酒店中层管理人员培训方法(酒店管理层培训方案)

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本文导读目录:

1、酒店中层管理人员培训方法(酒店管理层培训方案)

2、酒店中层管理人员培训知识(酒店管理人员培训内容)

3、酒店中层管理人员培训要求(酒店中层培训方案)

4、酒店中层管理人员培训计划(酒店基层员工培训计划)

酒店中层管理人员培训方法(酒店管理层培训方案)

酒店中层管理人员培训方法(酒店管理层培训方案)

我今年60岁,刚刚退休,之前在单位处于中层。儿子去年结婚,和我们住一起。说实话,我对这个儿媳妇太不满意,简直把这个家当成了旅馆。那天听了她打电话,我的血压一下飙升到180。

我在单位向来说一不二,下属也从来很少有不同意见。在我的努力工作下,单位效益蒸蒸日上,但我对名利其实没那么大兴趣,所以把机会留给了很多年轻有为的同事。

尽管如此,我的威信还是在的,平时有什么矛盾纠纷,都会找我协调商量。

我习惯了这种命令式的口吻说话,和妻子结婚多年,很少聊天。她是小学教师,做事一丝不苟很认真,下班回来做家务,时间排得满满当当。

在我的家里,物品放置的井井有条,安安静静,我喜欢喝茶读书不喜欢嘈杂的环境,儿子调皮动静闹大了,我就会责怪妻子办事不力,连个孩子也管不好。

妻子慢慢习惯了这种安静的生活方式,在我看来,人只有安静下来,大脑才会动起来,他们会明白的。

儿子谈恋爱后,变得不再稳重,说话油嘴滑舌的,居然叫我“老爸”。

我和妻子对这门婚事比较认可,可以说是门当户对。

儿子结婚后,我建议他们在家里住,这样一来,就只有一个儿子,这套房子以后也是他们的;二来,他们有了孩子后,可以让妻子照顾。

他们答应了,可是很快我的烦恼就来了。

白天还好,他们出去上班了,妻子也出门了,我一个人安安静静地读书,有时候练练软笔。

可一到晚上,我就想拔腿而逃,先是儿子和儿媳妇看电视,老喜欢看综艺,哈哈大笑,儿子跟上她,笑得前俯后仰不顾形象。

后来,我说了好几次儿子后,他们不再客厅看了,每天吃完饭后,跑卧室里鬼哭狼嚎,唱歌去了。

我实在受不了了,就去让妻子提醒一下。谁知,妻子白了我一眼,一扭身去睡觉了。

真是人不可貌相,那么大方的一个女孩子,怎么是个人来疯?儿子都被她带坏了。我得想个办法制止这种不良风气。

那天,儿媳妇在卧室里打电话,我不小心听到了电话内容,原来她想和我儿子离婚。

我忍不住,立刻去问她怎么回事?她却说,都是我的错,实在受不了我阴阳怪气,在这个家,她压抑的不行。

造了反了,还敢说我不对?我怎么就不对了,我带着一帮兄弟成立企业的时候,你还没出生呢?你懂什么?一个不知天高地厚的丫头!

儿媳妇说完,就收拾东西回了娘家;儿子知道后,给我发信息,说他当不了我的好儿子,申请去了驻村;更火大的是,妻子也离家出走了。

真是一个个都反了,有本事都别回来。

过了几天安静的日子后,家里不再井井有条,而是乱七八糟,厨房的锅糊了,冰箱里的菜都冻成冰棒了,卫生间水龙头也不出水了,连个牙都没办法刷。

我开始怀念妻子在家的日子,这些事情什么都不用我操心。

儿媳妇说得对,我根本就不懂爱是什么?在家里不能当作单位,家人也不是我的下属,我不能用命令式的口气说话,更不能把我的习惯喜好强加在他们身上,这对他们并不公平。

妻子忍受了我这么多年,真是太对不起她了。恋爱时,我骑着破自行车,她坐在后座上,手环着我的腰,那时候虽然穷,但很幸福快乐。

一切都在我的事业慢慢上升以后,我开始享受“一呼百应”的感觉,自我开始膨胀,再也看不见妻子的辛苦,不理解她的泪水,慢慢地连她的爱好都不知道了。

家庭氛围冷冰冰的,儿子爱上了儿媳妇阳光开朗的性格,就在儿媳妇把他拯救出来时,我又一棍子打下去,这个家被我毁了。

我想了三天三夜,决定改变自己,找回自己。忘掉以前的一切,贫穷也好、富贵也罢,重新找回妻子、儿子、儿媳妇,享受天伦之乐。

如果儿子和儿媳妇不原谅我,那我就再买套房子,让他们出去住好了,这也算最大的诚意吧!

我和儿媳妇有趣的故事

(一)儿子和儿媳妇恋爱两年后准备结婚,因为丈夫和儿子工作较忙,只有我比较有空,儿媳妇是老师有假期,然后安排婚礼前的一糸列工作就是由我们婆媳俩加上她闺蜜、几个学生一起完成的,然后成功举办了一场美丽壮观的婚礼(图一、图二)

(二)萨德前,儿子儿媳带我去了一趟韩国,去了济州岛、南怡岛、首尓、新罗、乐天等地,她租了一个Wi-Fi,让我们三人不至于在异国他乡走散,她买了两万元化妆品、面膜之类的东西,在上飞机前为了让东西装进旅行箱,我们在机场拆包装花了三个多小时。

(三)去年我被查出了甲亢,在我们的五线小城的医院里,内科主治医生要求我准备定个时间,要在颈部做个手术切除治疗,因为丈夫、儿子工作忙,不想麻烦他俩,于是儿媳妇计划请她妈妈过来,跟她一起照顾我手术的日子,一切几乎安排妥当,准备手术。然而,儿子说不如到他工作的省城大医院复诊一下,儿媳妇就带我去广西医科大学附属医院内科复查,特殊医生看了我体检一糸列报告后,立即做出决定,不用手术,吃药治疗。(现在越来越好)

(四)为了缓解我退休后的无聊生活,她是老师有两个长假,正好也可以陪我去玩,有一次我儿子在杭州参加中层管理人员的培训,正好住五星级酒店,有套房,我和儿媳也趁机去蹭吃蹭喝蹭住。

在杭州的日子里,有时她会为我报一日游,有一天是去横店影视城,她不去,要陪我儿子,我一大早就就要起床,叫酒店服务员帮我打包了早餐,旅游车会在酒店门口等我,由于我人生地不熟,下楼后分不清东南西北,导游、司机都找不到我,我联系儿媳妇后,她外衣也不穿,仅穿酒店的浴袍、拖鞋下楼找到迷茫的我,一车人在看着她。

(五)有一次她带我回她娘家桂林,亲家母没空陪我玩,于是她就带我到乡下古镇游玩、拍点风景照啥的,为了抄近路到某个景点,她开车带我从小路绕道行驶,经过一片杏树林,金黄的叶子把我给迷住了,于是下车拍照,这里适合远观,近距离杂草丛生,我突然发现不远处有几朵五颜六色色彩斑斓的花朵,于是就想跑过去拍照片,儿媳立即急跑过来拉着我就走,还一边警告我,不要乱拍,那些是新坟边上的假花,我一听,吓得赶紧拚命逃上车,叫她赶紧开车离开这鬼地方。

(六)在杭州西湖边上,有个晚上,儿子还在学习培训中,没空理我们,于是儿媳妇带我去观赏西湖的美丽夜景,为了到更高的地方拍照,我们上了一座小山,上山的小路没有任何一个行人,而且还下起了雨,一把伞两人挡,相互搀扶着,而且还迷路了,手机还没信号,我怪她不该上山,她也不知道为什么杭州的夜晚不热闹的?上到山顶有个卫生间,进去也是静静悄悄的怕人,于是从另一条路下山,没有游客,其实我的心害怕得很,到了山下有个小店,有冰柜,我想买冰棒吃,于是拿了一根撕开包装,露出血红的颜色,像舌头一样可怕,又吓我一大跳,老板娘说是山楂冰棒,我真是个沒见过大蛇屙屎的人。

#上海头条#牛转乾坤之九一一当年华亭是真牛

当年华亭宾馆牛,

人来人往客无休。

哈啰哈啰到处走,

“英格里西”响满楼。

随着国家加大了改革开放的力度,随着《中外合资经营企业法》、《中外合作经营企业法》的颁布实施,国内开始加大加快改革开放的力度!

由于,天时(国家政策),地利(宾馆居于徐家汇商圈,人和(国内外游客日益增多,使华亭宾馆成为了上海第一家中外合资宾馆。

一时间,顾客盈门,一房难求。

宾馆拥有一千余人的大会议厅,拥有一切住宿、娱乐、吃喝设施。进出方便自如,来去直通直达。

宾馆依据中国有关法律规定,中方至少占有51%的股权,确保中方的主控权。

宾馆董事长由中方担任,(当时市府较重视,特地任命市旅游局局长王X兼任宾馆董事长)而外方可以担任宾馆总经理。

上述两条主要规定,既保证了中方的主控权,同时,也给予外方比较大的经营管理权。

在此基础上,宾馆中层一级,正职基本都有外方担任。

宾馆在此框架下运营一段时间后,外方有些管理人员开始“牛”起来了。对中方员工开始指手划脚、吆五喝六。

同时,对中方员工制定了员工守则,有百余条“禁止令”。

时间一长,双方的矛盾在所难免。

不过,中方员工一般是敢怒不敢言。

因为当时的合资企业,尤其是在宾馆工作,相当热门!相当吃香!

小青年要谈个朋友,找个对象。都是分分钟能搞定的。

隔壁邻居老于(不是老王)小儿子面相好又活络,通过各方面的努力,被华亭宾馆录取了。

一家门开心,引起一幢楼人注意。连得两个“楼花”也另眼相看了。。。

设有想到,好景不长,“芋奶头”小于出事情了!待后续

注:图片来之网络

朋友的女儿今年28岁,大学毕业五年了,是一家五星级酒店的中层,月薪税前一万八。有考公务员的想法,这个年纪要是考公务员还可以吗?

我儿子华中科技大学机械工程本硕,先是去了航发,后到中铁,每天出差钻山钻洞,别说找媳妇,女孩子都见不到,家里唠叨多了,最后备考公务员,一次上岸,算是幸运的。

如果让我重新选择,我还是喜欢体制内的工作,不仅作息规律且轻松!因为父母能够体会到你的存在,一家人幸福感满满的!朋友们认为对不对呢?

(感谢网友分享)

和闺蜜气势汹汹地走到了酒店的顶层的118房间门口,用力紧叩房门,开门的是围着浴巾的老公,我用力推开他,直接走到床前,床上被子是抖动的,我使出全身力气,把被子掀开,当被子掀开的瞬间,我心跳加快,浑身颤抖,如果不是闺蜜扶助,可能我已经瘫在了地板上。

?

我今年35岁,会计师,老公37岁,公司中层,我们结婚8年,女儿5岁,儿子3岁。我们在同一个单位上班,因为日久生情,我们走到了一起,他踏实肯干,人品又好,是我们单位公认的老好人,不仅如此,他对我也好,谈恋爱的时候,他虽然没有甜言蜜语,但是他想着我的生日,想着我特殊的日子,我真的感觉他非常好,是我想嫁的那个人。

婚后,更别提了,他甚至承包了所有家务,什么事就想得非常全面,我根本就不用为家里的琐事操心,其实也不是琐事,就算大事他都处理的很好。我特别怀念我们在一起的那些美好,我甚至一度认为,我们会相爱一生,相守到白头,可不知为什么,自从儿子出生后,单位关于他的留言越来越多,开始我是不信的,不相信这么好的男人也会做那样的事,可事实却大跌眼眶。

那天,闺蜜给我打电话,说看到老公跟一个女人进了酒店,让我马上过来,我过来了,当场戳穿。那一刻,我差点晕厥,我以为的幸福其实只是个笑话。如果不是闺蜜在身边,我都不知道后果会怎样。

出事后,我没有吵也没有闹,就这么默默走出了酒店,闺蜜特别生气,她都想手撕那个女人,可最后还是我制止的,其实我也想一时痛快,可是试想,我如果那样做了,对我又有啥好处呢?其实我是有私心的,我不想把这点事弄得动静过大,我觉得那样对我,对老公,乃至我的家庭都不会有什么好处。我还爱着老公,我不想我这个家就这么散了,女儿对他父亲也特别崇拜,如果这件事被她知道了,对女儿的危害无疑也是挺大的。许川老师,老公明明很爱我们的,为什么还会做出这样的事情来?我真的很不解,希望你帮我分析分析。?

许川:

?这位女士,我能体会到你现在痛苦又纠结的心情,虽然老公做了对不起你的事,让你遭受心灵的创伤,可是你还是顾全大局,甚至顾忌孩子们的感受,想要挽救婚姻。我真的很佩服你,也很心疼你,既然你问我老公为什么会这样,希望我的分析能帮到你。?

首先,从你的叙述中可以看出,虽然老公做了对不起你的事,但是你还想第一时间想到挽救,而非其他。其实很多和你遭遇一样痛苦的女性,他们首先想到的也是挽救婚姻,不想让辛苦建立的家散了。为什么会这样呢?其实这是赋予女人的先天基因决定的。

酒店中层管理人员培训知识(酒店管理人员培训内容)

酒店中层管理人员培训知识(酒店管理人员培训内容)

当初老公为了跟我在一起,千方百计跟他生活了十多年的妻子离婚了,我以为会跟他幸福地走完一生,可没想到才住在一起3年,家里已经是鸡犬不宁,难道我当初的选择错了吗?

老公是一家酒店的中层领导,我只是酒店的前台,我欣赏他的成熟稳重,他也看上我的温柔贤淑。我结过一次婚,但由于前夫不够成熟不懂得体贴人后面离婚了,一直都想再找一个可以依靠的港湾。我知道他有家庭,有妻子和儿子,但是我却不由自主地被他的魅力吸引着。

机缘巧合之下我们捅破了那层窗户纸,他告诉我其实他的婚姻并不幸福。虽然他不断安慰我,但我总觉得破坏他的家庭心存愧疚,每次我们偷偷在一起我心里那份罪恶感多增加一分。

后来我怀孕了,他知道后承诺我会对我负责,不到一个月他就跟妻子离婚了。后来我们领了证,没有摆酒席,我也没怪他,能嫁给他就是最大的幸福。

我们结婚之后,他儿子已经上高中了,可是他儿子很少来我家,不是在学校就是去他妈家,只是没生活费了才会打电话给老公。后来他儿子考上了一所名牌大学,那天他来我家找他爸,老公直接给了他一张银行卡,里面有15万。我不同意,说怎么给一个孩子那么多钱。老公说这些年对不起儿子让他缺少一个完整的家庭,现在他又考上了名牌大学,给我挣了脸面应该给的,就这样没经过我同意就把卡给了他儿子。

我的女儿出生后我就辞职专门在家照顾孩子,他儿子不论寒假暑假都来我家,每次都是以各种名目跟他爸要钱,这次是说要买手机,那次说是要买笔记本电脑,下次又说要买ipad看网课,我看着就烦。老公说让我看在他的面子上,跟他儿子处好关系,毕竟怎么说都是他儿子,我只能忍着。

我看到老公对他儿子那么好一直给钱,我就想着干脆我也生个儿子,要不然以后财产还不都给他儿子弄走了?于是我就跟老公商量,老公开始不同意,说他已经有一儿一女了,再要一个压力太大,可是我一直闹最后他终于同意。

可以天不遂人意结果二胎又是个女儿,这下我更心烦了。过了几年他儿子大学毕业了,又来我家找他爸,他说他现在找了个女朋友,想着以后结婚要有一套房子,问他爸拿钱买房。他爸高兴地答应第二天就去看房子。我气不打一处来,坚决不同意老公给他买房子。老公说那是他儿子,父亲给儿子买房子那不是天经地义的嘛,还说我无理取闹。

我也不让步,说要是给他儿子买房子就离婚,老公也撂下话就算离婚也要买房子!就这样老公自作主张给他儿子在市中心花了60万买了一套120平米的房子。我一气之下带着两个女儿回了娘家,这一个星期来他不仅没来找过我们母女,甚至连个电话都没有。

我想老公这么爱他儿子,他儿子以后结婚肯定还要给彩礼,我咽不下这口气,既然都已经离婚了心就应该放我这,现在的日子每天鸡犬不宁,我甚至怀疑当初的选择是不是错了?

@媚心媚语这位网友你好,听了你的倾诉,媚姑娘有几句话说:

男人可以抛妻但不会弃子,你以为抢来的男人多爱你,可惜在男人心里女人都是可有可无的物件。在你让另一个女人疼痛的时候,你就是下一个痛苦的她。

你老公的一切本来就是他儿子的,你才是抢的那一个,你一直没工作,在家当少奶奶,不愁吃穿,已经比很多人好了,他的前妻本来也可以这样,但却给你破坏了,你还埋冤啥呢?当初如果不是这男人有钱,你也不会有所谓的情不自禁地爱上一个有家庭的中年男人。

既然事情已经发展到这种地步,媚姑娘建议你就不要再争了,不如踏踏实实的过日子,只要你老公不亏待你们母女就是好的。他想给儿子就随他,反正这钱也不是你挣的,只要他不跟前妻有感情瓜葛,这日子还是可以继续过下去的。

#旅图者#

早上赶飞机,网上叫了一辆车送机场。

拎着行李下楼一看,居然是一台白色三菱帕杰罗越野车。再三确认没错之后一脸茫然的上车走了,看着车主是个“进藏”范儿便聊了起来……

这位朋友是北京某酒店中层管理,年薪五十来万。2019年底孩子刚好五岁了,卖了原来的轿车换了三菱帕杰罗准备带着家人进藏玩玩,新车到了手里之后收拾完了一直没时间出门。

酒店中层管理人员培训要求(酒店中层培训方案)

酒店中层管理人员培训要求(酒店中层培训方案)

他15岁离家当北漂,母亲去世、父亲再娶后,他就再也没有家了,也没有回过家。四十多岁身患癌症,孑然一身,就想有个家,享受家庭的温暖!他能不留遗憾吗?

十四五岁时,他离开父母,去北京当了北漂一族。他不是去实现演员梦,也不是去北京读书,而是去打工。

他初中文化,从一名洗碗工干起,做到了五星级酒店的大堂经理,最后做到了总监。酒店管理的中层领导,真的很励志!但是其中的辛酸,只有他自己知道!

刚出来打工的头几年,他没有回家过年,是因为赚得少,想多攒点钱。没几年,母亲去世,父亲再娶后,他就没有家了!由于他工作努力,圈子小,没有遇到合适的人,没有成家!一直孤身一人!

在他事业有成,不缺钱时,发现自己身患肝癌晚期,已经没有治愈希望了!他没有怨天尤人,很平静地安排一切。辞职,租房子,离开酒店!他想自己在临死前,能够享受家的温暖!

即使到了人生的最后阶段,他也没有停止发光发热,而是帮助年轻一代小伙们进步。劝精典考研,让正正参加考试培训!

看到他的结局,心里挺难过的。一个外冷内热,真心助人为乐的领导,原来有这样的过往,如今又有这样的结局,让人为他鸣不平!

母亲去世,父亲再娶,就没有家了!一心扑在工作上,由于圈子小,他自己社交有限,没有遇到合适的女孩,最终孑然一身,连家都没有。天天都在酒店,在酒店上班,在酒店吃喝拉撒睡,简直就是个酒店人!

如果他有个爱人,有个家,有个可爱的孩子,也许他会感觉温暖,感觉人生有希望……

真替他可惜啊!这是电视剧《欢迎光临》里孙总监的故事,从他的故事里,我得出两个启示:

1、只要条件允许,我们就该回家过年,常回家看看父母。也许今年见了,明年还能不能见到,就不一定了!世事无常,珍惜当下!

2、在外漂流,我们的内心是希望有人陪,有个家的。两个人抱团取暖,也是一种幸福!

酒店中层管理人员培训计划(酒店基层员工培训计划)

酒店中层管理人员培训计划(酒店基层员工培训计划)

数字化管理是什么?数字化管理应该像一座金字塔。

金字塔的顶端是决策层制定的战略目标,比如,净利润,成本控制率,新增利润增长点等;金字塔的中层是战略目标分解的控制层,核心是控制路径以实现战略目标,比如,市场占有率、客户满意度、产品合格率、部门边际贡献等;金字塔的地基层则是控制层的分解执行层,核心是执行各类分解路径以达成各项路径目标,如,业务计划、销售任务、培训计划、成本计划等。


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