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企业中层管理者的责任(企业中层管理者的重要性) ♂
企业中层管理者的责任(企业中层管理者的重要性)老板,中层,基层的职责划分一览图
看完《县委大院》才知道公务员有多难当,基层公务员献出了生命,被丈夫毒打,中层干部被上面领导职责,被下面群众埋怨,上级领导进行数字造假,各有各的苦啊!
企业中层管理者的重要职责(企业高层管理者的首要职责) ♂
企业中层管理者的重要职责(企业高层管理者的首要职责)绩效管理中高层管理者的职责是什么?
在绩效管理推行过程当中,中高层管理者的职责到底是什么呢?
1、明确使命与追求;
2、确定企业战略规划及阶段目标;
3、组织编制成功关键要素和财务评价标准;
4、组织制定企业级KPI体系。
5、定期重点关注企业级KPI的变动状况,发现问题及时组织评估;
6、定期召开经营评价会,对阶段性经营管理状况进行评价,从而制定相应对策;
7、将企业级KPI分解到部门, 审核部门二级KPI, 并确定绩效评估指标的权重;
8、与各部门签订业绩协约或目标责任书;
9、组织开展中高层管理人员的年度述职。
流程责任矩阵是管理者基于流程的职责分工。高层管理者负责顶层业务功能,中层管理者负责业务功能中的业务域,基层管理者负责小的业务单元。流程型分工是基于业务功能和流程的分工,各级经理按照分工管理一部分业务功能。流程型分工的管理者称之为流程的Owner——流程所有者。流程所有者对他所负责的业务流程职责:1.流程的生命周期管理,包括流程的设计、发布、监控和优化;2.制定和更新流程相关的制度和工作标准;3.确保流程有效运行,对流程运行过程进行检查和控制;4.处理流程的例外事件,使流程不断完善;5.支持流程的各种管理应用。
1. CEO的核心职责:
a. 定方向、找人、找钱、服务员工
b. 定战略,搭班子,带队伍(教育培训、精神传承)
c. 企业文化的核心:战略愿景、组织使命、核心价值观
方向、行业、产品、技术、市场
服务的逻辑:
a. 老板服务中层,中层服务员工,员工服务客户
服务好三类人:
a. 客户 b. 员工 c. 股东
产业互联网
从服务客户到服务公众转变(更多的社会价值)
帮助客户解决三个核心问题:
a. 开源、节流(优化营收渠道)
b. 降本、增效(优化运营效率)
c. 控险、提质(优化安全边界)
最终帮助客户实现数字化转型。
管理的两件核心事情:
a. 建立团队,服务团队(团队)
b. 建立目标,跟踪目标(项目)
管理的逻辑:战略自上而下,执行自下而上
1. 定目标(决策)
2. 搭建沟通平台(资源)
3. 协助解决问题(责任)
抱最大期望,尽最大努力,做最坏打算。
c. 整合各方资源,争取各方支持(主动沟通、尊重别人建议、树立威信)
d. 重视长期战略
e. 给人可靠感
6. 成功CEO具有4种行为特质
果断、激励参与、主动适应、稳扎稳打
热情、平衡、同情、坚持、梦想
作为领导,只有给手下分配工作的权利,
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