湖南大学后勤保障部饮食与接待服务中心招聘启事
岗位名称
岗位职责
招聘要求
招聘人数
前厅接待/收银
1.负责前厅的日常接待工作。
2.负责入住客人的接待及办理入住手续和离店客人退房工作。
3.负责住宿客人的预付款、住房费及其它有关费用的结算收讫、开单据和开发票等工作。
4.负责解答客人的各种问讯，提供预订、换房、留言、办理贵重物品的寄存等服务工作。
5.负责客人遗失物品的登记、保管和认领工作。
6.负责前台设备的维护保管工作。
7.负责前台区域的卫生清洁工作，做好交接班记录。
8.完成上级交办的其他工作。
1.身体健康，品行端正，遵纪守法。
2.年龄：18-25岁。
3.形象气质佳。
4.热爱本岗位工作，能够认真履行岗位职责，有较强的责任感，有良好的服务意识，服从管理。
2
餐饮服务员
1.在上级的领导下，负责餐厅的各项接待服务工作。
2.遵守接待办的各项规章制度，按接待办制订的服务要求与标准为客人提供服务，使客人满意并做到无投诉。
3.负责做好开餐前的准备工作和餐后的收尾工作，以及分工区域的卫生清扫工作。
4.负责做好用餐客人的接待服务工作和宾客就餐后的有关结账工作。
5.负责向客人介绍特色菜、时令菜及经营品种，在客人点菜后，正确无误的开出点菜单。
6.及时准确的将菜品、酒水饮料送至客人餐桌前。
7.完成上级交办的其他工作。
1.身体健康，品行端正，遵纪守法。
2.年龄：18-25岁。
3.形象气质佳。
4.热爱本岗位工作，能够认真履行岗位职责，有较强的责任感，有良好的服务意识，服从管理。
3
会议接待员
1.在上级的领导下，负责会议室的日常接待服务工作及外派会议服务。
2.负责会议室前期的准备工作，会议过程中的接待、咨询、服务工作及会议后的卫生清洁、物品归位。
3.熟悉会议室设施设备的使用，负责会议室设施设备的维护及报修。
4.完成上级交办的其他工作。
1.身体健康，品行端正，遵纪守法。
2.年龄：18-25岁。
3.形象气质佳。
4.热爱本岗位工作，能够认真履行岗位职责，有较强的责任感，有良好的服务意识，服从管理。
1
客房服务员
1.负责客房的清洁卫生和服务工作。
2.负责住宿客人的日常接待服务工作和客人离店时的查房工作，及时报告上交客人遗留下来的物品。
3.负责客房和公共区域的卫生清扫、茶杯口杯的消毒、设备检查以及补充、更换客房用品等工作。
4.了解客情，不定时的巡查楼层，发现问题，及时上报。
5.尽可能满足住店客人的正当服务需求。
6.负责客房值班及报修工作。
7.完成上级交办的其他工作。
1.身体健康，品行端正，遵纪守法。
2.年龄：18-35岁。
3.热爱本岗位工作，能够认真履行岗位职责，有较强的责任感，有良好的服务意识，服从管理。
1
秩序维护员
1.负责学术交流中心的安全保卫工作。
2.负责学术交流中心保安岗亭、监控室的值班工作。
3.熟悉各区域配备的安全设备位置及使用方法，定期检查安全设备，发现异常及时上报，并做好检查记录。
4.巡查学术交流中心各区域、楼层安全情况，检查安全设备和重点部门，做好防火、防盗及安全用电工作，确保安全。
5.负责停车坪的管理，指挥车辆有序摆放，禁止非消费客人车辆的进入。
6.负责对来往人员中言行可疑者的查证工作。
7.协助处理学术交流中心内发生的纠纷和案件，及时向上级反馈相关信息。
8.配合值班经理做好夜间安全工作，处理夜间突发事件。
9.完成上级交办的其他工作。
1.身体健康，品行端正，遵纪守法。
2.年龄：18-35岁。
3.热爱本岗位工作，能够认真履行岗位职责，有较强的责任感，有良好的服务意识，服从管理。
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