人事制度培训考试题
人事制度培训考试题
人事助理的工作内容如下:
1、 协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;
2、 发布招聘信息、筛选应聘人员资料;
3、 监督员工考勤、审核和办理请休假手续;
4、 组织、安排应聘人员的面试;
5、 办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续;
6、 组织、实施员工文化娱乐活动;
7、 管理公司人事的档案;
8、 协助实施员工培训活动;
9、 协助处理劳动争议;
10、 完成人力资源部经理交办的其它事项。
人事助理协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
参考资料:百度百科-人事助理
人事专员面试问题及答案
人事专员常见面试题,请您进行参考:
1.企业为什么要面试?
这是企业了解应徵者对工作的态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法,如果一问三不知,是没资格当社会中坚份子的,假若想要有立即回答的本事,那么平常就应多注意媒体报导,特别是关于希望进入业界的消息!
2.为何会来我们公司应徵?
应徵者为了表明应徵原因及工作意愿,回答时答案最好是能与应徵公司的产品及企业相关的,最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样子。 对应徵公司有多少了解? 这是公司想测试应徵者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,如果回答“完全不了解”,那就没有必要再说下去了,最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容,最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。
3.对应徵公司有何印象?
因为还没进入公司上班,所以主考宫也不会太过刁难,只要说出在其他公司所没有的感受就可以了,或者说出面试当天的印象也可以。
4.选择这份工作的动机?
这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应徵的人,
如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。
5.您遇到过各种各样的面试者,能给他们大体分个类吗?您比较欣赏哪一种?
我将面试者大体分为四类,狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月,我们人力资源部要招聘一位英语培训师,最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的,英语不错,专业背景又比较吻合;另一个是英语专业出身,但不知能否适应人力资源工作。面试时,那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫,主动上前自我介绍:“我是英语专业毕业的,相信我绝对更专业。"就在那一瞬间,我心中的天平开始倾斜。事实证明,这位女孩子的确很优秀,不到一年时间就晋升为部门主管。
6.现在很多求职者,面试时都会直截了当地问薪水,您怎么看这个问题? 我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦,我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的,面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。
7. 问:面试前应该做哪些准备,才能顺利过关呢?
答:应聘不同的公司会有不同的要求,最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中,我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工,自己都不会装扮,如何使商品达到最佳的视觉效果呢?
人事专员面试常见问题二:
1、简单介绍一下自己
(这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力,还看我们是不是怯场);
2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的
(这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了,这时候你一定要想清楚再回答);
3、谈谈你的缺点
4、你如果被我们公司聘任的话,要求或希望的薪水是多少?
5、你怎样看公司经常开会或加班的事情?
6、如何理解招聘专员这个岗位
7、你认为这份工作最重要的是什么?
8、如果我是人力资源经理,要招聘一个招聘专员所要具备的能力.我写的答案是:具有较强的沟通协调能力,熟悉招聘流程,了解招聘方式
9、对于这一岗位,我的最大优势是什么,最大劣势是什么?我的回答是:我觉得我的最大优势是对人力资源管理这一行业充满了强烈的热情,目前正在参加人力资源管理的培训,劣势是我没有人力资源管理的相关工作经验.
10、如果明知“这样做不对”,你还是会依主管的指示去做吗?
11、某商务部专员突然离职,市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问(1)你怎么和市场部经理沟通?(2)请拟写招聘计划。
12、用于做储备的5名大学生其中有1人适合划入公司人才梯队内,公司想将其培养成中层管理人员,请为该员工制定职业生涯规划方案
13、假设您是公司的招聘专员,一天销售部门的经理过来找您,说业务增长很快,需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做?
14、如果您负责管理员工劳动合同,一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议 。
如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同,小王也同意,请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路)
(小王的基本情况如下:2007年11月1日入职,签1年期劳动合同,月工资固定,每月工资5500元;2008年月工资不变,2008年11月1日续签无固定期限合同,2008年年终奖12000元;2009年月工资6000元,2009年6月15日,公司与小王协商解除劳动合同。)
15、案例分析:
2008年10月1日,刘先生在某公司入职,入职当天与公司签订了三年合同,3个月试用期,并为其交了社保,工资也谈妥了。在试用期满前10天,公司对刘先生做了一个评估,认为其不合格,经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期,在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格,1月28日,公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同,但刘先生没有任何形式的反馈,现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人,你该如何看待这件事,该如何处理?
16、小组讨论:
有7件事,根据自己的想法,在一天之类把这七件事排序,并说出排序的理由。
1.公司执行总裁要求把人事报表给他为下周会议做准备
2.有2位新员工入职
3.某部门员工对绩效考核不满并与部门主管发生争执
4.主管要求必须将昨天面试总结交给他
5.明天发工资,但你的工资报表还没交给财务部
个候选人通知明天面试
7.有位同事今天办理离职手续
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试题一
1.选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么?
2.你认为这份工作最重要的是什么?
3.如何看待企业的规章制度、劳动纪律?
4.语言表达能力:介绍一下自己:
5.高度的责任感:如何理解责任感?
6.工作态度:你如何看待先前的那场笔试?你是如何对待的?或者说你对待考试的态度?
7.绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事?(肯定——批评——期许)
8.你以前部门组织结构是怎样的?你在工作中遇到过那些重大事情?你是怎么做的?结果怎样?
试题二
1、假设您是公司人力资源部的招聘专员,请您对所提供的应聘者资料进行审核,按您对该岗位工作要求的理解自行设计表格,对应聘者进行逐项测评以及总评,并从中挑出四位较合适的人选。
2、为完成这项招聘工作,还有哪些工作流程才能决定人选的录用?
3、名词解释——人力资源管理
4、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些?
5、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。
6、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。合同履行2年后,该职工提出解除劳动合同,用人单位不同意,提出:如果该职工要解除合同,就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。该职工不同意,发生劳动争议。请您分析如何解决此问题。
7、王某向单位提出辞职,未经批准就擅自离职,单位因此要求其支付违约金。请针对此案例进行分析。
试题三
1.进行企业人力资源现状分析的指标有哪些
2.岗位评价分为哪些方面,及岗位分析的流程
3.背景调查的内容和流程是什么
4.猎头公司的评价纬度是那些
5.按能力与绩效如何进行薪岗匹配?可以用什么方法
6.任职资格与素质模型的区别是什么
7.衡量企业组织效能的指标有哪些
8.人力成本的构成有哪些,如何衡量企业人力资源运营状况
9.组织结构设计的因素有哪些
10.企业权责划分基于什么因素
试题四
1.你面试时,如何选择合适的人。
如果必须从叙述的角度分析,不允许其上手操作的话,那么需要面试官问一些专业性和操作性比较强的问题,一个没有实际操作经验的 人,和滥竽充数的人一定会有很大区别的 .尽量提一些他专业的问题。
2. 怎么看人力资源?
3. 人力中最擅长哪个模块,为什么?
4. 你的职业生涯规划是如何的?
5. 如何评价自己的性格?
6. 对公司有何了解?
7. 工资与出勤挂钩的情况下,如何保持员工高的出勤率?
8. 如何组织公司的招聘活动,你将会如何展开工作?
9. 新劳动法与旧的主要区别?
10. 写一份放假通知吧。
11. 测一下电脑,做一份表格出来。
12. 人力资源管理各模块了解多少?
13. 说说招聘流程
14. 如何开拓招聘渠道?
15. 如何提高招聘效率?
16. 怎么进行简历甄别及招聘测试?
17. 人事专员要具备些什么条件?
18. 招聘分为哪几种?分别怎么进行?
19. 你认为人事行政工作是一份怎样的工作
20. 如何做好人事专员
21. 人事专员工作流程?
22. 人事专员在录用员工上的`工作流程???
23. 人事服务专员需要具备什么样的素质?
24. 人力资源六大模块有哪些?
25. 你认为作为人是专员应该具备哪些素质?
26. 你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?
27. 说说你做人事的感想。
28. 你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?
29. 你认为做人力资源工作最重要的是什么?
30. 你对做好人事助理工作有什么认识?
31. 招聘的表单有那些?
32. 员工入职的表单有那些?
33. 新员工入职手续的流程是?
34. 你对HR 系统的理解?
35. 怀孕期妇女可不可以解聘,法律中的相关规定是什么?
36. 三人工资分别为 他们要交的税是多少,公司要承担多少?
37. 假如一个女员工产假四个月后来上班,单位想和此员工解除劳动合同,应该怎么处理,公司一定要解除劳动合同,怎么赔偿?
38. 请列出人事助理的岗位职责和考核指标。
39. 请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。
40. 请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评
试题五
1、人力资源六大模块有哪些?
2、你认为作为人事专员应该具备哪些素质?
3、你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?
4、说说你做人事的感想。
5、你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?
6、你认为做人力资源工作最重要的是什么?
7、你日常工作主要负责什么?
8、请说一下人事档案的接收流程。
9、你学的是xx专业,为什么从事人力工作呢?
10、你在公司从事人力资源助理工作,你们部门几个工作人员,你的汇报上级是谁?
11、你在原公司薪资待遇多少?
12、公司为了提高员工的工作积极性,准备举办一个活动你应该怎么筹备
13、薪资是如何定位的呢?
14、如果有个(很好的)员工突然提出辞职,并且要求马上走,怎么办?
15、请拟定一份国庆节放假通知
16、有人说,HR为公司做了很多事但是经常会被领导说什么都没做,大家认为这是什么原因呢?有没有把HR的工作量化过,对HR的相关工作有没有做过报表?是怎么做的?如果做过,那做报表的目的是什么?
17、2008年10月1日,刘先生在某公司入职,入职当天与公司签订了三年合同,3个月试用期,并为其交了社保,工资也谈妥了。在试用期满前10天,公司对刘先生做了一个评估,认为其不合格,经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期,在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格,1月28日,公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同,但刘先生没有任何形式的反馈,现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人,你该如何看待这件事,该如何处理?
干部选拔任用工作四项监督制度测试题一、填空题1.对党政领导干部选拔任用工作实行责任追究,坚持党委领导、分级负责,实事求是、客观公正,权责一致、惩教结合,严格要求、违规必究的原则。2.党政领导干部选拔任用工作责任追究由党委(党组)及纪检监察机关、组织人事部门按照职责权限负责实行责任追究。3.在党政领导干部选拔任用工作民主评议、民意调查中,本地区本部门群众满意度明显偏低、选人用人方面问题突出、干部群众反映强烈的,经组织考核认定,应当追究负有责任的党委(党组)和组织人事部门主要领导干部的责任。4.因追究干部选拔任用工作责任受到调离岗位处理的,一年内不得提拔;引咎辞职和受到责令辞职、免职处理的,一年内不得重新担任与其原任职务相当的领导职务,两年内不得提拔;受到降职处理的,两年内不得提拔;同时受到纪律处分的,按照影响期长的规定执行。5.领导干部因违纪违法受到撤销党内职务或行政职务以上处分且在其提拔任职前就有违纪违法行为的,组织人事部门必须对其选拔任用过程进行调查。其中,对本级党委(党组)管理的下一级党政正职领导干部的选拔任用过程,由上一级组织人事部门直接进行调查。6.《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法(试行)》规定了12种应当事先报告的事项。其中,应当书面报告上一级组织人事部门,经批复同意后方可进行的事项有5种;作出决定前应当征求上一级组织人事部门意见的事项有7种。7.地方党委常委会每年向全委会报告工作时,要专题报告年度干部选拔任用工作情况,并在一定范围内接受对本级党委干部选拔任用工作和新选拔任用领导干部的民主评议。8.市县党委书记履行干部选拔任用工作职责离任检查,是指市县党委书记因提拔使用、平级交流、到龄退休等原因即将离任时,由上级党委组织部门对其任职期间履行干部选拔任用工作职责的情况进行检查。二、选择题(请将所选项目对应的字母填在 上)1.下列情形中,按照规定应当追究党委(党组)主要领导干部或者有关领导干部责任的是:A、B、C、D、E、F 。A.违反干部任免程序和规定,个人指定提拔、调整人选的B.临时动议决定干部任免的C.个人决定干部任免或者个人改变党委(党组)会议集体作出的干部任免决定的D.突击提拔、调整干部的E.违反规定超职数配备领导干部或者提高干部职级待遇的F.违反干部选拔任用工作规定,导致用人失察失误,造成恶劣影响的G.在发生突发重大自然灾害、群体性事件及其他紧急情况下,不按《干部任用条例》规定的程序讨论决定干部任用的2.下列情形中,按照规定应当追究组织人事部门主要领导干部和有关人员责任的是:A、B、C、D、E 。A.不按照规定的基本条件、任职资格、方式、程序和范围进行民主推荐、民主测评的B.不按照规定征求纪检监察机关对拟任人选的意见,或者不如实向党委(党组)报告纪检监察机关意见建议的C.不按照规定向上级组织人事部门报告干部选拔任用工作有关事项的D.对反映的线索清楚、内容具体的违反规定选拔任用干部问题不进行调查核实以及核实后不按照有关规定作出处理的E.对本地区本部门领导成员违反干部选拔任用工作规定的行为不提出反对意见的3.下列情形中,按照规定应当追究干部考察组负责人和有关人员责任的是:A、B、D、E、F 。A.更改、伪造民主推荐、民主测评结果的B.对反映考察对象问题的线索清楚、内容具体的举报不进行调查核实或者不如实报告的C.不公示考察结果的D.接受考察对象或者考察对象请托人的礼品、礼金、有价证券或者支付凭证等财物,参加考察对象或者考察对象请托人安排的消费活动,以及接受考察对象所在单位特殊接待的 E.不认真审核干部档案,导致干部信息不准确,造成严重后果的F.按照规定应当回避而不回避的4.下列情形中,按照规定应当追究纪检监察机关有关领导干部和人员责任的是:A、B、C、D 。A.不如实向组织人事部门回复掌握的有关拟任人选遵守党纪政纪情况的B.不按照有关规定对干部选拔任用工作进行监督检查的C.对发现的干部选拔任用工作中的违规违纪行为不进行调查处理的D.对反映拟任人选问题的性质严重、线索清楚、内容具体的举报不按照有关规定进行调查核实的5.下列情形中,按照规定应当追究有关领导干部和人员责任的是:A、B、C、D 。A.在个别谈话推荐和考察中故意提供虚假情况的B.利用职务便利违反规定干预下级或者原任职地区、单位干部选拔任用工作的C.要求提拔本人近亲属,或者指令提拔秘书等身边工作人员的D.在民主推荐、民主测评、组织考察或者选举中搞拉票贿选等非组织活动的E.在参加民主推荐时推荐的人选不符合任职资格条件的6.组织处理的方式包括C、D、E、F、G 等。A.警告 B.记过 C.引咎辞职 D.责令辞职 E.降职 F.调离岗位 G.免职7.在干部选拔任用工作中,有下列A、B、D 情形的,按照规定应当书面报告上一级组织人事部门,经批复同意后方可进行。A.在机构变动或者主要领导成员已经明确即将离任时确因工作需要提拔、调整干部的B.越级提拔干部的C.破格提拔干部的D.党委、政府及其工作部门个别特殊需要的领导成员人选,不经民主推荐,由组织推荐提名作为考察对象的8.在干部选拔任用工作中,有下列B、C、D、E 情形的,按照规定在作出决定前应当征求上一级组织人事部门的意见。A.领导干部的秘书等身边工作人员提拔任用的B.除领导班子换届外,一批集中调整干部数量较大的C.领导干部因被问责受到组织处理或者纪律处分,影响期满拟重新任用的D.超过任职年龄或者规定任期需要继续留任的E.本单位领导干部在其他单位工作的近亲属提拔担任领导职务的三、判断题(请在题目后的括号内划“√”或“×”)1.授意、指使、强令组织人事部门违反规定选拔任用干部,或者阻挠、制止纪检监察机关和组织人事部门对选人用人问题进行调查核实以及按照有关规定作出处理的,追究党委(党组)主要领导干部或者有关领导干部的责任。(√)2.组织人事部门对工作中发现、群众举报或者新闻媒体反映的线索清楚、内容具体的违反干部选拔任用工作规定的问题必须进行调查处理,也可会同纪检监察机关进行调查处理。(√)3.组织处理和纪律处分不能同时使用。(×)4.因干部选拔任用工作受到责任追究的人员对责任追究决定不服的,可以向作出责任追究决定的机关提出书面申诉。申诉期间,暂停责任追究决定的执行。(×)5.党委(党组)组织人事部门按照干部管理权限,负责本级党委管理的党政领导干部选拔任用工作有关事项的报告工作,并负责审核下一级组织人事部门报告的党政领导干部选拔任用工作有关事项。(√)6.市、县、乡党政正职在同一岗位任期不到3年进行调整的,应当按照要求书面报告上一级组织人事部门,经批复同意后方可进行。(√)7.领导干部因被问责受到组织处理或者纪律处分,影响期满拟重新任用的,在作出决定前应当征求上一级组织人事部门的意见。(√)8.对须经上级组织人事部门批复同意后方可进行的相关干部选拔任用事项,未经答复,不得提交党委(党组)会议讨论决定。(√)9. 市县党委书记履行干部选拔任用工作职责离任检查结果作为评价、使用市县党委书记的重要依据。对民主评议中履行干部选拔任用工作职责总体评价“满意”、“基本满意”两项比率合计不足三分之二,或者用人风气总体评价“好”、“较好”两项比率合计不足三分之二的人员,经组织考核认定,要采取相应的组织处理措施,其中拟提拔使用的,应当取消其资格。(√)四、简答题1.《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法(试行)》规定的责任追究对象有哪些?结合自己的工作职责,您本人需要重点注意哪些责任追究情形?答:《责任追究办法》坚持有规必严守、违规要查处,有权必有责、失责要追究,将责任追究对象划分为党委(党组)主要领导干部或者有关领导干部、组织人事部门主要领导干部和有关人员、干部考察组负责人和有关人员、纪检监察机关有关领导干部和人员、有关领导干部和人员等5个大类;对每一类责任追究对象,针对其在干部选拔任用工作中职责和权限的不同,分别规定了应当追究责任的主要情形,共39种。这5大类责任主体和39种责任情形都比较具体,用人上出了问题,有没有违规失责情形,应当追究谁的责任和怎样追究责任,规定得比较清楚,在解决责任认定难的问题上取得重要突破。2.按照《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法(试行)》规定,发现干部“带病提拔”,如何调查和追究选人用人责任?答:少数干部“带病提拔”,严重损害党的形象,影响选人用人公信度。干部“带病提拔”,有的是由于“带病提拔”的干部问题隐藏很深,在提拔任用前没有发现;有的则是由于选拔任用工作违反有关规定,造成用人失察失误。为切实防止干部“带病提拔”,《责任追究办法》设立了“带病提拔”干部选拔任用过程“倒查”机制。规定领导干部因违纪违法受到撤销党内职务或者行政职务以上处分且在其提拔任职前就有违纪违法行为的,组织人事部门必须对其选拔任用过程进行调查。其中,对本级党委(党组)管理的下一级党政正职领导干部的选拔任用过程,由上一级组织人事部门直接进行调查。经调查核实,确实存在违反规定选拔任用干部问题的,追究有关责任人的责任。3.按照规定开展干部选拔任用工作“一报告两评议”,如何运用民主评议结果?答:按照《“一报告两评议”办法》规定,地方党委常委会每年向全委会报告工作时,要专题报告年度干部选拔任用工作情况,并在一定范围内接受对本级党委干部选拔任用工作和新选拔任用领导干部的民主评议。“干部选得行不行,要让群众评一评。”对新选拔任用领导干部逐人进行评议,是对干部选拔任用工作评议的延伸,以具体到人求深入。将两项评议结果进行对照、综合分析,有利于客观评价一个地区的干部选拔任用工作,也有利于发现干部选拔任用工作中存在的问题,加强对干部选拔任用工作的监督管理。4.如果离任检查的民主评议结果较差,即将离任的市县党委书记会受到什么样的影响?答:对此,《离任检查办法》作出了明确规定。离任检查民主评议中,干部群众对即将离任的市县党委书记履行干部选拔任用工作职责总体评价“满意”、“基本满意”两项比率合计不足2/3,或者对其任职地区用人风气总体评价“好”、“较好”两项比率合计不足2/3的,经组织考核认定,要对即将离任的市县党委书记采取相应的组织处理措施,其中拟提拔使用的,应当取消其提拔使用的资格。
1、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程, 发布招聘信息、筛选应聘人员资料。
2、 监督员工考勤、审核和办理请休假手续, 组织、安排应聘人员的面试。
3、 办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续, 组织、实施员工文化娱乐活动。
4、 管理公司人事的档案, 协助实施员工培训活动,协助处理劳动争议, 完成人力资源部经理交办的其它事项。
主要作用
负责事务管理
协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。
人力资源开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
参考资料:百度百科-人事助理
人事制度培训完考试题目
1、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程, 发布招聘信息、筛选应聘人员资料。
2、 监督员工考勤、审核和办理请休假手续, 组织、安排应聘人员的面试。
3、 办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续, 组织、实施员工文化娱乐活动。
4、 管理公司人事的档案, 协助实施员工培训活动,协助处理劳动争议, 完成人力资源部经理交办的其它事项。
主要作用
负责事务管理
协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。
人力资源开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
参考资料:百度百科-人事助理
人事助理的工作内容如下:
1、 协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;
2、 发布招聘信息、筛选应聘人员资料;
3、 监督员工考勤、审核和办理请休假手续;
4、 组织、安排应聘人员的面试;
5、 办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续;
6、 组织、实施员工文化娱乐活动;
7、 管理公司人事的档案;
8、 协助实施员工培训活动;
9、 协助处理劳动争议;
10、 完成人力资源部经理交办的其它事项。
人事助理协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
参考资料:百度百科-人事助理
人事专员面试问题及答案
人事专员常见面试题,请您进行参考:
1.企业为什么要面试?
这是企业了解应徵者对工作的态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法,如果一问三不知,是没资格当社会中坚份子的,假若想要有立即回答的本事,那么平常就应多注意媒体报导,特别是关于希望进入业界的消息!
2.为何会来我们公司应徵?
应徵者为了表明应徵原因及工作意愿,回答时答案最好是能与应徵公司的产品及企业相关的,最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样子。 对应徵公司有多少了解? 这是公司想测试应徵者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,如果回答“完全不了解”,那就没有必要再说下去了,最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容,最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。
3.对应徵公司有何印象?
因为还没进入公司上班,所以主考宫也不会太过刁难,只要说出在其他公司所没有的感受就可以了,或者说出面试当天的印象也可以。
4.选择这份工作的动机?
这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应徵的人,
如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。
5.您遇到过各种各样的面试者,能给他们大体分个类吗?您比较欣赏哪一种?
我将面试者大体分为四类,狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月,我们人力资源部要招聘一位英语培训师,最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的,英语不错,专业背景又比较吻合;另一个是英语专业出身,但不知能否适应人力资源工作。面试时,那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫,主动上前自我介绍:“我是英语专业毕业的,相信我绝对更专业。"就在那一瞬间,我心中的天平开始倾斜。事实证明,这位女孩子的确很优秀,不到一年时间就晋升为部门主管。
6.现在很多求职者,面试时都会直截了当地问薪水,您怎么看这个问题? 我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦,我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的,面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。
7. 问:面试前应该做哪些准备,才能顺利过关呢?
答:应聘不同的公司会有不同的要求,最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中,我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工,自己都不会装扮,如何使商品达到最佳的视觉效果呢?
人事专员面试常见问题二:
1、简单介绍一下自己
(这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力,还看我们是不是怯场);
2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的
(这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了,这时候你一定要想清楚再回答);
3、谈谈你的缺点
4、你如果被我们公司聘任的话,要求或希望的薪水是多少?
5、你怎样看公司经常开会或加班的事情?
6、如何理解招聘专员这个岗位
7、你认为这份工作最重要的是什么?
8、如果我是人力资源经理,要招聘一个招聘专员所要具备的能力.我写的答案是:具有较强的沟通协调能力,熟悉招聘流程,了解招聘方式
9、对于这一岗位,我的最大优势是什么,最大劣势是什么?我的回答是:我觉得我的最大优势是对人力资源管理这一行业充满了强烈的热情,目前正在参加人力资源管理的培训,劣势是我没有人力资源管理的相关工作经验.
10、如果明知“这样做不对”,你还是会依主管的指示去做吗?
11、某商务部专员突然离职,市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问(1)你怎么和市场部经理沟通?(2)请拟写招聘计划。
12、用于做储备的5名大学生其中有1人适合划入公司人才梯队内,公司想将其培养成中层管理人员,请为该员工制定职业生涯规划方案
13、假设您是公司的招聘专员,一天销售部门的经理过来找您,说业务增长很快,需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做?
14、如果您负责管理员工劳动合同,一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议 。
如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同,小王也同意,请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路)
(小王的基本情况如下:2007年11月1日入职,签1年期劳动合同,月工资固定,每月工资5500元;2008年月工资不变,2008年11月1日续签无固定期限合同,2008年年终奖12000元;2009年月工资6000元,2009年6月15日,公司与小王协商解除劳动合同。)
15、案例分析:
2008年10月1日,刘先生在某公司入职,入职当天与公司签订了三年合同,3个月试用期,并为其交了社保,工资也谈妥了。在试用期满前10天,公司对刘先生做了一个评估,认为其不合格,经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期,在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格,1月28日,公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同,但刘先生没有任何形式的反馈,现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人,你该如何看待这件事,该如何处理?
16、小组讨论:
有7件事,根据自己的想法,在一天之类把这七件事排序,并说出排序的理由。
1.公司执行总裁要求把人事报表给他为下周会议做准备
2.有2位新员工入职
3.某部门员工对绩效考核不满并与部门主管发生争执
4.主管要求必须将昨天面试总结交给他
5.明天发工资,但你的工资报表还没交给财务部
个候选人通知明天面试
7.有位同事今天办理离职手续
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人事专员笔试题及答案
人事面试技巧和注意事项
试题一
1.选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么?
2.你认为这份工作最重要的是什么?
3.如何看待企业的规章制度、劳动纪律?
4.语言表达能力:介绍一下自己:
5.高度的责任感:如何理解责任感?
6.工作态度:你如何看待先前的那场笔试?你是如何对待的?或者说你对待考试的态度?
7.绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事?(肯定——批评——期许)
8.你以前部门组织结构是怎样的?你在工作中遇到过那些重大事情?你是怎么做的?结果怎样?
试题二
1、假设您是公司人力资源部的招聘专员,请您对所提供的应聘者资料进行审核,按您对该岗位工作要求的理解自行设计表格,对应聘者进行逐项测评以及总评,并从中挑出四位较合适的人选。
2、为完成这项招聘工作,还有哪些工作流程才能决定人选的录用?
3、名词解释——人力资源管理
4、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些?
5、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。
6、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。合同履行2年后,该职工提出解除劳动合同,用人单位不同意,提出:如果该职工要解除合同,就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。该职工不同意,发生劳动争议。请您分析如何解决此问题。
7、王某向单位提出辞职,未经批准就擅自离职,单位因此要求其支付违约金。请针对此案例进行分析。
试题三
1.进行企业人力资源现状分析的指标有哪些
2.岗位评价分为哪些方面,及岗位分析的流程
3.背景调查的内容和流程是什么
4.猎头公司的评价纬度是那些
5.按能力与绩效如何进行薪岗匹配?可以用什么方法
6.任职资格与素质模型的区别是什么
7.衡量企业组织效能的指标有哪些
8.人力成本的构成有哪些,如何衡量企业人力资源运营状况
9.组织结构设计的因素有哪些
10.企业权责划分基于什么因素
试题四
1.你面试时,如何选择合适的人。
如果必须从叙述的角度分析,不允许其上手操作的话,那么需要面试官问一些专业性和操作性比较强的问题,一个没有实际操作经验的 人,和滥竽充数的人一定会有很大区别的 .尽量提一些他专业的问题。
2. 怎么看人力资源?
3. 人力中最擅长哪个模块,为什么?
4. 你的职业生涯规划是如何的?
5. 如何评价自己的性格?
6. 对公司有何了解?
7. 工资与出勤挂钩的情况下,如何保持员工高的出勤率?
8. 如何组织公司的招聘活动,你将会如何展开工作?
9. 新劳动法与旧的主要区别?
10. 写一份放假通知吧。
11. 测一下电脑,做一份表格出来。
12. 人力资源管理各模块了解多少?
13. 说说招聘流程
14. 如何开拓招聘渠道?
15. 如何提高招聘效率?
16. 怎么进行简历甄别及招聘测试?
17. 人事专员要具备些什么条件?
18. 招聘分为哪几种?分别怎么进行?
19. 你认为人事行政工作是一份怎样的工作
20. 如何做好人事专员
21. 人事专员工作流程?
22. 人事专员在录用员工上的`工作流程???
23. 人事服务专员需要具备什么样的素质?
24. 人力资源六大模块有哪些?
25. 你认为作为人是专员应该具备哪些素质?
26. 你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?
27. 说说你做人事的感想。
28. 你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?
29. 你认为做人力资源工作最重要的是什么?
30. 你对做好人事助理工作有什么认识?
31. 招聘的表单有那些?
32. 员工入职的表单有那些?
33. 新员工入职手续的流程是?
34. 你对HR 系统的理解?
35. 怀孕期妇女可不可以解聘,法律中的相关规定是什么?
36. 三人工资分别为 他们要交的税是多少,公司要承担多少?
37. 假如一个女员工产假四个月后来上班,单位想和此员工解除劳动合同,应该怎么处理,公司一定要解除劳动合同,怎么赔偿?
38. 请列出人事助理的岗位职责和考核指标。
39. 请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。
40. 请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评
试题五
1、人力资源六大模块有哪些?
2、你认为作为人事专员应该具备哪些素质?
3、你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?
4、说说你做人事的感想。
5、你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?
6、你认为做人力资源工作最重要的是什么?
7、你日常工作主要负责什么?
8、请说一下人事档案的接收流程。
9、你学的是xx专业,为什么从事人力工作呢?
10、你在公司从事人力资源助理工作,你们部门几个工作人员,你的汇报上级是谁?
11、你在原公司薪资待遇多少?
12、公司为了提高员工的工作积极性,准备举办一个活动你应该怎么筹备
13、薪资是如何定位的呢?
14、如果有个(很好的)员工突然提出辞职,并且要求马上走,怎么办?
15、请拟定一份国庆节放假通知
16、有人说,HR为公司做了很多事但是经常会被领导说什么都没做,大家认为这是什么原因呢?有没有把HR的工作量化过,对HR的相关工作有没有做过报表?是怎么做的?如果做过,那做报表的目的是什么?
17、2008年10月1日,刘先生在某公司入职,入职当天与公司签订了三年合同,3个月试用期,并为其交了社保,工资也谈妥了。在试用期满前10天,公司对刘先生做了一个评估,认为其不合格,经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期,在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格,1月28日,公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同,但刘先生没有任何形式的反馈,现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人,你该如何看待这件事,该如何处理?
人事助理的工作主要有:
1、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程,?发布招聘信息、筛选应聘人员资料。
2、?监督员工考勤、审核和办理请休假手续,?组织、安排应聘人员的面试。
3、?办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续,?组织、实施员工文化娱乐活动。
4、?管理公司人事的档案,?协助实施员工培训活动,协助处理劳动争议,?完成人力资源部经理交办的其它事项。
扩展资料:
人事助理的作用是协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。
参考资料:百度百科-人事助理
人事管理制度培训考试题
上卷人力资源管理制度范本第一章人事管理制度导论第一节企业人事战略第二节企业人事管理的职能第三节企业人事管理的基本原则第四节企业人事管理的主要内容第五节企业人事管理制度的制订第二章人员甄选录用制度第一节人员甄选录用概述第二节人员甄选录用计划第三节人员需求申请制度第四节考试与测验第五节面试操作实务第六节人员录用实务第三章人员培训制度第一节人员培训制度概述第二节综合管理人员培训制度第三节骨干人员培训制度第四节普通员工培训制度第五节岗前人员培训制度第四章人事调整管理制度第一节企业人事调整管理概述第二节人员晋升管理制度第三节调动、降职与离退休管理制度第四节辞职、辞退与资遣管理制度第五章人事考核评议制度第一节人事考核评议制度概述第二节人事考核评议操作方法第三节成功企业人事考核评议制度范本第四节成楞企业人事考核评议表格范本第六章员工激励制度第一节员工奖惩制度第二节员工参与管理制度第三节内部企业制度第七章员工考勤管理制度第一节员工考勤管理综述第二节成功企业考勤管理制度范本第三节成功企业考勤管理操作表格范本第八章人事档案管理制度第一节人事档案管理概述第二节人事档案保管制度第三节人事档案利用制度第四节成成企业人事档案管理表格范本下卷人力资源管理表格范本第九章职务分析与职务设计管理表格第一节职务分析管理表格第二节职务设计管理表格第十章招聘甄选与试用管理表格第一节招聘管理表格第二节甄选管理表格第三节录用管理表格第十一章人事资料与档案管理表格第一节人事资料管理表格第二节人事档案管理表格第十二章培训管理表格第一节员工培训管理表格第二节管理人员培训管理表格第三节岗前人员培训管理表格第十三章绩效考核管理表格第一节员工绩效考核管理表格第二节管理人员绩效考核管理表格第十四章薪酬管理表格第十五章员工激励管理表格第一节员工奖惩管理表格第二节员工参与管理表格第十六章人力资源配置管理表格第一节人员晋升管理表格第二节人员调整管理表格第三节辞职、辞退、资遣管理表格第十七章日常事务管理表格第一节员工考勤管理表格第二节员工加班管理表格第十八章福利管理表格
人事管理是人力资源管理发展的第一阶段,是有关人事方面的计划、组织、指挥、协调、信息和控制等一系列管理工作的总称。研究如何科学、合理、系统而有效的进行人事管理并探求其规律的科学。它包括六大模块,招聘,培训,规划,薪酬,绩效,考勤等
六大模块,招聘,培训,规划,薪酬,绩效,考勤等
目录 第一章人事管理学的对象和任务 第一节人事管理的地位和作用 一、人事管理的含义二、人事管理的地位和作用 第二节人事管理学的对象和任务 一、人事管理是一门科学 二、人事管理学的研究对象 三、人事管理学的任务 第三节人事管理学的特点和研究方法 一、人事管理学的特点 二、人事管理学的研究方法 第二章我国人事分类管理体制 第一节我国人事管理制度的形成和发展 一、我国人事管理制度的发展阶段 二、当前我国人事制度的主要弊端及其原因 第二节我国干部人事制度改革的基本模式 第三节干部分类管理的共同原则 一、竞争的原则 二、更新的原则 三、激励的原则 四、注重实绩的原则 五、民主监督的原则 第三章职位分类 第一节职位分类的内容 一、职位的含义和特点 二、职位设置的依据 三、职位分类的内容 第二节职位分类的步骤和方法 一、西方国家建立职位分类制度的基本步骤和方法 二、建立适合我国特点的职位分类管理制度 第三节职位分类制度的意义 第四章人员任职资格 第一节工作人员素质的含义 第二节工作人员素质的内容 一、政治素质 二、知识素质 三、智力素质心理素质 四、身体素质 第三节能力 一、能力的含义 二、能力的内容 第五章干部的选拔和任用 第一节干部选拔任用在人事管理中的地位和作用 第二节现阶段的用人标准 第三节干部选拔任用的原则 一、因事择人的原则 二、用人所长的原则 三、任人唯贤的原则 四、民主集中制的原则 五、试用的原则 六、回避的原则 第四节干部任用方式 一、选任制 二、委任制 三、聘任制 四、考任制 第六章晋升和降职 第一节晋升和降职的意义 第二节干部晋升和降职的客观必然性 第三节实现干部晋升和降职正常化、制度化 一、造成干部职务只升不降、只上不下的基本原因实现晋升和降职、“能上能下”正常化的主要措施 第七章干部调配 第一节干部的计划调配 一、计划调配的含义 二、干部计划调配的客观依据及其意义 三、计划调配干部的原则 第二节人才流动 一、人才流动的客观原因 二、人才流动的原则 三、人才流动的形式 第八章共事人之间关系的调整 第一节调适共事人之间的关系在人事管理中的地位 和作用 一、共事人之间关系的含义 二、调适共事人之间关系的意义 第二节共事人之间关系的几种类型 一、团结协作奋斗型 二、相互排斥涣散型缺乏原则性的“俱乐部”型 第三节调节共事人之间关系的原则 一、领导班子合理构结的原则 二、目标管理原则 三、民主集中制原则 四、物质利益上的公平合理原则 第九章人事考核 第一节考核在人事管理中的地位和作用 第二节人事考核的内容 一、德 二、能 三、勤 四、绩 第三节人事考核的种类和方法 一、人事考核的种类 二、人事考核的方法 第四节人事考核的原则 一、实事求是原则 二、立体原则 三、严格的原则 第十章人事激励 第一节人事激励的含义和类型 一、潜在能力—→中间项—→发挥能力 二、人事激励的功能 三、人事激励的类型 第二节人事激励手段和激励机制 一、人事激励的手段 二、人事激励机制 第三节人事激励原则 一、精神激励为主的原则 二、可望达到原则 三、适度的原则 四、及时的原则 五、兑现的原则 六、灵活变换原则 第十一章工资 第一节工资的实质 一、资本主义工资的实质二、社会主义工资的实质 三、社会主义工资的职能 第二节国家工作人员的工资 一、国家工作人员工资的特点 二、我国国家工作人员工资制度沿革 三、国家工作人员的工资水平 第三节处理工资问题的基本原则 一、坚持按劳付酬,反对平均主义 二、统筹兼顾国家建设和改善人民生活 三、平均工资水平的增长速度应低于社会平均劳动生产率的增长速度 四、货币工资要和消费品价格挂钩 第十二章干部培训 第一节干部培训的内容和意义 一、干部培训的内容 二、干部培训的意义 第二节干部培训的原则 一、政治素质和知识素质统一的原则 二、理论和实际相联系的原则 三、面向现代化、面向世界、面向未来的原则 四、培训与使用一致的原则 第三节干部培训的形式与类型 一、干部培训的形式 二、干部培训的类型 第十三章退休、离休和退职 第一节退休、离休和退职的意义 一、退休、离休和退职的含义 二、退休、离休和退职的意义 第二节退休、离休和退职的条件和待遇 一、退休 二、离休 三、退职 第三节退休、离休和退职人员的管理 第十四章人事监督 第一节人事监督的必要性 第二节人事监督的内容和原则 一、人事监督的内容 二、人事监督的原则 第三节人事监督的类型 一、从监督者与被监督者的关系划分 二、从监督的组织形式划分 三、从监督活动的特点划分 第十五章人事信息 第一节人事信息在人事管理中的地位和作用 一、人事信息的含义 二、人事信息在人事管理中的地位和作用 第二节人事信息的沟通形式和渠道 第三节正确处理人事信息工作中的几个关系 一、数量与质量的关系 二、一般与个别的关系 三、正反馈与负反馈的关系 四、正式渠道传递的信息与非正式渠道传递的信息的关系 第十六章加强人事管理队伍建设 第一节加强人事管理队伍建设的意义 第二节人事管理干部的特殊素质和能力 一、人事管理干部特殊素质和能力的内容 二、提高人事管理干部素质的基本途径 第三节人事管理业务建设 一、完善的规章制度 二、科学的工作流程 三、发达的信息交流网络 四、准确完整的档案材料 附录 复习提要 考试题 标准答案及评分标准
人事管理制度培训考试试题
信息来源--——智慧365————劳动力市场是研究市场经济制度中的劳动力市场现象和劳动力市场运行规律的科学。劳动力资源三个属性:相对稀缺性、绝对性、本质表现为支付手段和支付能力的稀缺个人追求的目标是效用最大化,即在个人可支配资源的约束条件下,使个人需要和愿望得到最大限度的满足。企业追求的是利润的最大化。就业量和工资的决定是劳动力市场的基本功能。劳动力市场的功能是通过商品的供给和需求来决定价格的机制,实现、调节资源的配置;解决生产什么,如何生产和为谁生产这一经济社会的基本课题。劳动经济学的主要任务就是要认识劳动力市场的种种复杂现象,理解并揭示劳动力供给、劳动力需求,以及工资和就业决定机制对劳动力资源配置的作用原理。劳动经济学的研究方法有两种,主要是实证研究和规范研究。实证研究是研究现象本身“是什么”的问题。主要步骤是确定研究对象,设定假定条件,提出理论假说,验证四个步骤。规范研究方法往往成为为政府制定社会经济政策服务的工具。劳动参与率是衡量、测度人口参与社会劳动程度的指标。总人口率参率= 劳动力 ×100%总人口年龄(性别)劳参率= 某年龄(性别)劳动力 ×100%该年龄(性别)人口
人事专员面试问题及答案
人事专员常见面试题,请您进行参考:
1.企业为什么要面试?
这是企业了解应徵者对工作的态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法,如果一问三不知,是没资格当社会中坚份子的,假若想要有立即回答的本事,那么平常就应多注意媒体报导,特别是关于希望进入业界的消息!
2.为何会来我们公司应徵?
应徵者为了表明应徵原因及工作意愿,回答时答案最好是能与应徵公司的产品及企业相关的,最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样子。 对应徵公司有多少了解? 这是公司想测试应徵者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,如果回答“完全不了解”,那就没有必要再说下去了,最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容,最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。
3.对应徵公司有何印象?
因为还没进入公司上班,所以主考宫也不会太过刁难,只要说出在其他公司所没有的感受就可以了,或者说出面试当天的印象也可以。
4.选择这份工作的动机?
这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应徵的人,
如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。
5.您遇到过各种各样的面试者,能给他们大体分个类吗?您比较欣赏哪一种?
我将面试者大体分为四类,狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月,我们人力资源部要招聘一位英语培训师,最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的,英语不错,专业背景又比较吻合;另一个是英语专业出身,但不知能否适应人力资源工作。面试时,那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫,主动上前自我介绍:“我是英语专业毕业的,相信我绝对更专业。"就在那一瞬间,我心中的天平开始倾斜。事实证明,这位女孩子的确很优秀,不到一年时间就晋升为部门主管。
6.现在很多求职者,面试时都会直截了当地问薪水,您怎么看这个问题? 我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦,我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的,面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。
7. 问:面试前应该做哪些准备,才能顺利过关呢?
答:应聘不同的公司会有不同的要求,最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中,我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工,自己都不会装扮,如何使商品达到最佳的视觉效果呢?
人事专员面试常见问题二:
1、简单介绍一下自己
(这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力,还看我们是不是怯场);
2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的
(这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了,这时候你一定要想清楚再回答);
3、谈谈你的缺点
4、你如果被我们公司聘任的话,要求或希望的薪水是多少?
5、你怎样看公司经常开会或加班的事情?
6、如何理解招聘专员这个岗位
7、你认为这份工作最重要的是什么?
8、如果我是人力资源经理,要招聘一个招聘专员所要具备的能力.我写的答案是:具有较强的沟通协调能力,熟悉招聘流程,了解招聘方式
9、对于这一岗位,我的最大优势是什么,最大劣势是什么?我的回答是:我觉得我的最大优势是对人力资源管理这一行业充满了强烈的热情,目前正在参加人力资源管理的培训,劣势是我没有人力资源管理的相关工作经验.
10、如果明知“这样做不对”,你还是会依主管的指示去做吗?
11、某商务部专员突然离职,市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问(1)你怎么和市场部经理沟通?(2)请拟写招聘计划。
12、用于做储备的5名大学生其中有1人适合划入公司人才梯队内,公司想将其培养成中层管理人员,请为该员工制定职业生涯规划方案
13、假设您是公司的招聘专员,一天销售部门的经理过来找您,说业务增长很快,需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做?
14、如果您负责管理员工劳动合同,一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议 。
如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同,小王也同意,请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路)
(小王的基本情况如下:2007年11月1日入职,签1年期劳动合同,月工资固定,每月工资5500元;2008年月工资不变,2008年11月1日续签无固定期限合同,2008年年终奖12000元;2009年月工资6000元,2009年6月15日,公司与小王协商解除劳动合同。)
15、案例分析:
2008年10月1日,刘先生在某公司入职,入职当天与公司签订了三年合同,3个月试用期,并为其交了社保,工资也谈妥了。在试用期满前10天,公司对刘先生做了一个评估,认为其不合格,经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期,在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格,1月28日,公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同,但刘先生没有任何形式的反馈,现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人,你该如何看待这件事,该如何处理?
16、小组讨论:
有7件事,根据自己的想法,在一天之类把这七件事排序,并说出排序的理由。
1.公司执行总裁要求把人事报表给他为下周会议做准备
2.有2位新员工入职
3.某部门员工对绩效考核不满并与部门主管发生争执
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人事面试技巧和注意事项
试题一
1.选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么?
2.你认为这份工作最重要的是什么?
3.如何看待企业的规章制度、劳动纪律?
4.语言表达能力:介绍一下自己:
5.高度的责任感:如何理解责任感?
6.工作态度:你如何看待先前的那场笔试?你是如何对待的?或者说你对待考试的态度?
7.绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事?(肯定——批评——期许)
8.你以前部门组织结构是怎样的?你在工作中遇到过那些重大事情?你是怎么做的?结果怎样?
试题二
1、假设您是公司人力资源部的招聘专员,请您对所提供的应聘者资料进行审核,按您对该岗位工作要求的理解自行设计表格,对应聘者进行逐项测评以及总评,并从中挑出四位较合适的人选。
2、为完成这项招聘工作,还有哪些工作流程才能决定人选的录用?
3、名词解释——人力资源管理
4、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些?
5、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。
6、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。合同履行2年后,该职工提出解除劳动合同,用人单位不同意,提出:如果该职工要解除合同,就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。该职工不同意,发生劳动争议。请您分析如何解决此问题。
7、王某向单位提出辞职,未经批准就擅自离职,单位因此要求其支付违约金。请针对此案例进行分析。
试题三
1.进行企业人力资源现状分析的指标有哪些
2.岗位评价分为哪些方面,及岗位分析的流程
3.背景调查的内容和流程是什么
4.猎头公司的评价纬度是那些
5.按能力与绩效如何进行薪岗匹配?可以用什么方法
6.任职资格与素质模型的区别是什么
7.衡量企业组织效能的指标有哪些
8.人力成本的构成有哪些,如何衡量企业人力资源运营状况
9.组织结构设计的因素有哪些
10.企业权责划分基于什么因素
试题四
1.你面试时,如何选择合适的人。
如果必须从叙述的角度分析,不允许其上手操作的话,那么需要面试官问一些专业性和操作性比较强的问题,一个没有实际操作经验的 人,和滥竽充数的人一定会有很大区别的 .尽量提一些他专业的问题。
2. 怎么看人力资源?
3. 人力中最擅长哪个模块,为什么?
4. 你的职业生涯规划是如何的?
5. 如何评价自己的性格?
6. 对公司有何了解?
7. 工资与出勤挂钩的情况下,如何保持员工高的出勤率?
8. 如何组织公司的招聘活动,你将会如何展开工作?
9. 新劳动法与旧的主要区别?
10. 写一份放假通知吧。
11. 测一下电脑,做一份表格出来。
12. 人力资源管理各模块了解多少?
13. 说说招聘流程
14. 如何开拓招聘渠道?
15. 如何提高招聘效率?
16. 怎么进行简历甄别及招聘测试?
17. 人事专员要具备些什么条件?
18. 招聘分为哪几种?分别怎么进行?
19. 你认为人事行政工作是一份怎样的工作
20. 如何做好人事专员
21. 人事专员工作流程?
22. 人事专员在录用员工上的`工作流程???
23. 人事服务专员需要具备什么样的素质?
24. 人力资源六大模块有哪些?
25. 你认为作为人是专员应该具备哪些素质?
26. 你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?
27. 说说你做人事的感想。
28. 你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?
29. 你认为做人力资源工作最重要的是什么?
30. 你对做好人事助理工作有什么认识?
31. 招聘的表单有那些?
32. 员工入职的表单有那些?
33. 新员工入职手续的流程是?
34. 你对HR 系统的理解?
35. 怀孕期妇女可不可以解聘,法律中的相关规定是什么?
36. 三人工资分别为 他们要交的税是多少,公司要承担多少?
37. 假如一个女员工产假四个月后来上班,单位想和此员工解除劳动合同,应该怎么处理,公司一定要解除劳动合同,怎么赔偿?
38. 请列出人事助理的岗位职责和考核指标。
39. 请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。
40. 请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评
试题五
1、人力资源六大模块有哪些?
2、你认为作为人事专员应该具备哪些素质?
3、你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?
4、说说你做人事的感想。
5、你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?
6、你认为做人力资源工作最重要的是什么?
7、你日常工作主要负责什么?
8、请说一下人事档案的接收流程。
9、你学的是xx专业,为什么从事人力工作呢?
10、你在公司从事人力资源助理工作,你们部门几个工作人员,你的汇报上级是谁?
11、你在原公司薪资待遇多少?
12、公司为了提高员工的工作积极性,准备举办一个活动你应该怎么筹备
13、薪资是如何定位的呢?
14、如果有个(很好的)员工突然提出辞职,并且要求马上走,怎么办?
15、请拟定一份国庆节放假通知
16、有人说,HR为公司做了很多事但是经常会被领导说什么都没做,大家认为这是什么原因呢?有没有把HR的工作量化过,对HR的相关工作有没有做过报表?是怎么做的?如果做过,那做报表的目的是什么?
17、2008年10月1日,刘先生在某公司入职,入职当天与公司签订了三年合同,3个月试用期,并为其交了社保,工资也谈妥了。在试用期满前10天,公司对刘先生做了一个评估,认为其不合格,经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期,在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格,1月28日,公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同,但刘先生没有任何形式的反馈,现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人,你该如何看待这件事,该如何处理?
1、《理论知识》,题型是单项、多项选择题。考试的内容包括《企业人力资源管理师(基础知识)》《企业人力资源管理师(二级、三级、)》和《企业人力资源管理师(常用法律手册)》中所介绍的相关知识和能力要求。2、《技能操作》,二级人力资源管理师技能操作考核的题型包括简答题、计算题、改错题和主观题。考试的内容是《企业人力资源管理师(二级、三级)》和《企业人力资源管理师(常用法律手册)》中所阐述的相关知识和能力要求。3、《综合评审》,二级人力资源管理师考核区别于三级和四级二级人力资源管理师考核,笔试之后需要进行论文答辩。论文由考生自选题目。二级人力资源管理师论文必须由考生独立完成,字数原则上不少于3000字。
全国统考一年两次,分别为每年五月份和十一月份,考试合格后由国家劳动和社会保障部颁发企业人力资源管理人员职业资格证书。
二级人力资源管理师考试科目如下:
1、《理论知识》,题型是单项、多项选择题。考试的内容包括《企业人力资源管理师(基础知识)》《企业人力资源管理师(二级、三级、)》和《企业人力资源管理师(常用法律手册)》中所介绍的相关知识和能力要求。考试时间不少于90分钟,合格分60分以上;
2、《技能操作》,二级人力资源管理师技能操作考核的题型包括简答题、计算题、改错题和主观题。考试的内容是《企业人力资源管理师(二级、三级)》和《企业人力资源管理师(常用法律手册)》中所阐述的相关知识和能力要求。考核时间不少于120分钟,合格分60分以上;
3、《综合评审》,二级人力资源管理师考核区别于三级和四级二级人力资源管理师考核,笔试之后需要进行论文答辩。论文由考生自选题目。二级人力资源管理师论文必须由考生独立完成,字数原则上不少于3000字。
二级企业人力资源管理师还须进行综合评审。考核合格者,由国家劳动和社会保障部颁发相应等级的职业资格证书,并实行统一编号登记管理和国家劳动部官方网站网上查询,是相关人员求职、任职、晋升、包括出国等的法律上的有效证件,可记入档案、全国通用。
人力资源管理师(国家职业资格二级)
1. 连续从事本职业工作13年以上。
2. 取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。
3. 取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。
4. 具有大学专科学历证书,取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。
5. 具有大学本科学历证书,取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上。
6. 取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上。
通过人力资源管理人员系统培训学习,帮助广大人力资源管理师考试人员熟悉本职业资格统一鉴定考试的标准和要求,系统掌握现代企事业人力资源管理的理论技术和方法。
加快提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和工作能力,符合《人力资源管理人员国家职业标准》;在通过国家统一鉴定考试合格后,取得人力资源管理师(二级)国家唯一法定职业资格证书。
参考资料来源:百度百科-二级人力资源管理师
人事管理制度培训考试题目
人事助理的工作内容如下:
1、 协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;
2、 发布招聘信息、筛选应聘人员资料;
3、 监督员工考勤、审核和办理请休假手续;
4、 组织、安排应聘人员的面试;
5、 办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续;
6、 组织、实施员工文化娱乐活动;
7、 管理公司人事的档案;
8、 协助实施员工培训活动;
9、 协助处理劳动争议;
10、 完成人力资源部经理交办的其它事项。
人事助理协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
参考资料:百度百科-人事助理
人事助理的工作主要有:
1、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程,?发布招聘信息、筛选应聘人员资料。
2、?监督员工考勤、审核和办理请休假手续,?组织、安排应聘人员的面试。
3、?办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续,?组织、实施员工文化娱乐活动。
4、?管理公司人事的档案,?协助实施员工培训活动,协助处理劳动争议,?完成人力资源部经理交办的其它事项。
扩展资料:
人事助理的作用是协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。
参考资料:百度百科-人事助理
1.( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法【答案】D【解析】目标比较法是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻求工作绩效的差距和不足的方法。2.情景模拟测试主要用于招聘( )A.中低层管理人员B.中低层技术人员C.中高层管理人员D.中高层技术人员【答案】C【解析】情境模拟测试适合在招聘服务人员.事务性人员.管理人员.销售人员时使用。但是由于这种测试方法设计复杂且费时耗资,目前在招聘中高层管理人员时使用较多。3.影响员工个人薪酬水平的因素不包括( )A.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能【答案】B【解析】影响员工个人薪酬水平的因素包括:劳动绩效.职务或岗位.综合素质与技能.工作条件.年龄与工龄。工会的力量属于影响企业整体薪酬水平的因素。4.从管理形式上看,现代人力资源管理属于( )A.静态管理B.权变管理C.动态管理D.权威管理【答案】C【解析】在管理形式上,传统的劳动人事管理属于静态管理,现代人力资源管理属于动态管理,强调整体开发。5.( )是影响企业战略决策的首要外部条件。A.经济环境B.政治法律环境C.技术环境D.社会文化环境【答案】B【解析】政治法律环境是影响企业战略决策的首要外部条件。包括社会制度.政府政策.法律的制定与执行以及战争与和平等方面的因素。6.( )包括工作时间和休息休假制度.工资制度.劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。A.劳动标准制度B.促进就业法律制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度【答案】A【解析】劳动标准制度包括工作时间和休息休假制度.工资制度.劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。7.以下关于企业定员标准的说法,不正确的是( )A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位C.劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标D.劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标【答案】D【解析】在劳动定员标准中,对人员数量标准的规定,可采用绝对(数)指标,具体明确; 亦可采用相对(数)指标,便于按比例核定人数。有时根据需要还可以规定控制幅度。规定控制幅度既可以适用于不同环境不同条件的单位,也可以促进企业提高定员水平,控制幅度中的低限是多数企业经过努力即可以达到或超过的水平,高限是相对多数企业经过一定时间的努力方可达到的先进水平。8.( )不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。A.销售量B.工时利用率C.废 品 率D.月度营业额【答案】C【解析】在绩效考核中,工作数量的衡量指标有工时利用率.月度营业额.销售量等;工作质量的衡量指标有顾客不满意率.废品率.产品包装缺损率.顾客投诉率.不合格返修率等。9.( )统计汇总产品的时耗工时,适用于生产周期较短,投入批量不大的企业。A.按产品投入批量B.按产品零件逐道工序C.按照生产单位和生产者个人统计D.按照重点产品.重点零部件和主要工序【答案】A【解析】按产品投入批量统计汇总实耗工时,适用于生产周期较短.投入批量不大的企业; 按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时,适用于生产比较稳定.产品品种少.生产周期短的企业;按照重点产品.重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时,适用于生产周期长.产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业;按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时, 适用于生产稳定.大批量生产的企业。10.( )的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人。A.档案筛选法B.学历筛选法C.初步筛选法D.能力筛选法【答案】C【解析】初步筛选法是对应聘者是否符合岗位基本要求的一种资格审查,目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人,并从合格的应聘者中选出参加后续选拔的人员。以上就是关于人力资源管理师选择题模考的相关分享,想要了解更多信息,欢迎及时关注本平台!
一、简答题。(本题共2题,共32分)
1、请简述企业实施人员招聘的基本程序和步骤?(18分)
2、请简述采用集中归档方式保管绩效考评文档的优点和不足?(14分)
二、计算题(共30分)
3、小王是某国有企业的一名操作工人,他在3月的工作情况如下:本月制度公休时间为8天,但小王只休息了2天,其他时间均加班,平均每天工作ll小时;用制度工作时间中的l天参加了共青团组织的活动。
请计算小王在该月的制度工时利用率和工作负荷率。(15分)
4、 某公司人力资源部对员工举办一次为期4天的集中培训,参加培训的学员50人。根据以往经验,人力资源部做了80000元的培训成本预算。培训期间的费用标准及实际支出情况如下:
培训讲师的课酬为l0000元/天。
交通食宿费500元/天。
培训场地及设备租赁费l500元/人。
学员教材费100元/天。
餐费每人20元/天。
参加培训人员的误工费为每人平均100元/天。
其他培训费合计2000元。
请计算此次培训实际的培训成本和每位学员的平均成本,并分析培训费用预算执行情况。 (15分)
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