发展战略的关系表。 19．答案：B(P422)边际生产力工资理论是以边际理论为基础，是目前最广泛流行的工资理论。由美国经济学家约翰·贝茨·克拉克提出。 20．答案：D(P422)劳动边际生产力递减：指随着工人的人数不断增加，刚开始产量会增加，但人数增加到一定数量后，每增加一个人，工人所分摊的设备数量减少。 21．答案：B(P422～423)英国经济学家阿弗里德·马歇尔是均衡价格工资理论的创始人。 22．答案：A(P424)工会提高工资的方法：限制劳动供给、提高工资标准、改善对劳动的需求，以及消除雇主在劳动力市场上的垄断四种。 23．答案：D(P425)人力资本理论不是工资决定理论，但它对工资具有影响。 24．答案：B(P425)无形支出，又称为机会成本，它是指因为投资期间不可能工作、至少不能从事全日制工作而放弃的收入。 25．答案：C(P425)无形支出，又称为机会成本，它是指因为投资期间不可能工作、至少不能从事全日制工作而放弃的收入。 26．答案gA(P425)有形支出，又称为直接支出、实际支出，主要投资形式包括教育支出、保健支出、劳动力国内流动支出或用于移民入境支出等，其中最主要的投资形式是教育支出。 27．答案：C(P427)考查对信号工资理论的理解。 28．答案：D(P428)劳动力供给模型修正的三种理论：保留工资理论、劳动力成本理论和岗位竞争理论。 29．答案：C(P428)保留工资理论认为，应聘者心里都有一个工资底线，即保留工资，若某项工作的工资低于保留工资，那么不管这项工作的其他方面多么诱人，他们都将拒绝接受它。 30．答案：D(P429)劳动力供求是决定企业薪酬水平的主要因素。 31．答案：B(P430)薪酬外部竞争力是企业薪酬战略决策的基点，也是保障薪酬制度体系有效性的重要策略。 32．答案：A(P431～432)考查对跟随型薪酬策略、型薪酬策略、滞后型薪酬策略、混合型薪酬策略的理解。 33．答案：D(P433～434)薪酬制度的激励理论，分为：需要层次理论、双因素理论、需要类别理论、期望理论，双因素理论包含保健因子和激励因子，用排除法做本题很合适，满足比较高层次需要的因素是激励因子，比如工作的丰富化、承担责任、成就感、认同感、有挑战性的工作机会等。那么保健因子是比较低级需要的因素，工作的安全感是对环境的需要，自然属于保健因子。 34．答案：D(P436)高级主管的工作价值取决于部门的职权及管理幅度。 35．答案：D(P436)考查高级主管工作价值的衡量。 36．答案：A(P438)工资水平是否达到基本生活费水平的要求属于对工资方案安全性的评价。 37．答案：C(P439)经营者持股数额一般以本企业员工平均持股数的5～15倍为宜。要严格资产评估，防止国有资产流失。 38．答案：B(P439)具备条件的企业可以将科技成果和技术专利作价折股，由科技发明者和贡献者持有。以科技成果入股的，科技成果作价金额一般不超过企业注册资本的20%，以高新技术成果入股的，高新技术成果的作价金额一般不超过企业注册资本的35%。 39．答案：B(P445～446)年薪又称年工资收入，是指以企业会计年度为时间单位支付薪酬。年薪制是一种国际上较为通用的支付薪酬的方式，它是以年度为考核周期，把薪酬与企业经营业绩挂钩的一种分配方式。年薪制的特点：适用范围较为特定；支付周期较长；收入存在一定风险。 40．答案：A(P448)年薪制必须以现代企业制度为基本的运行条件。 41．答案：A(P451)首先按企业规模进行评价分类，其次对企业经济效益评定。 42．答案：C(P451)参照多种标准确定基薪。采用“四位一体”类型划分系数方法。 43．答案：A(P451)考查分类定级综合指标模式中的参照当地职工收入水平确定基薪。 44．答案：A(P453)G模式的含义。 45．答案：A(P453)我国各地企业在设计经营者收益收入时，采取了以下不同模式：G模式、S模式、WH模式、WX模式，大家需要了解这些模式的内涵，本题考查的就是对G模式内涵的理解。 46．答案：D(P454)效益年薪一风险收入+年功收入+特别奖励。 47．答案：D(P457～458)考查经营者年薪的支付与列支渠道。 48．答案：A(P457)S模式：经营者基本年薪列入成本，由企业按月以现金形式支付。 49．答案：D(P459)经营者上岗时，必须以基本年薪2倍的数额缴纳风险抵押金。 50．答案：A(P459)N模式中实行年薪制企业的经营者必须缴纳风险抵押金。风险抵押金为基础年薪标准的50%，由经营者本人在批准实行年薪制后一个月向企业主管部门一次性缴纳。 51．答案：B(P460)在经营者年薪的Y模式中，企业领导班子其他成员的年收入原则上控制在经营者年薪的40%～60%之间。 52．答案：A(P460)考查J模式的特点。J模式，没有规定经营者缴纳风险抵押金。 53．答案：D(P460)风险抵押金在每种模式中的缴纳办法书中做了详细说明，G、N、Y、WX、J几种模式中只有J模式没有规定经营者缴纳风险抵押金。 54．答案：C(P461)企业应用团队薪酬时应充分考虑企业所处的发展阶段、团队的类型和规模等因素。 55．答案：C(P461)企业团队薪酬受到企业生命周期阶段即发展阶段的影响。企业在经历始创期、成长期、成熟期、衰退期等不同发展阶段时，其发展目标不同，相应的组织结构、财务状况、管理制度等也会不断调整变化，对团队这种组织架构的要求也各不相同，薪酬政策自然也应符合企业不同发展阶段的要求，以实现人力资源管理的阶段性目标。在成熟期，企业规模更大，获得了规模经济，能够实现稳定的利润，团队在企业的组织架构中可普遍应用，实施团队薪酬的条件最为有利，关键是提高团队薪酬管理的有效性。 56．答案：C(P462)团队类型是指在团队不同的具体任务中团队成员之间不同的互动形态。其中较具代表性的是将团队类型划分为三类：平行团队、流程团队、项目团队。 57．答案：C(P468)股票期权，又称购股权计划或购股选择权，即企业赋予某类人员购进本公司一定股份的权利，是指买卖双方按事先约定的价格，在特定的时间内买进或卖出一定数量的某种股票的权利。 58．答案：A(P470)ES0的参与范围。主要对象就是公司经理。 59．答案：C(P471)股票期权行使期限一般不超过10年，强制持有期为3～5年不等。 60．答案：B(P496)本题考查福利种类的内涵。
人事局模拟考试库题
一、单项选择题 1、影响和制约组织结构的因素有( )。 A信息沟通、技术特点、经营战略 B管理体制、企业规模、投资成本 C经营战略、投资成本、环境变化 D企业规模、人才结构、管理体制 2、"结构简单，统一;权责关系明确;内部协调容易;管理效率比较高。"具有以上特点的组织结构类型是( )。 A直线型 B直线职能制 C事业部制 D矩阵制 3、跨国公司适用的组织设计原则是( )。 A以工作和任务为中心的组织设计原则 B以成果为中心的组织设计原则 C以关系为中心的组织设计原则 D以成本为中心的组织设计原则 4、正式组织的本质特征是( )。 A个人所提供的心理状态 B个人所提供的思维习惯 C个人所提供的行为习惯 D个人所提供的行为或力的相互作用 5、下列选项中，不能够系统地反映组织结构的资料是( )。 A工作岗位说明书 B组织体系图 C管理业务流程图 D企业年度人力资源结构图 6、 以工作为中心来设计部门结构，其设计结果是( )。 A 模拟分权制 B 广义的职能制组织结构模式 C 狭义的职能制组织结构模式 D 事业部制 7、事业部制结构遵循的主要原则是( )。 A 集中决策、分散投资 B 集中决策、分散经营C 组织结构服从战略 D 以成果为中心 8、下面哪个组织又被称为"军队式结构"( ) A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 9、( )结构适合规模小，业务简单的企业 A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 10、下列哪种组织结构符合以成果为中心的原则( ) A 直线制 B 直线职能制 C 矩阵结构 D 事业部制 11、经系统研究、制定全面规划，有计划、分阶段地实施的变革方式称为( ) A 改良式变革 B 爆破式变革 C 计划式变革 12、对需要调查研究问题的相关因素进行大概的、关联性反映的研究类型称为( ) A 描述性调研 B 探索性调研 C 因果关系调研 D 预测性调研 13、当对需要调查问题的范围还不太清楚时应采用( ) A 描述性调研 B 探索性调研 C 因果关系调研 D 预测性调研 14、若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时，应采取的对策是( )。 A减轻其工作负担或增加该岗位的休息日B减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作 C减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作D减轻其工作负担或横向细分该岗位工作 15、工作分析的基本步骤是( )。 ①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息 ③选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息 ⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范 A①②③④⑤⑥ B①③②④⑤⑥C①②③⑤④⑥ D①③②⑤④⑥ 16、岗位分析主要包括( )方面研究任务。 (A)岗位决策、岗位要求 (B)岗位制定、岗位决策 (C)岗位描述、岗位决策 (D)岗位描述、岗位要求 17、按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是( )。 (A)企业管理的研究 (B)人员结构的研究 (C)时间与动作的研究 (D)企业结构研究 18、时间定额和产量定额的关系( )。 (A)正比关系 (B)反比关系(C)固定系数 (D)无法确定 19、岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和( )。 (A)培训制度 (B)岗位规范(C)工资制度 (D)考勤制度 20、编写工作规范的内容包括( )。 (A)有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述 (B)有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述 (C)有关工作绩效、工作权限方面的书面描述 (D)有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述 21、在编制工作规范时，有必要区分哪些能力是在未来工作中取得成功的关键因素，我们称它为( )。 (A)认知能力 (B)工作风格(C)人际关系技能 (D)关键胜任能力 22、设置岗位的基本原则是( )。 A因人设岗 B因事设岗C因人力资源设岗 D因企业结构设岗 23、系统设计工作的最早的方法之一是( )。 A泰勒的科学管理原理 B亚当·斯密的职能专业化C钱德勒的组织结构服从战略原理 D德尔菲法预测技术 24、搞好劳动定员的核心是( )。 A保持先进合理的定员水平 B调动劳动者的积极性C合理节约的使用劳动力 D贯彻按劳分配原则 25、定员标准的形式( )。 A单项定员标准和综合定员标准 B单位用工标准和服务比例标准 C企业定员标准和单位用工标准 D行业通用标准和企业定员标准 26、导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是( )。 A人力资源供求平衡 B人力资源供大于求 C人力资源供小于求 D无法确定 27、官僚制是由( )提出的。 A 泰勒 B 法约尔 C 马克斯韦伯 D 梅奥 二、多项选择题 1、在信息收集过程中，属于询问法的有哪些方法( ) A 当面调查询问法 B 电话调查法 C 会议调查法 D 行为记录法 2、人力资源规划的总目标有( )。 A 企业在适当时机，获得适当人员B 最大限度地开发和利用人力资源的潜力 C 有效的激励员工，保持智力资本竞争的优势D 实现人力资源的最佳配置 3、下列属于员工获得的内在报酬的有：( ) A 工作自主性 B 晋升 C 表扬 D 自我成就感 4、劳动组织可分为( ) A 企业劳动组织 B 社会劳动组织 C 宗教组织 D 家庭组织 6、可以用来预测人员需求的方法有( ) A 人力资源信息库法 B 管理人员接替图表法 C 集体预测法 D 回归分析法 E 劳动定额法 7、劳动定额有哪些种类( ) A 时间定额 B 产量定额 C 计划定额 D 设计定额 三、判断题 1、在直线职能制的组织中，参谋部门和业务部门是指导关系 ( ) 2、矩阵式结构遵循"集中决策,分散经营"的总原则 ( ) 3、事业部制最大的特点是双道命令系统( ) 4、分公司在法律上属于独立法人企业( ) 5、外界环境变化迅速的企业适宜采用事业部制( ) 6、组织机构决定组织结构，组织结构是组织机构的外在表现( ) 7、能够反映当前生产技术组织水平并在当前生产中使用的定额是现行定额( ) 8、根据数学中的回归原理对人力资源预测的方法是德尔菲法( ) 9、"因人设岗"是设置岗位的基本原则( ) 10、对岗位名称、劳动活动的程序、责任、工作条件和环境等进行一般说明的文件称之为岗位要求( ) 11、科层制是最理想的组织形式( ) 12、企业人力资源管理费用中涉及到职工权益社会保险及其他相关的资金项目的费用有：医疗保险、养老保险、住房基金( ) 13、人力资源管理部门的费用预算与执行的原则是：汇总预算、总体控制、个案执行( ) 14、决定工资增长幅度时，取"物价指数增长水平"和"最低工资标准增长水平"二者中低的一个作为调整工资的标准( ) 四、简答题 1、简述组织结构诊断包括哪几部分内容。 2、简述组织变革的程序 3、简述SWOT分析方法的含义 4、简述组织信息调查研究的步骤 5、工作岗位分析的主要内容有哪些? 6、简述岗位信息采集的主要内容 7、简述工作分析的主要流程 8、简述人力资源规划的制定流程 9、简述企业人员需求预测的影响因素有哪些 10、简述企业人力资源的管理费用由哪些项目构成 11、简述人力资源原始成本和重置成本含义的区别 答案部分： 一、 单项选择题 1 A 2 A 3 C 4 D 5 D 6 B 7 B 8 A 9 A 10 D 11 C 12 A 13 B 14 B 15 C 16 D 7 C 18 B 19 B 20 D 21 D 22 B 23 A 24 A 25 B 26 B 27 C 二、 多项选择题 1 ABC 2 ABCD 3 AD 4 AB 5 CDE 6 CD 三、 判断题 1 Y 2 N 3 N 4 N 5 Y 6 N 7 Y 8 N 9 N 10 N 11 N 12 N 13 Y 14 N 四、简答题 1、组织结构诊断包括: 1) 组织机构调查2) 组织结构分析3) 组织决策分析 4) 组织关系分析
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1、 关于薪酬调查的说法，错误的是()。 A.在选择薪酬调查的对象时要考虑对象的可比性 B.在薪酬调查时要确保被调查职位的可比性 C.薪酬调查的主体应为本企业的人力资源部 D.薪酬调查的数据应及时更新 标准答案： C 解析：本题考查薪酬调查。薪酬调查就是通过各种正当的手段，来获取相关企业各职位的薪酬水平及相关信息。薪酬调查的主体：一般可分为政府部门、专业薪酬调查公司和人才服务机构等。薪酬调查的原则：(1)调查对象的可比性(2)调查职位的可比性(3)调查资料要及时更新。 2、 影响企业薪酬水平的主要因素不包括()。 A.劳动力的需求和供给 B.产品竞争程度和产品需求水平 C.所属行业和企业规模 D.员工的家庭经济负担 标准答案： D 解析：本题考查影响薪酬设定的因素。外在因素：劳动力市场的供需关系与竞争状况、地区及行业差异、当地生活水平、与薪酬相关的法律法规。内在因素：企业的业务性质与内容、企业的经营状况及支付能力、企业文化。 3、 关于宽带薪酬的说法，正确的是()。 A.宽带薪酬适用于所有类型的企业 B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策 C.宽带薪酬能够更好地支持传统的科层式组织架构 D.宽带薪酬有利于员工的职位晋升 标准答案： B 解析：本题考查宽带式薪酬。宽带式薪酬优点：(1)能够更好的支持扁平化组织结构(2)引导员工重视个人技能和能力的提高 (3)有利于职位的轮换与培育企业的跨职能成长和开发(4)能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策(5)有利于推动良好的工作绩效(6)可以密切配合劳动力市场上的供求变化。局限性：宽带薪酬不利于企业内部员工的晋升，使员工的工作积极性与主动性受到打击。适用：(1)宽带薪酬并不适合所有企业(2)一般来说，它在强调低专业程度、多职能职位、跨部门流程、技能工种的团队型组织中能够发挥较大的作用。 4、 角色扮演法主要用于()。 A.提高管理人员的知识和竞争意识 B.改善员工在工作中的人际关系 C.规范员工的实务操作 D.提高管理人员的经营技能 标准答案： B 解析：本题考查培训与开发的方法。角色扮演法是指由受训人员扮演某种训练任务的角色，真正体验到所扮演角色的感受与行为，以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现。适用对象为实际操作人员或管理人员。多用于改善人际关系的训练。 5、 关于培训与开发实施的说法，错误的是()。 A.它是培训与开发计划的具体化 B.它包括培训与开发时间和地点的选定 C.它包括培训与开发效果评估 D.它包括培训与开发的控制 标准答案： C 解析：本题考查培训与开发的实施。培训与开发的实施包括：选定时间和地点、准备用具及有关资料、选择教师、培训与开发的控制。 6、 下列现象中，属于职业倦怠的是()。 A.甲是新手司机，第一天上路十分紧张，当天夜里做梦还在开车 B.乙是学生，新学期开学前返校，百般不情愿 C.丙担任员工关系专员五年，主要工作是做员工离职面谈，感觉精神疲惫，再不休息就要病了 D.丁是典型的工作狂，上班时精神亢奋，下班后虽感疲惫但心情愉快 标准答案： C 解析：本题考查职业倦怠。职业倦怠指个体在工作重压下产生的身心疲惫与耗竭的状态。丙担任员工关系专员五年，感觉精神疲惫，再不休息就要病了，这属于职业倦怠。 7、 关于各种职业损伤的预防措施，错误的是()。 A.电脑办公时间过长会危害视力，可以多吃胡萝卜等富含维生素A的食物来缓解 B.大运动量的运动和流汗可以预防因长时间使用电脑带来的软组织损伤 C.长期在空调密闭环境中工作的人，应该安排适当的户外运动 D.激光打印机会对呼吸系统造成危害，需要经常开窗通风 标准答案： B 解析：本题考查职业损伤。职业损伤：泛指员工因工作造成的身体或精神上的伤害，包括被法律认可的职业病损伤，也包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤。新型职业病：①电脑办公时间过长带来的危害②长期在空调密闭环境中带来的危害。其中，多运动，运动量不需要太大，经常改变体位，避免长时间一种姿势工作，这些有利于电脑办公带来的组织伤害。 8、 关于劳动关系氛围理论的说法，正确的是()。 A.企业与劳动者不合作，企业绩效就不会高 B.企业与劳动者合作，企业绩效一定高 C.在对立一消极型的劳动关系氛围中，员工通常会采取申请劳动仲裁、申诉等行动 D.员工的受教育水平是影响劳动关系氛围的主要因素 标准答案： A 解析：本题考查劳动关系氛围。劳动关系氛围类型：合作—消极 ：如被动参与或不参与等行为;合作—积极：如信息分享和主动参与等行为;对立—积极：如劳动争议、申诉等行为;对立—消极：如怠工、磨洋工、停工等行为。①在对立——消极维度上，由于员工怠工、磨洋工行为比较多，工作绩效最低;②在合作——积极维度上，由于员工注重信息分享并且主动参与到企业管理的过程之中，所以此时工作绩效最高;③合作——消极，对立——积极两个维度，员工绩效处于中间水平。劳动关系氛围的影响因素：①社会因素：劳动关系氛围会受到政治、经济、法律、文化、技术、劳动与产品市场、社会价值系统等一系列社会性因素的影响。②组织因素：组织作为客观主体，其自身会对劳动关系氛围产生重要影响。③个体因素：个体之间在个体特征变量、性格和工作经验等方面的固有差异。 9、 关于员工援助计划(EAP) 的说法，错误的是()。 A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题 B.员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率 C.与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划 D.员工援助计划通常是长期的 标准答案： B 解析：本题考查员工援助计划。员工援助计划是指组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的系统服务项目。员工援助计划根据事实时间长短划分：长期和短期。根据服务提供者的不同划分：内部和外部。员工援助计划的作用：①企业整体方面，是企业人性化管理的一个组成部分。 ②员工方面，可以帮助员工解决生活上的问题，促进心理健康③工作方面，可以提高生产效率，改善工作情绪，提高士气④劳资关系方面，增强员工和企业之间的沟通，形成比较融洽的关系。 10、 某医生从三甲医院跳槽去了一家诊所，带走了病人的联系方式并给这些病人打电话告知这家诊所的地址。在这种情形中，属于商业秘密的是()。 A.病人的联系方式 B.医生的跳槽行为 C.医生的新单位地址 D.医生的原单位名称 标准答案： A 解析：本题考查保密制度。商业秘密：指不为公众所熟悉、能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
德阳市人事局考试模拟题
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【导读】
提供2019年事业单位 面试模拟题 ，希望可以帮助考生提高面试水平，顺利进军事业单位面试考试。
【2019年3月】天津事业单位考试面试模拟题及解析汇总（持续更新）
【题目】
领导安排你和老张完成一项工作，由于老张家里有事，工作基本由你完成，但你经验不足，工作上出现了纰漏，受到了领导的批评，你怎么和领导解释?
【审题关键】
关键点1“领导”“你”“老张”
本题涉及三个人物，即“领导”“你”“老张”，因此考生在回答问题时的是摆正自己的位置。在跟领导解释问题时需要注意既要有反思，又要有解决问题的措施，而且还需要有向领导表态的部分，这些是构成下属向领导解释问题的主要内容，只有这样，才能使答案更加丰满。
关键点2“由你完成”“你经验不足”
工作有纰漏、领导批评你，主要原因是此项工作基本是由你来完成的，而且是因为你经验不足才出现的纰漏。因此，考生向领导解释时需要注意的是客观阐述“老张家里有事”这件事，不要找客观原因，主动承担责任。
【参考答案】
首先，我会找到领导，诚恳地向其道歉，承认自己由于经验不足没有完成好工作。第一点，我缺少知识技能上的经验，在数据核对、资料调取上存在问题第二点，我缺少与同事合作的经验。这项工作是我与老张合作的，但是我俩的分工不够合理，在很多需要用工作经验来进行判断的工作，我没有让老张负责而是自己独揽，没有根据自己的能力进行协调，工作中发现自己不擅长却闷头死做，这是不合适的，从而导致了问题的出现。
其次，我会向领导提出解决这些问题的方案。第一，我会向领导说明如何改进工作，弥补这次的工作失误。第二，我会与老张进行沟通，根据我俩的工作能力以及擅长的地方重新分配工作，弥补不足之处，加班加点地完成工作。
最后，我会向领导表态，以后做事情要有一定的方法，努力学习专业技能，要学会合理分工，弥补自己的短板，多向老同事取经，在能力的提升中做更多事情。
【2019年2月】天津事业单位考试面试模拟题及解析汇总
我知道上学吧里面就可以打包下载啊，而且那里的资料还很全的。