物业该管哪些事业单位项目(物业行业哪个部门管)(物业财务人事考试卷)

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本文导读目录:

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物业该管哪些事业单位项目(物业行业哪个部门管)

物业该管哪些事业单位项目(物业行业哪个部门管)

本篇文章给大家介绍物业该管哪些事业单位项目,以及物业行业哪个部门管相关信息,希望对各位有所帮助。

  • 1、物业管理包括哪些项目
  • 2、物业管理包括哪些经营范围
  • 3、物业管理主要工作范围是什么

物业管理包括项目如下:

1、住宅小区物业管理的内容,包括对住宅小区居民和住宅小区内的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安、环境等的管理;

2、住宅小区物业管理缺乱的对象,住宅小区的物业管理,管理和服务的对象首先就是住宅小区的居民;

3、住宅小区居住设施管理,住宅小区物业管理公司根椐物业管理合同,只负责住宅小区房屋及附属设施、设备的管理;

4、居住环境管理,住宅小区物业管理的自然环境管理,是对自然环境的监测与防止自然环境中不良袜扮兆因素的发生,对人为环境的管理是维护和改变、塑造一种人为环境,维护是一种环告租境秩序。

《物业管理条例》

第三十四条

业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。

物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。

物业管理包括的经营范围有:物业管理;房屋租售代理;室内 装饰装修工程 设计及施工;房地产营销策划;企业形象策划;展览展示服务;会议服务;经济信息咨询;国内一般贸易;停车场管理服务;餐饮管理;绿化工程施工,设计;供热服务。 在物业管理企业,从事住宅小区、饭店、商厦、写字楼、企事业单位的客户服务、安保服务、工程管理、项目策划和营销等工作。

一、物业管理的范围1、房屋的维护与修缮管理,这是房屋物业管理的主要方面。房屋及其设备的维护管理保证房屋及设备在正常状态下适用,不因不合理设施、不正确的使用造成损害,保持房屋及设备的完好。通过房屋及设备、设施的修缮延长房屋及设备、设施的使用年限,减少自然淘汰。充分发挥房屋及设备的效用,做到维护产权人、使用人的合法权益。2、绿化管理。制定和实施管区内的绿化管理条例,为产权人、使用人提供一个温馨、优雅的生活环境。3、卫生管理。为产权人、使用人提供一个高品质的卫生环境区域,满足产权人、使用人的居住需求。4、治安管理。包括对房屋建筑及其设备设施的安全管理、产权人和使用人的人身安全、财产安全管理,制定并落实防火防盗等安全措施。5、车辆交通管理。对小区的主要通道,停放车场地及设施的管理。6、公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理,包括代收代交有关费用。7、违章建筑的管理。配合违章建筑主管部门,对违章建筑进行举报监督管理。8、多种生活服务。进行公共楼道、楼外道路及公厕的保洁清扫,垃圾清运等常规性服务;开辟夜间收费停车场、收费农贸市场、旅游服务、养花种苗出售等经营性服务。为产权人、使用人提供方便,增加收入,弥补管理经费的不足。二、物业管理合同中包括的内容是什么1、双方当事人的姓名或名称、住所。合同的甲方(委托人)为某物业的业主或使用人选举产生的物业管理委员会,乙方(受委托人)为物业管理公司;2、管理项目。即接受管理的房地产名称、座落位置、面积、四至界限;3、管理内容。即具体管理事项,包括:房屋的使用、维修、养护;消防、电梯、机电设备、路灯、连廊、自行车房(棚)、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等公用设施的使用、维修、养护和管理;清洁卫生;车辆行驶及停泊;公共秩序;房地产主管部门规定或委托管理合同规定的其他物业管理事项;4、管理费用。即物业管理公司向业主或使用人收取的管理费。物业管理的收费情况比较复杂,不同的管理事项,收费标准也不同。有的收费项目是规章明确规定的,如季节性的供暖收费;有的收费项目是同物业管理委员会洽商决定的,如停车场的停车费。这些收费,能明确的都应当在合同中明确规定;5、双方的权利和义务。根据《城市新建住宅小区管理办法》的规定,物业管理公司的权利主要有:①有权根据有关法律、法规,结合实际情况,制订小区物业管理办法。物业管理公司制订的小区管理办法可以是综合性的管理规章,也可以针对不同方面制订专项规章,例如卫生公约、保安公约等等。物业管理公司制订规章属于对小区管理服务的重大措施,必须经小区业主大会或物业管理委员会认可后,管理规章才能生效。这些管理规章不属于政府行为,没有普遍的效力,只在小区居民范围内具有约束力,其性质属于团体自律性规章。②有权要求管理委员会协助。管理委员会作为房屋所有人和使用人的代表,有责任协助物业管理公司做好工作,对于小区管理中出现的重大事件,或者个别难以解决的问题,物业管理公司可以将情况向管理委员会通报,有权要求管理委员会按照管理规章出面协调和解决,管理委员会应当予以支持和协助;③有权选聘专营公司承担专项管理业务。物业管理是多方面的管理与服务,物业管理公司本身不可能具备各方面的管理条件,因此根据管理项目的需要,一部分专项业务必须委托其他专营公司完成。比如将清扫小区衔道和清理垃圾、化粪井的专项工作,转包给清洁公司等单位或人员承担;聘请保安公司承担小区治安管理工作等;④可以实行多种经营,以其收益补充小区管理经费。我国的物业管理开展不久,群众生活水平也还不高,不能象国外那样实行物业管理的高收费《在国外物业管理也是微利行业》但又不能沿用传统房产管理“以收定支”的做法,弥补经费不足的办法就是开展多种经营,以经营收益补充管理经费。⑤物业管理公司除享受上述权利外,也应承担下列义务:履行物业管理合同,依法经营;接受管理委员会和小区居民的监督;重大管理措施应当提交管理委员会审议,并经管理委员会认可;接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。6、合同期限。即该合同的起止日期;7、违约责任。双方约定不履行或不完全履行合同时各自所应承担的责任;物业管理的范围比较广泛,它几乎囊括了人们衣、食、住、行、文化教育、医疗卫生等各个方面,也愈来愈方便人们的生活,可大家应该注意物业服务合同的问题,因为它发生纠纷时更难处理,因为这方面的问题频繁出现,比如业主联合上告物业公司等。所以这方面的问题最好避免。

物业财务人事考试卷

物业财务人事考试卷

在每个物业里面,物业管理的人员是必须掌握管理的基本知识的,那么,物业管理面试的题目是什么呢?下面是我为你整理的物业管理面试考试卷,希望对你有用!

1、物业经营管理服务的目标是( )。

A.防止物业泡沫

B.保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力

C.合理筹划物业税收

D.提供舒适环境并切实保障物业的治安安全

2、物业经营管理的内容与物业类型和业主持有物业的目的密切相关,通常将其分为( )三个层次。

A、物业管理、设施管理、房地产资产管理

B、物业经营管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理

C、物业管理或设施管理、房地产资产管理和房地产组合投资管理

D、物业管理或设施管理、房地产管理和投资管理

3、物业经营管理的常规工作不包括( )。

A、物业保险管理 B、设施设备管理

C、日常维修和维护 D、决策分析

4、实现物业经营管理服务目标的基础是实现物业各期( )最大化。

A.价值 B.净收益 C.价格 D.收入

5、国外通常将具有优越的地理位置,建筑物实物状况优良,建筑质量达到或超过有关建筑条例或规范的要求,设施设备先进的写字楼称为( )级写字楼。

A、甲 B、乙 C、丙 D、丁

6、下列投资中,能够直接形成房地产市场上增量供给的是( )。

A.房地产企业债券和投票投资 B.房地产置业投资

C.房地产开发投资 D.购买房地产投资信托基金

7、房地产投资的个别风险包括( )。

A、收益现金流风险 B、周期风险 C、变现风险 D、利率风险

8、房地产投资之弊不包括( )。

A、流动性差 B、投资数额巨大

C、提高投资者的资信等级 D、投资回收期较长

9、进行静态条件下的计算与进行动态条件下的计算,两者的区别是( )。

A、是否考虑计算公式的影响 B、是否的考虑设备寿命影响

C、是否考虑资金时间价值的影响 D、是否考虑设备磨损的影响

10、城市快速轨道交通的建设,导致沿线房地产价格产生明显变化,这反映出房地产投资特性中的( )。

A.不可移动性 B.地租递减性 C.政策影响性 D.相互影响性

参考答案

1-10:BCDBA CACCD

11、某一计息周期内的净现金流量是指该时段内( )。

A.正现金流量的代数和

B.负现金流量的代数和

C.现金流量的代数和

D.现金流量的公允价值

12、关于有效毛收入的计算公式,正确的是( )。

A.有效毛收入=潜在毛租金收入-空置损失+收租损失+其他收入

B.有效毛收入=潜在毛租金收入+空置损失+收租损失+其他收入

C.有效毛收入=潜在毛租金收入-空置损失-收租损失+其他收入

D.有效毛收入=潜在毛租金收入+空置损失-收租损失+其他收入

13、关于期房价格的公式,正确的是( )。

A.期房价格=现房价格-租金收益-风险补偿

B.期房价格=现房价格-租金收益+风险补偿

C.期房价格=现房价格+租金收益-风险补偿

D.期房价格=现房价格+租金收益+风险补偿

14、关于房屋空置率的说法,正确的是( )。

A.房屋空置率是指报告期期初空置房屋占同期房屋存量的比例

B.房屋空置率是指报告期期初空置房屋占上期房屋增量的比例

C.房屋空置率是指报告期期末空置房屋占上期房屋增量的比例

D.房屋空置率是指报告期期末空置房屋占同期房屋存量的比例

15、物业管理也具有周期性,即它会经历从( )、“衰退”甚至“消亡”的生命历程。

A、起步、成长、成熟 B、复苏、成熟

C、起步、成长 D、复苏、起步、成长

16、招标文件通常包括《招标公告》、《招标书》、《投标须知》、《投标书编制要求》等,标底是由( )确定的。

A、招标单位 B、投标单位 C、银行 D、主管部门

17、房地产直接投资包括( )

A、房地产开发投资、房地产企业债券投资

B、房地产开发投资、房地产企业股票投资

C、房地产开发投资、房地产置业投资

D、房地产置业投资、房地产企业股票投资

18、在项目财务评价中,动态投资回收期(Pb)与基准回收期(Pc)相比较,如果Pb( )Pc,则开发项目在财务上就是可以接受的。

A、大于等于 B、大于 C、小于等于 D、无关系

19、下面三个非价格因素( )对房地产市场供给数量有影响。

A、房地产中介对未来的预期、房地产开发成本、政府政策的变化

B、房地产中介对未来的预期、房地产开发成本、开发商对未来的预期

C、房地产中介对未来的预期、政府政策的变化、开发商对未来的预期

D、房地产开发成本、政府政策的变化、开发商对未来的预期

20、物业管理成本由以下( )部分构成。

A、营业成本、期间费用或经营管理费用

B、营业成本、建造费用

C、营业成本、设计费用

D、建造费用、期间费用或经营管理费用

参考答案:11-20 CCADA ACCDA

1.现阶段我国居住物业的特点是( ACD )

A.产权多元化 B.服务内容多样化 C.档次多样化 D.管理体制和管理方式的多样化 E.类型多样化

2.要正确处理好单个业主与全体业主之间的关系,单个业主的利益要服从全体业主的共同公众利益,这就要求所有业主都要增强( BCD )

A.权利意识 B.义务意识 C.自治意识 D.自律意识

3.物业管理的启动阶段工作包括下列基本环节( ABDE )

A.物业的接管验收 B.用户入住 C.签订业主公约 D.档案资料的建立 E.首次业主大会的召开和业主委员会成立

4.物业管理企业部门经理、管理员岗位培训内容,其中考试课是( ABD )

A.物业管理概论 B.房屋结构、构造与识图 C.房地产开发经营与管理 D.物业管理法规(上)(下)

5.按层次,业主分( ACD )

A.单个业主 B.某些业主

C.全体业主,即业主大会或业主代表大会 D.业主委员会

6.物业管理《业主公约》的主要内容包括( BCDE )

A.所委托的物业管理企业管理内容 B.业主的权利、义务

C.业主大会和业主委员会的组成和运作 D.违约责任 E.其他事项

7.物业管理招标书的主要内容有( ACDE )

A.拟招标物业的基本情况 B.拟招标物业所在地环境情况

C.物业管理的内容和要求 D.对招标的有关说明 E.物业管理考核标准与奖罚措施

8.对物业危房的使用管理一般按以下情况处理( ACDE )

A.观察使用 B.调查使用 C.处理使用 D.停止使用 E.整体拆除

9.电梯常规日常维护保养可分( ACD )

A.周保养 B.季保养 C.半年保养 D.一年保养 E.日保养

10.物业安全管理包括( ABE )

A.治安管理 B.消防管理 C.防火管理 D.交通管理 E.车辆道路管理

11.物业租赁管理模式有( ABC )

A.包租转租模式 B.委托管理模式 C.出租代理模式 D.包租模式 E.出租模式

12.据法律规定,房屋租赁合同是经济法定要式合同必须( DE )

A.双方同意 B.有一定协议或合同形式 C.到法定机关进行合同登记、公证 D.登记备案 E.采取书面形式

13.物业管理工作中经常涉及的主要保险种类有( CDE )

A.火灾保险 B.物业综合保险 C.财产保险 D.公共场所保险 E.雇主责任保险

14.物业信息和信息流的特点有( ABDE )

物控人事考试网

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人事行政部经理岗位职责

在日新月异的现代社会中,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是我收集整理的人事行政部经理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

一、在总经理的领导下,主持行政部职责范围内工作。

二、协助领导草拟工作计划、总结、规划、决议、报告、组织起草行政公文。

三、协助领导组织、安排会议,做好记录,检查决议落实情况,及时向领导汇报。

四、做好调查研究、归纳分析,对存在的问题提出解决办法,尽力当好参谋助手。

五、协助领导做好各部门的考核、监督及协调工作。

六、参与公司形象策划、做好宣传工作。

七、认真组织行政部人员日常政治和业务学习,不断提高本部人员的政治素养和业务素质。

八、及时处理各种公文、函电、报表等文字资料的签收、拆封、登记、呈报、传阅、催办,并做好整理归档工作。

十、负责来客来访的接待工作。

人力行政部经理 泉州科牧智能厨卫有限公司 泉州科牧智能厨卫有限公司,科牧 职位概要:

全面负责公司人力资源管理体系和行政管理体系的建立和完善,并确保有效运行;主持公司的行政管理、人力资源管理工作。

职责:

1、根据经营目标及预算,实时完成公司组织结构的调整、人员定编、招聘规划、薪酬规划等;

2、根据公司战略规划和年度规划,负责公司关键岗位的识别,制订年度关键岗位清单;

3、制订公司绩效考核制度,组织实施绩效考核,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,不断完善绩效管理体系;

4、制定并执行人员招聘计划,建立和完善公司的招聘流程和招聘体系,做好员工职业生涯发展规划,胜任力分析、岗位测评,制定后备人才选拔方案和人才储备机制;

任职要求 :

1、人力资源、管理或相关专业大专以上学历,5年以上人力资源管理实战工作经验。

2、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,熟悉招聘、绩效、培训模块,有制造系统人力资源管理经验者优先;

3、熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;

4、对人及组织变化敏感,具有较强的沟通、协调和推进能力;

人力行政部经理岗位

组织开展人事行政管理工作,以吸引、激励、发展、保留公司所需人才,为实现公司经营发展战略目标提供人力资本、后勤保障。

根据公司人力资源战略,组织人力资源计划的编制、实施、监控、调整工作,确保人力资源战略的实现;

组织人力资源、行政年度工作目标和工作计划的制定及实施;

组织建立和完善职位管理体系和员工职业发展通道;

根据公司人力资源管理体系,组织建立完善人力资源管理体系;

组织建立人力资源引进渠道和人才招聘信息网络;

建立公司的绩效考核体系并监督绩效考核体系的运作;

组织评估绩效管理实施效果,改进、完善绩效管理体系;

组织建立、完善、实施公司薪酬福利政策及制度;

组织实施员工劳动合同、社保等相关管理制度;

职能、储运部及企业工资计算,假期审批,转正及晋级调薪;

跟进、汇总及催办各部门、各项目工作计划及总结;

组织协调、对外接待;文印、办公及劳保用品管理等及其他事务性的工作;

负责办理对外单位的联络,协调处理公司与外单位之间、公司各部门之间、员工之间所发生的各种问题;

负责做好公司会议会务准备工作,包括拟定会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案、决议决定草案,落实会场、通知与会客、重要活动的摄影、摄像等等,并指定专人做好会议记录;

协助质量管理部门做好干部员工的质量管理和教育工作;

员工档案、员工健康档案、员工培训记录、员工入职、离职、调动等相关手续的办理;

领导责任:对公司质量方针、目标在本部门的实施及本部门管理工作全面负责。

对本部门的各项相关工作程序的制定和修改有建议权。

企业各项质量管理制度和相关操作规程在本部门的实施情况。

职责描述 :

1?全面统筹规划公司的人力资源战略,向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平,控制人力资源成本;

2?建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;

3?组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施;

4?负责营造良好学习型的企业氛围及公司的企业文化的整体建设;

5?负责高级人才及各类专业人才的引进,建立建全梯队人才培养机制,保证公司人才储备,保障公司及各种新项目的顺利开展;

6?负责公司各级管理者管理能力、团队建设能力的培训开发,建立优秀、高效的管理团队;

全面负责人力资源各项工作的顺利开展,及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题,指导员工职业生涯规划;

人事行政部总监岗位

一、负责建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化。

二、负责不断建立和完善公司包括人力资源管理、用工、薪酬等在内的各项管理制度,并负责贯彻和落实。

三、制定和实施人事行政部工作目标和工作计划。

四、根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制订公司的人力资源规划和人员编制。

五、依据公司人力资源需求计划,组织招聘、面试、聘用、人才选拨、晋升等工作。

六、收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。

七、关注公司内各部门员工情况,及时了解员工心理动向,为各部门的`人员管理提供有效意见和建议,对不合格的员工进行解聘。

八、配合公司进行员工薪酬方案的制定、修订和实施,并负责组织薪酬调查。

九、负责建立公司的培训体系,制定公司培训计划,并对公司各部门开展的培训工作进行监督和考核。

十、建立公司绩效考核制度,做好公司各层级绩效考核的组织和实施。

十一、负责公司劳动合同的签订、解除等的管理工作。

十二、负责与外部机构联系,做好公司员工专业技术职务资格评审、各类工程师资格考试等工作的组织和实施。

十三、依据公司各项管理制度,做好相关人事管理工作(如奖惩等)。

十四、负责协调公司内各部门之间涉及人事行政管理工作的相关事宜。

十五、完成公司领导临时交办的其他工作。

工作职责 :

1、行政物控、职场等相关管理制度和流程的制定及实施;

2、分公司各类文件及相关综合性事务材料的撰拟及审阅;

3、统筹分公司及下辖机构职场租赁管理,进行职场维护、消防、安全及资产管理等;

4、下辖机构筹建工作的指导及机构综合管理工作的培训、辅导、考核;

5、统筹分公司及下辖机构的招投标采购及印刷工作;

6、协助组织策划分公司各类大型会议及活动;

7、协助分公司领导开展外部单位联系、关系维护及各类接待工作;

8、其他行政管理相关工作。

任职资格 :

1、学历:全日制大学本科及以上;

2、专业:金融、保险类/管理类等相关专业;

3、行业经验:寿险行业或其他相关行业3-5年从业经验;

4、岗位经验:3-5年同类岗位工作经验;

5、专业能力:熟悉行政管理专业知识,精通行政法律法规;

6、通用能力:具备良好的语言表达及沟通协调能力。

行政部负责人岗位

职责描述 :

1、负责公司人力资源、行政管理体系建设;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、负责公司人力资源战略的执行;

4、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;

5、熟悉上海市劳动法规,精通企业制度建设;

6、负责公司人员的选、育、薪、核、留;

7、执行力强,忠诚度高,男女不限

8、全面负责公司行政、人事工作的开展;

9、及时完成总经理交代的工作任务。

任职要求 :

1、人力资源管理或相关专业专科以上学历;

2、有五年人以上力资源管理工作经验;

3、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策;

4、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力,有亲和力,较强的责任感与敬业精神;

5、熟练使用常用办公软件及网络应用。

公司员工内部气氛好,同事都很幽默,氛围好,领导有的和蔼,有的风趣。

公司属于少儿教育培训领域,专注在少儿综合素质提升培训,员工如果有孩子可以放在本公司的学校进行学习,免除学费。

公司每年有寒暑假带队出去研学旅游。

公司上班时间为做五休二,每周三-周日上班;寒暑假期间,周六日休息。

人事行政部经理岗位

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